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【課程背景】

管理者對于管理理論與技術的學習，最終都需要面對具體工作場景做出具體的管理動作。反思與復盤管理動作的得失是全景管理探討的方向。《全景管理》實戰(zhàn)訓練課程是一門從實踐中來到實踐中去的課程結(jié)構(gòu)，主要特征包括：

-把各種職場管理的真實場景設計成一個個具體、不同的狀況，場景涵蓋向上管理、橫向關系和向下領導

-學員針對具體的管理場景，依照自己的經(jīng)驗和判斷做出自己的管理行為；通過小組內(nèi)學員互動討論，以小組間競爭的教學方式激發(fā)學員思考；導師帶領復盤反思，評估不同管理動作的優(yōu)劣得失，幫助管理者優(yōu)化在不同工作場景下管理動作的同時提升管理者心智模式

【課程收益】

1.培養(yǎng)管理者向上、橫向和向下全面系統(tǒng)的管理能力

2.學習立竿見影的管理方法，幫助解決真實管理難題

3.不斷復盤具體管理場景，培育做出更優(yōu)管理動作的心智模式

【課程對象】

CEO、總監(jiān)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管、分公司經(jīng)理、各類組織中的管理人員

【課程大綱】

一、管理的基石

1、開場&破冰

2、不同層級管理者的角色與責任

3、管理者行為優(yōu)化模型

4、全景管理的概念與實戰(zhàn)場景導入

二、目標承接與拆解

1、什么是目標管理

2、目標承接與拆解的過程

3、目標共識

4、達成目標的黃金三角

三、團隊管理的方法

1、團隊教練的角色與價值

2、指導性行為與支持性行為

3、團隊發(fā)展的四階段與領導方法

四、新人輔導與培育

1、舒博職業(yè)生涯發(fā)展理論

2、職業(yè)規(guī)劃的過程

3、下屬培育的三種模式

五、高效授權(quán)

1、有效授權(quán)五步法

2、選擇授權(quán)人的四點原則

3、授權(quán)面談

六、跨部門協(xié)調(diào)

1、跨部門關系與環(huán)境

2、人際影響的障礙與互惠原則

3、一致性原理如何影響協(xié)調(diào)

七、有效管理上司

1、何謂向上管理

2、支撐上司達成目標的方法

3、向上溝通的原則

4、課程總結(jié)

何老師

何振銘 老師（天津）

——中基層管理人員領導力教練

天津工業(yè)大學管理學碩士

曾任金錨集團銷售總監(jiān)、總裁助理

曾任SGS通用公證行高級培訓經(jīng)理

曾任CEGOS企顧司北京分公司總經(jīng)理

原AMA領導力培訓顧問

實戰(zhàn)型管理專家，多家企業(yè)管理顧問

天津師范大學特聘講師

美國ADNLP高級認證講師

【個人簡介】

何振銘先生曾在不同行業(yè)擔任領導力顧問、培訓經(jīng)理、項目經(jīng)理、總裁助理、銷售總監(jiān)等職務。在工作實踐中，豐富了管理經(jīng)驗和組織人才發(fā)展的方法。

專注于領導力訓練并認證了多門課程。參加Management Centre Of Asia DISC認證講師，獲得解讀DISC測評報告的資質(zhì)；先后講授與DISC相關主題課程上百場；取得《管理高爾夫》授權(quán)講師、《情境領導》講師認證、《問題分析與解決》講師認證；美國NLP協(xié)會ABNLP高級執(zhí)行師認證。

受聘為天津師范大學微觀經(jīng)濟學客座講師，為本科生講授微觀經(jīng)濟學。

【授課風格】

何振銘老師講課風格活潑、有樂趣，具有強的啟發(fā)性和實操性。尊重課堂應該以學員為主的教學理念，教學中注重營造開放式的學習氛圍，構(gòu)建互信；教學過程深入淺出，帶領學員一起探索、反思、寓教于樂。

【主講課程】

定目標：

《登上管理者舞臺》

《從戰(zhàn)略到目標》

《績效目標設定與拆解》

《目標、計劃與執(zhí)行》

《目標選材》

管過程：

《教練型領導》

《工作委派與授權(quán)》

《員工激勵》

《向上管理》

《跨部門溝通與協(xié)調(diào)》

《沖突管理》

《問題分析與解決》

《輔導與反饋》

《團隊管理》

《全景管理》

《情境領導》

評結(jié)果：

《績效管理》

《績效評估》

《目標復盤》

【部分培訓客戶】

檢測行業(yè)：SGS通標、BSI英標、馬士基

地鐵行業(yè)：天津地鐵

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：網(wǎng)秦科技、京東科技、唯品會、聯(lián)想科技、陌陌科技、搜狗搜索、點我達科技

醫(yī)藥行業(yè)：安捷倫、拜耳醫(yī)藥、惠氏制藥、邁瑞醫(yī)療、金域醫(yī)學

金融保險行業(yè)：雪鐵龍汽車金融；大地保險；太平保險、陽光保險、招商銀行

地產(chǎn)商業(yè)行業(yè)：融創(chuàng)地產(chǎn)、太古里、愛琴海、嘉里建設、迪卡儂

制造業(yè)：飛利浦、蘇泊爾、歐司朗、一汽大眾、偉巴斯特、通用汽車、艾爾姆、威士半導體、三星、丹馬士、空中客車、萬可電子、Clarks、西門子、大陸汽車、美大廚衛(wèi)、特變電工

航空公司：南方航空

石油行業(yè)：中國石油、殼牌石油

煙酒行業(yè)：瀘州老窖

企業(yè)集團：中國建筑設計院、中國汽車研究院、天津港集團、中鋼集團

【課堂反饋】

老師經(jīng)驗豐富，是我參加培訓以來聽到的最好的一門課——（BSI英標）

理論與實踐案例相結(jié)合，理解深刻，都可以轉(zhuǎn)化到工作中——（安捷倫）

實際案例很多結(jié)合了工作需求，討論有價值——（唯品會）

通過培訓，我找到了自己的優(yōu)勢和不足，焦慮的原因，謝謝老師——（偉巴斯特）

通過老師的講解，發(fā)現(xiàn)自己在溝通過程中改善的地方非常多——（中鋼集團）

授課的方式很高效，交叉的視頻解讀和各種形式的活動穿插，讓本人全面投入進去，脫離了手機兩天的時間，充實了自己——（特變電工）

何老師的現(xiàn)場演練和案例推演，讓管理者更快的掌握了知識重點，很多管理者表示這次領導力課程解決了他們很多的困惑，很實用——（京東物流）

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