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課程對(duì)象：

分行行長(zhǎng)、支行行長(zhǎng)，網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)，優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理

課程大綱

第一講：從“理性”營(yíng)銷(xiāo)到“感性營(yíng)銷(xiāo)”攻心為上——營(yíng)銷(xiāo)核心理念升級(jí)

1. 零售銀行個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的典型疑難解析

視頻分析：“《神醫(yī)喜來(lái)樂(lè)》，為什么徒弟被打，師傅卻能直接收錢(qián)？”

2. 理性營(yíng)銷(xiāo)與“從心”營(yíng)銷(xiāo)的典型區(qū)別

討論：“菜上齊了，你的筷子會(huì)最先伸向哪道菜？”

案例解析：“為什么經(jīng)常出現(xiàn)大客戶(hù)跟我們?cè)绞欤瑓s越不把大資金存在我行的反常情況？”

3.“我不需要”——推銷(xiāo)員的無(wú)限悲劇

討論：“客戶(hù)到底在拒絕什么？又為何而拒絕？”

4.“從心”營(yíng)銷(xiāo)的核心理念——“攻心為上”

案例分析：“張老師有個(gè)小助理，她喜歡這么給客戶(hù)打電話(huà)”

5.“攻心”營(yíng)銷(xiāo)的兩個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)——營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)機(jī)與專(zhuān)業(yè)能力

第二講：客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的兩大基本原則轉(zhuǎn)變

成交為王？我們要拿下的不止是營(yíng)銷(xiāo)成功率，更要有客戶(hù)回頭率和轉(zhuǎn)介率

視頻分析：“《非誠(chéng)勿擾》，你覺(jué)得這個(gè)賣(mài)墓地的小姑娘銷(xiāo)售技巧如何？

1. 傳統(tǒng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧害我們有多深？

2. 成交為王的背后我們損失了多少客戶(hù)？

3. 成交率、回頭率、轉(zhuǎn)介率，我們到底怎么選，之前又是如何做的？

視頻分析：“《五月槐花香》，看看王剛是怎么一次性拿下三個(gè)率的？

4. 如何讓客戶(hù)快速認(rèn)可你

5. 如何結(jié)合客戶(hù)實(shí)際情況講解產(chǎn)品利益

6. 如何有效利用禮物

7. 如何讓客戶(hù)有更好的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)

話(huà)術(shù)導(dǎo)入：萬(wàn)能攻心產(chǎn)品介紹話(huà)術(shù)示例

第三講：互聯(lián)網(wǎng)思維的金融運(yùn)用與案例解析

提成客戶(hù)貢獻(xiàn)度與忠誠(chéng)度，除了做一個(gè)“賣(mài)”的，我們還能做些啥？

1. 如何以點(diǎn)破面，完成批量與深耕營(yíng)銷(xiāo)

案例分析：“看看這個(gè)客戶(hù)經(jīng)理是怎么拿下個(gè)體養(yǎng)殖戶(hù)的上下游，并將其發(fā)展成信息聯(lián)絡(luò)員的”

案例分析：“民生銀行小微營(yíng)銷(xiāo)圈地策略”

2. 如何放大客戶(hù)的成交價(jià)值

案例分析：“信貸創(chuàng)新獎(jiǎng)——“活雞抵押”背后的運(yùn)作，帶領(lǐng)區(qū)域客戶(hù)一起致富”

3. 如何與客戶(hù)形成利益共同體

案例分析：“建立商戶(hù)聯(lián)盟之后的多贏局面”

4. 如何結(jié)合政策方向帶領(lǐng)客戶(hù)轉(zhuǎn)型升級(jí)

案例分析：“福建某行客戶(hù)經(jīng)理千里迢迢前往廣交會(huì)，為服裝制造客戶(hù)尋找轉(zhuǎn)型方案”

5. 如何整合我行資源，幫助客戶(hù)開(kāi)發(fā)新商業(yè)模式

案例分析：“種植客戶(hù)遭遇天災(zāi)，協(xié)助客戶(hù)逃出升天，客戶(hù)按期還款只是成功的第一步

6. 如何有效提升專(zhuān)業(yè)度，拓展視野，跟準(zhǔn)方向

案例分析：“15年的牛市與股災(zāi)的真正原因你知道么？”

討論中國(guó)的經(jīng)濟(jì)跟政治從來(lái)不分家，未來(lái)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)分析思路，猜猜國(guó)家準(zhǔn)備怎么玩！

第四講：銀行平臺(tái)化運(yùn)作與經(jīng)營(yíng)解析

1. 與醫(yī)院對(duì)接，打造“銀醫(yī)通”服務(wù)品牌，一卡實(shí)現(xiàn)就醫(yī)掛號(hào)、繳費(fèi)、就診報(bào)告查詢(xún)等功能；

2. 與學(xué)校對(duì)接，打造“銀校通”服務(wù)品牌，一卡實(shí)現(xiàn)校內(nèi)消費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)繳納及助學(xué)貸等功能；

3. 與稅務(wù)部門(mén)對(duì)接，打造“銀稅通”服務(wù)品牌，一卡實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)繳納、流水查詢(xún)及“稅融貸”等功能；

4. 與公交公司對(duì)接，打造“銀交通”服務(wù)品牌，一卡實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上充值、線(xiàn)下打卡等功能；

5. 與工商部門(mén)、超市、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)管委會(huì)對(duì)接，打造“銀商通”服務(wù)品牌，一卡實(shí)現(xiàn)商戶(hù)信息采集、商場(chǎng)門(mén)禁、商戶(hù)現(xiàn)金流管理、管理（租賃）費(fèi)繳納及商戶(hù)流水貸等功能；

6. 與旅游部門(mén)對(duì)接，打造“銀旅通”服務(wù)品牌，一卡實(shí)現(xiàn)餐飲住宿、購(gòu)買(mǎi)門(mén)票、景區(qū)消費(fèi)及折扣優(yōu)惠等功能；

7. 與保險(xiǎn)公司對(duì)接，打造“銀保通”服務(wù)品牌，一卡實(shí)現(xiàn)保費(fèi)批量扣繳及折扣優(yōu)惠等功能；

8. 與企業(yè)對(duì)接，打造“銀企通”服務(wù)品牌，一卡實(shí)現(xiàn)代發(fā)工資、各種保費(fèi)繳納及“白領(lǐng)通”貸款等功能；

9. 與社區(qū)物業(yè)對(duì)接，打造“銀業(yè)通”服務(wù)品牌，一卡實(shí)現(xiàn)小區(qū)門(mén)禁、車(chē)庫(kù)門(mén)禁、入戶(hù)門(mén)禁、電梯乘用和各種稅費(fèi)繳納及消費(fèi)貸等功能；

10. 與村兩委、農(nóng)金員對(duì)接，打造“銀農(nóng)通”服務(wù)品牌，一卡實(shí)現(xiàn)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和各種稅費(fèi)繳納及家庭貸等功能。

互動(dòng)總結(jié)篇：師生分享互動(dòng)，學(xué)員總結(jié)與難點(diǎn)答疑并制定行為改進(jìn)計(jì)劃。

張老師

張牧之老師 零售銀行實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)教練

國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢(xún)師、國(guó)際金融理財(cái)師

中國(guó)建設(shè)銀行總行個(gè)金業(yè)務(wù)顧問(wèn)

“國(guó)際工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)大會(huì)”銀行理財(cái)經(jīng)理培養(yǎng)特約分享嘉賓

《網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》落地輔導(dǎo)項(xiàng)目三大創(chuàng)始人之一

《營(yíng)銷(xiāo)資本+》銀行創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)落地項(xiàng)目三大創(chuàng)始人之一

曾任：興業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師

獨(dú)創(chuàng)任務(wù)導(dǎo)向的情景式演練教學(xué)法，課程內(nèi)容實(shí)現(xiàn)“學(xué)—練—用”培訓(xùn)閉環(huán)，培訓(xùn)效果直指學(xué)員工作意識(shí)的有效突破與工作行為的切實(shí)改變。

張牧之老師金融行業(yè)培訓(xùn)概要：

近一年內(nèi)執(zhí)行《網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》落地輔導(dǎo)項(xiàng)目超過(guò)30期

專(zhuān)注于訓(xùn)練零售銀行個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)10年，小班受訓(xùn)客戶(hù)經(jīng)理超過(guò)100000人；

一對(duì)一現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)超過(guò)5000名客戶(hù)經(jīng)理，主導(dǎo)實(shí)施客戶(hù)經(jīng)理情景演練競(jìng)賽超過(guò)100場(chǎng)，作為通關(guān)關(guān)主實(shí)施客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力通關(guān)超過(guò)2000人；

在銀行體系實(shí)施一系列大型客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售能力與客戶(hù)維護(hù)能力訓(xùn)練項(xiàng)目，“培—訓(xùn)—跟”項(xiàng)目化服務(wù)銀行區(qū)域涵蓋14省3市；

訓(xùn)練過(guò)的學(xué)員行為改變率高達(dá)95%，學(xué)員平均滿(mǎn)意度100%。

核心課程：

《網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)體系暨落地輔導(dǎo)》

《新零售時(shí)代個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)新策略》

《小微信貸營(yíng)銷(xiāo)策略指南》

《銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)策略及技能提升》

《銀行存量客戶(hù)激活與二次開(kāi)發(fā)》

《大客戶(hù)“攻心”營(yíng)銷(xiāo)與維護(hù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

《投資理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)大講壇》

《基金產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與健診盤(pán)活實(shí)戰(zhàn)通關(guān)集訓(xùn)》

《金牌客戶(hù)經(jīng)理養(yǎng)成特訓(xùn)營(yíng)》

《十個(gè)來(lái)六個(gè)——存量客戶(hù)電話(huà)邀約實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

《“得零售者得天下”——零售銀行營(yíng)銷(xiāo)智慧密碼》

張牧之老師授課風(fēng)格：

1. 專(zhuān)注于個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)崗位賦能，培訓(xùn)內(nèi)容一聽(tīng)就能懂，一懂就能用，一用就能靈。無(wú)須二次轉(zhuǎn)化，拿來(lái)即用。

2. 培訓(xùn)內(nèi)容為零售銀行客戶(hù)經(jīng)理量身定制， 100%貼合客戶(hù)經(jīng)理的工作實(shí)際，結(jié)合典型工作情景，聚焦客戶(hù)經(jīng)理日常營(yíng)銷(xiāo)工作的典型疑難和困惑，給出解決要點(diǎn)和話(huà)術(shù)；

3. 授課風(fēng)格生動(dòng)幽默，注重體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式，注重學(xué)員的課堂參與，學(xué)員在互動(dòng)和分享中很容易吸收課程的精髓；

4. 課程設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)科學(xué)，內(nèi)容聚焦，針對(duì)性強(qiáng)。將培訓(xùn)與教練技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，針對(duì)受訓(xùn)人員的實(shí)際問(wèn)題尋找解決答案。

張牧之老師專(zhuān)利知識(shí)匯編簡(jiǎn)介：

《客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)疑難百問(wèn)百答》

《客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)邀約隨身錦囊》

《客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)面談隨身錦囊》

《客戶(hù)生命周期投資理財(cái)產(chǎn)品配置指南》

《個(gè)人高端客戶(hù)溝通隨身錦囊》

《大客戶(hù)客情關(guān)系建設(shè)地圖》

《客情關(guān)系深度測(cè)評(píng)系統(tǒng)》

張牧之老師金融行業(yè)大型項(xiàng)目服務(wù)介紹（部分）：

◆2018年4月，受聘于江西豐縣農(nóng)商行 ，主導(dǎo)實(shí)施《銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目。

◆2018年3月，受聘于云南紅河農(nóng)信社，主導(dǎo)實(shí)施《銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目。

◆2018年2月，受聘于張家口某銀行，主導(dǎo)實(shí)施《銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目。

◆2017年12月，受聘于西安招商銀行，主導(dǎo)實(shí)施《銀行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目第2期。

◆2017年12月，受聘于山西臨汾工行，主導(dǎo)實(shí)施《銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目2期。

◆2017年11月，受聘于山東菏澤農(nóng)信社，主導(dǎo)實(shí)施《銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目1期。

◆2017年11月，受聘于西安招商銀行，主導(dǎo)實(shí)施《銀行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目第1期。

◆2017年11月，受聘于四川達(dá)州農(nóng)信社，主導(dǎo)實(shí)施《銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目2期。

◆2017年10月，受聘于河南鄭州某農(nóng)商行，主導(dǎo)實(shí)施《銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目。

◆2017年9月，受聘于山東濟(jì)寧農(nóng)商行，主導(dǎo)實(shí)施《銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目。

◆2017年8月，受聘于長(zhǎng)春農(nóng)商行，主導(dǎo)實(shí)施《銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目。

◆2017年7-8月，受聘于江蘇淮安農(nóng)商行，主導(dǎo)實(shí)施《銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目3期。

◆2017年6-7月，受聘于呼倫貝爾農(nóng)信社，主導(dǎo)實(shí)施《銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目2期。

◆2017年6月，受聘于四川達(dá)州農(nóng)信社，主導(dǎo)實(shí)施《銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目。

◆2017年5月，受聘于陜西榆林農(nóng)信社，主導(dǎo)實(shí)施《銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目。

◆2017年3-5月，受聘于江蘇省中行，主導(dǎo)實(shí)施《基金產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)健診盤(pán)活》項(xiàng)目5期。

◆2017年4月，受聘于北京農(nóng)商行，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目。

◆2017年3月，受聘于廣東韶關(guān)農(nóng)商行，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目。

◆2017年2月，受聘于山東青島農(nóng)商行，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目2期。

◆2017年2月，受聘于湖北武漢農(nóng)商行，主導(dǎo)實(shí)施《銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目。

◆2017年1月，受聘于河南鶴壁某農(nóng)商行，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目。

◆2016年10月，受聘于山東濟(jì)寧農(nóng)商行，主導(dǎo)實(shí)施《銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目。

◆2016年10月，受聘于河北涉縣農(nóng)信社，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目。

◆2016年9月，受聘于山東臨沂農(nóng)信社，主導(dǎo)實(shí)施《銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目。

◆2016年9月，受聘于湖南省農(nóng)行，主導(dǎo)實(shí)施《八步六法網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型》項(xiàng)目。

◆2016年8月，受聘于廣東江門(mén)鶴山農(nóng)信社，主導(dǎo)實(shí)施《銀行商圈營(yíng)銷(xiāo)能力提升》項(xiàng)目。

◆2016年7月，受聘于長(zhǎng)沙建行私人銀行，主導(dǎo)實(shí)施《客戶(hù)維護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)》項(xiàng)目。

◆2016年7月，受聘于山東臨沂某農(nóng)信社、主導(dǎo)實(shí)施《農(nóng)合社主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目。

◆2016年5月，受聘于河北邯鄲農(nóng)商行、安徽淮南郵儲(chǔ)銀行、云南玉溪農(nóng)信，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目。

◆2016年4月，受聘于安徽太和農(nóng)商行，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目。

◆2016年3月，受聘于湖南郴州農(nóng)信社，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目。

◆2016年3月，受聘于河南商丘農(nóng)商行，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目。

◆2016年1月，受聘于廣西貴港農(nóng)商行，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目。

◆2016年1月，受聘于湖南長(zhǎng)沙農(nóng)商行，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目。

◆2016年1月，受聘于山西咸陽(yáng)農(nóng)商行，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目。

◆2015年11月，受聘于河南鄭州農(nóng)信社，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目。

◆2015年10月，受聘于河南安陽(yáng)農(nóng)信社，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目。

◆2015年10月，受聘于湖南郴州農(nóng)信社，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目。

◆2015年9月，受聘于湖北孝感孝昌農(nóng)商行，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目。

◆2015年8月，受聘于河北滄州農(nóng)信社，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目。

◆2015年6月，受聘于河南安陽(yáng)農(nóng)信社，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目。

◆2015年6月，受聘于湖北襄陽(yáng)農(nóng)商行，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目。

◆2015年5月，受聘于河南南陽(yáng)農(nóng)信社，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目。

◆2014年4月受聘于連云港東方農(nóng)商行，為期4天的全網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研并進(jìn)行全面輔導(dǎo)。

◆2014年5月，受聘于中國(guó)工商銀行烏魯木齊分行，主導(dǎo)實(shí)施個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目。現(xiàn)場(chǎng)講授《中高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與維護(hù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》6期

◆2014年8月受聘于中國(guó)建設(shè)銀行深圳分行，主導(dǎo)實(shí)施大客戶(hù)維護(hù)與關(guān)系型營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題訓(xùn)練，現(xiàn)場(chǎng)講授《個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵流程實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》7期

◆2014年7-8月受聘于中國(guó)建設(shè)銀行江蘇省分行，為省行個(gè)金部個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理講授《銀行客戶(hù)心理分析與異議處理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》4期

◆2014年11月受聘于漢口銀行，為客戶(hù)經(jīng)理講授《銀行客戶(hù)心理分析與異議處理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》4期

◆2014年11-12月受聘于平安銀行深圳分行，交流客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力通關(guān)模式并主導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理能力通關(guān)與培養(yǎng)銀行內(nèi)部通關(guān)關(guān)主。現(xiàn)場(chǎng)講授《顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)》6期

◆2013年5月—2013年6月受聘于建設(shè)銀行杭州分行，主導(dǎo)實(shí)施個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售能力提升項(xiàng)目，現(xiàn)場(chǎng)講授《投資理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)全流程實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、并實(shí)施5期案例研討工作坊

◆2012年10月—2012年11月受聘于中國(guó)建設(shè)銀行金華分行，主導(dǎo)實(shí)施個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售能力提升項(xiàng)目——“掘金計(jì)劃”，現(xiàn)場(chǎng)講授《VIP客戶(hù)電話(huà)約見(jiàn)專(zhuān)題訓(xùn)練》、《VIP客戶(hù)面談專(zhuān)題訓(xùn)練》、并實(shí)施6期案例研討工作坊。

◆2012年7月—2012年10月，受聘于中國(guó)銀行安徽省分行，擔(dān)任“網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人”行動(dòng)學(xué)習(xí)教練。指導(dǎo)學(xué)員研究和行動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)主題包含《如何提升營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的公司金融產(chǎn)品覆蓋率》、《營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)公司存款業(yè)務(wù)的拓展》、《公司有效戶(hù)拓展途徑與方法》、《如何加強(qiáng)基礎(chǔ)客戶(hù)建設(shè)》、《供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品的拓展及其在基層網(wǎng)點(diǎn)的落地》等。

◆2012年6月—2012年10月，受聘于中國(guó)建設(shè)銀行浙江省分行，擔(dān)任“私人銀行客戶(hù)經(jīng)理”實(shí)戰(zhàn)工作坊授課導(dǎo)師，講授與研討課題包括《私人銀行陌生客戶(hù)約見(jiàn)》、《私人銀行高端客戶(hù)異議處理》、《重點(diǎn)投資理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售訓(xùn)練》、《高端客戶(hù)的終生維護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)》等。

服務(wù)過(guò)的部分銀行：

四大國(guó)有銀行：四川建行、安徽中行、安徽建行、山東建行（66個(gè)支行與網(wǎng)點(diǎn)）、浙江建行（27個(gè)支行與網(wǎng)點(diǎn)）、山西建行、順德農(nóng)行、湖南工行、深圳工行及下屬支行、金華建行、湖北農(nóng)行、杭州建行（4期）、茂名工行、丹陽(yáng)中行、福建工行、甘隸建行、福建農(nóng)行、上海建行、廣州建行、廣東工行（3期）、北京農(nóng)行、蕭山建行、湖北建行、重慶農(nóng)行、湖南中行、永州中行、武漢建行（3期）、遼寧建行、佛山工行、寧波農(nóng)行（5期）、四川中行、長(zhǎng)沙建行、湖北農(nóng)行（6期）、佛山中行、廣州農(nóng)行、武漢農(nóng)行、天津農(nóng)行、哈密中行、北京工行、淄博工行、長(zhǎng)春農(nóng)行、杭州中行、廈門(mén)農(nóng)行、武漢工行、無(wú)錫中行、新疆建行、南充中行、濟(jì)南農(nóng)行、濟(jì)寧農(nóng)行、淄博農(nóng)行、珠江農(nóng)行、揚(yáng)州建行、成都中行、南昌中行、杭州建行、東莞中行、沈陽(yáng)農(nóng)行、衡陽(yáng)中行、甘隸建行、德州建行等

商業(yè)銀行：深圳發(fā)展銀行、深圳浦發(fā)銀行、上海平安銀行、佛山招行、深圳平安銀行（3期）、東莞中信銀行、上海交通銀行、山東興業(yè)銀行、杭州銀行（12期）、溫州銀行、漢口銀行（3期）、南洋銀行、北京民生銀行、成都銀行（3期）、南京銀行（3期）、光大銀行（5期）、平安銀行青島分行、寧波銀行、渤海銀行、中信銀行、泉州銀行、瑞豐銀行、盤(pán)錦商業(yè)銀行、齊魯銀行、廣州銀行、邯鄲華夏銀行等

郵儲(chǔ)、農(nóng)信系統(tǒng)：廣西貴港農(nóng)信社、汨羅農(nóng)商行、咸陽(yáng)農(nóng)商行、西榆林綏德縣農(nóng)信社、東莞

銀行、郴州嘉禾農(nóng)信聯(lián)社、西安農(nóng)商行、商丘夏邑農(nóng)信、許昌農(nóng)商行、太和農(nóng)商行、郵儲(chǔ)銀行淮南分行、玉溪峨山彝族自治縣農(nóng)信社、邯鄲農(nóng)商行、桂東農(nóng)信社、鶴山農(nóng)信社、湖北農(nóng)商行（2期）、連云港農(nóng)商行（4期）、內(nèi)蒙農(nóng)商行（3期）、山東郵儲(chǔ)、南寧郵儲(chǔ)銀行、遂寧郵政、湖南農(nóng)商行（5期）、丹陽(yáng)農(nóng)商行、徐州農(nóng)商行、陜西渭南農(nóng)信社、響水農(nóng)商行、龍游縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、四川內(nèi)江農(nóng)村信用聯(lián)社、河南農(nóng)信南陽(yáng)宛城聯(lián)社、新疆農(nóng)村信用合作社、棗陽(yáng)農(nóng)商行、邵東農(nóng)村商業(yè)銀行、河南省安陽(yáng)市商都農(nóng)商行、威武郵儲(chǔ)、長(zhǎng)春郵儲(chǔ)銀行、甘肅慶陽(yáng)寧縣農(nóng)合行、雅安市商業(yè)銀行、滄州黃驊信用聯(lián)社、郵儲(chǔ)銀行甘肅省分行、瑞豐銀行、孝昌農(nóng)商行、郴州安仁縣農(nóng)信社、河南省安陽(yáng)市市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社、重慶農(nóng)商行、上海郵儲(chǔ)銀行、穎淮農(nóng)商行、陽(yáng)江郵儲(chǔ)、河南登封農(nóng)信社、哈爾濱農(nóng)信社等

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