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課程目標(biāo)：

通過(guò)培訓(xùn)，可以使學(xué)員掌握以下技巧：

1、最為前沿的媒體銷(xiāo)售理念及行業(yè)前景；

2、最豐富的廣告媒介實(shí)際銷(xiāo)售分享；

3、掌握媒體銷(xiāo)售的細(xì)節(jié)執(zhí)行和方法；

4、媒體銷(xiāo)售的自我突破和先進(jìn)的行銷(xiāo)理念。

5．媒介銷(xiāo)售的先進(jìn)理念和分享先進(jìn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

授課方式：

老師充分利用不同方案和具有廣博的背景知識(shí)激情講解。

講師方案的實(shí)用性和完全性已得到認(rèn)可，在陳述并應(yīng)用廣告媒介銷(xiāo)售方面具有大量實(shí)踐的個(gè)人和綜合性支持案例。

采用各種有效的方法，包括案例分析、角色演練，模擬拜訪，課堂互動(dòng)等。

培訓(xùn)對(duì)象：

廣告公司，傳媒機(jī)構(gòu)，媒體單位廣告各級(jí)媒體銷(xiāo)售人員和經(jīng)營(yíng)管理人員如經(jīng)管中心主任，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，副總，總經(jīng)理，CEO等；

課程大綱：

一、優(yōu)秀的品質(zhì)培養(yǎng)

保持熱忱的態(tài)度,創(chuàng)造銷(xiāo)售奇跡,

堅(jiān)持不懈直至成功,(銷(xiāo)售是什么,銷(xiāo)售就是堅(jiān)持)

激情,(銷(xiāo)售是勇敢者的游戲)

信心是銷(xiāo)售成功的第一把鑰匙,

誠(chéng)信是銷(xiāo)售成功的加速器(保證)

二、學(xué)習(xí)提高自身修養(yǎng)

微笑不僅僅是一種生活態(tài)度,更是一種賺錢(qián)的利器

微笑可以換取黃金

保持幽默感

贊美.全球無(wú)阻的通行證

尊重客戶就是尊重自己

不要吝嗇與他人分享自己的成功

三、卓越銷(xiāo)售的習(xí)慣

選擇適合的時(shí)間與地點(diǎn)

出色的儀表吸引客戶的眼球

出來(lái)不冷落你的客戶

讓老客戶去幫助你拓展新的客戶,

將責(zé)任進(jìn)行到底

四、找對(duì)池塘釣大魚(yú)

高效探尋可恨的需求,挖掘準(zhǔn)客戶,

在人海中尋找準(zhǔn)客戶,

因人而異尋找準(zhǔn)客戶,

建立準(zhǔn)客戶的連鎖超市;

壓力銷(xiāo)售拿下準(zhǔn)客戶;

五.、卓越銷(xiāo)售的七個(gè)秘訣

掌握客戶需求,一步一步邁向成功

利益陳述.打開(kāi)客戶的心扉

出產(chǎn)品的獨(dú)特之處

善用FAB技巧取得客戶,(屬性,作用,益處);

記錄與客戶的交流信息

做好客戶拜訪準(zhǔn)備

善于誘導(dǎo)

服務(wù)

六、弘揚(yáng)語(yǔ)言魅力:

一分鐘說(shuō)服客戶,

好的開(kāi)場(chǎng)白接近與客戶的距離

五步走幫你成功預(yù)約客戶;(A.關(guān)心對(duì)方,B.話題,C.理由D.二選一.E.敲定后馬上離開(kāi)或掛斷電話;)

產(chǎn)品介紹要通俗易懂.

最好成績(jī)的表達(dá)方式是提問(wèn)

用語(yǔ)言魅力促成交易

七、用你的影響去征服客戶

讓客戶乖乖在訂單上簽字

發(fā)揮影響,讓客戶相信你

獻(xiàn)上小禮物,互惠原理的應(yīng)用

投其所好吸引客戶

抓住從眾心理拿下訂單

完美的道別彰顯魅力

八、全腦博弈的藝術(shù)

銷(xiāo)售不漏掉每個(gè)訂單

右腦深入,挖掘客戶的真正需求

開(kāi)動(dòng)大腦,主動(dòng)創(chuàng)造客戶的新需求

左腦上陣,在價(jià)值上做文章

全腦上陣,樹(shù)立客戶的危機(jī)意識(shí),拿到訂單

九、抓住大客戶,財(cái)源滾滾而來(lái)

建立專家印象說(shuō)服客戶

經(jīng)營(yíng)好的人脈,開(kāi)發(fā)高回報(bào)客戶

不時(shí)轉(zhuǎn)換策略.抓緊大客戶

壓倒對(duì)手,贏得大客戶

十、成交的技巧:

最后期限法,讓客戶別再猶豫

領(lǐng)導(dǎo)試探法幫你成功拿下訂單

讀懂旋外之音,將計(jì)就計(jì)拿下訂單

重視人際關(guān)系,讓銷(xiāo)售變得很容易

讓客戶動(dòng)起來(lái)

十一、讓客戶主動(dòng)來(lái)敲門(mén)

(自主推銷(xiāo),換位思考)

1.示范產(chǎn)品功能,迷住你的客戶,

2.設(shè)身處地為客戶著想,客戶并不是你想象中的魔鬼,

3.提供更好的服務(wù),吸引客戶.

4.贏得信賴幫你拿到訂單,

5,讓客戶自己拿起簽單的筆,

十二、你的無(wú)敵銷(xiāo)售術(shù)

敲開(kāi)拒絕的門(mén).

銷(xiāo)售是從拒絕開(kāi)始的,優(yōu)秀的銷(xiāo)售是從吃閉門(mén)羹開(kāi)始的,

成功解除異議拒絕,

做好拒絕準(zhǔn)備,在僵局中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)

以迂為直,跨越障礙,

認(rèn)可客戶意見(jiàn),讓拒絕變成接受

十三、銷(xiāo)售的三條金律

聆聽(tīng).成功靠近客戶的心

聆聽(tīng)是對(duì)客戶的尊重

聆聽(tīng)是成功溝通的關(guān)鍵

聆聽(tīng)輔以詢問(wèn)

重視客戶的抱怨

善于聆聽(tīng)的人更受客戶的歡迎

十四、銷(xiāo)售的忠告

細(xì)節(jié)問(wèn)題不容忽視,

不能以貌取人,平等看待每個(gè)客戶

和客戶保持關(guān)系,重視客戶的定期溝通

建立客戶檔案,鎖定銷(xiāo)售目標(biāo)

將快樂(lè)傳遞給每位客戶

十五、帶你從平凡走向卓越

挖掘潛質(zhì):圓自己的推銷(xiāo)夢(mèng)

讓行動(dòng)成為你成功的催化劑

忘記過(guò)去,積極主動(dòng)的面對(duì)一切

時(shí)時(shí)充電.明天會(huì)更美好

完美的銷(xiāo)售,贏得長(zhǎng)期合作

彭老師

名課堂特聘銷(xiāo)售培訓(xùn)師，企業(yè)管理培訓(xùn)十大名師、華人首席廣告媒介行銷(xiāo)培訓(xùn)專家暨中國(guó)廣告媒介行銷(xiāo)培訓(xùn)第一人

主要背景：實(shí)戰(zhàn)派著名營(yíng)銷(xiāo)管理專家.企業(yè)資深培訓(xùn)教練，高級(jí)管理咨詢師.資深廣告人，傳媒人、策劃人；中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)前十強(qiáng)講師；排名全球培訓(xùn)師前50名講師；中華廣告媒介行銷(xiāo)力研究院長(zhǎng)；中國(guó)廣告媒介行銷(xiāo)網(wǎng)創(chuàng)始人

2003年《廣告媒介江湖行銷(xiāo)之四把刀》培訓(xùn)教材獲獎(jiǎng)并成為當(dāng)年暢銷(xiāo)書(shū)籍；2006年被評(píng)為”中國(guó)廣告媒介行銷(xiāo)培訓(xùn)第一人”；武漢大學(xué)深圳管理研究院特邀專家(講師)；山西省人民廣播電臺(tái)、北京易車(chē)傳媒集團(tuán)公司等多家廣告、傳媒機(jī)構(gòu)特邀高級(jí)顧問(wèn)；哈佛商業(yè)評(píng)論.OWMO全球傳媒觀察.世界經(jīng)理人.世界咨詢師.世界企業(yè)家.價(jià)值中國(guó)等多家知名傳媒專欄作家:特約撰稿人；

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：十多年專業(yè)銷(xiāo)售、管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。豐富的企業(yè)管理及培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);擅長(zhǎng)企業(yè)管理、媒體運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售培訓(xùn)曾做過(guò)媒體銷(xiāo)售,記者,副總編,總編,（四川電視臺(tái)）節(jié)目制片人,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，集團(tuán)副總裁等工作；曾先后與港澳臺(tái)及國(guó)際頂尖行銷(xiāo)專家交流，已培訓(xùn)服務(wù)知名企業(yè)超過(guò)100家。

培訓(xùn)風(fēng)格：講課風(fēng)趣幽默、深入淺出、實(shí)用性大、案例探討結(jié)合大量親身實(shí)戰(zhàn)成功經(jīng)歷；因培訓(xùn)大受好評(píng)曾接受過(guò)《東方企業(yè)家》、《經(jīng)理日?qǐng)?bào)》《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》《培訓(xùn)》騰訊、全球培訓(xùn)師，成功營(yíng)銷(xiāo)等媒體專題采訪報(bào)道。

服務(wù)過(guò)的部分客戶：北大MBA班，北大高管研修班.中國(guó)電信傳媒，中國(guó)電信四川號(hào)百信息服務(wù)分公司. 中國(guó)電信福建號(hào)百信息服務(wù)分公司,中國(guó)傳媒大學(xué),哈爾濱商業(yè)大學(xué),經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào), 深圳電信實(shí)業(yè)公司,中國(guó)移動(dòng)股份有限公司貴州分公司,新浪樂(lè)居, 安徽電視臺(tái)廣告中心,北京易車(chē)傳媒集團(tuán),山西省人民廣播電臺(tái),重慶人民廣播電臺(tái),羊城晚報(bào)集團(tuán),深圳電視臺(tái),成都傳媒集團(tuán)股份有限公司,上海聚盟傳媒公司，青島空港在線(國(guó)際)廣告公司,僑報(bào),山西求索文化傳播有限公司,三友集團(tuán)股份有限公司,江淮瑞鷹成都怡安4S店，珠海揚(yáng)智方舟成都分公司、巨眾國(guó)際廣告?zhèn)髅郊瘓F(tuán)公司、成都九四六廣告?zhèn)髅焦尽J意廣告?zhèn)髅焦?上海萬(wàn)基木業(yè)有限公司,香港惠記集團(tuán)股份有限公司,四川長(zhǎng)虹網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司,武漢住友科技發(fā)展有限公司.死海景區(qū)管理股份有限公司等。

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