馮秀老師

馮秀老師

—政企大客戶數(shù)字化營銷賦能專家

曾任：中國電信云南公司 | 政企客戶事業(yè)部中心總監(jiān)

曾任：中國電信集團政企行業(yè)應用人才工作站 | 教育行業(yè)專家

曾任：天翼云科技有限公司（中國電信子公司） | 產業(yè)數(shù)字化體系賦能專家

曾任：眾智通咨詢（電信行業(yè)頭部咨詢公司） | 副總經(jīng)理

AACTP（美國培訓認證協(xié)會）行動學習促動師

2016-2021 年連續(xù)六年被中國電信集團授予“優(yōu)秀集團級內訓師”稱號

《雙贏合作—大客戶商務溝通技巧與方法》、《致勝方案—客戶需求理解與解決方案設計》國家版權課程原作者

中國電信人才發(fā)展中心（原中國電信學院）政企客戶《策略銷售》課程認證講師資格（全國僅4名）

中國電信集團政企“鐵三角”系列課程《銷售羅盤》、《信任五環(huán)》、《解決方案設計》授權導師

【個人簡介】

兼具電信運營商集團/省級公司以及咨詢公司復合背景，熟悉DICT、云計算、物聯(lián)網(wǎng)全業(yè)務流程，能夠貼合細分行業(yè)屬性組織營銷活動；能以客戶視角切入客戶關鍵業(yè)務流程，擬定場景化解決方案并組織實施交付；擅長訓戰(zhàn)合一的營銷、支撐體系賦能。

12年政企解決方案從業(yè)經(jīng)歷，熟悉教育、醫(yī)療、政務等行業(yè)發(fā)展趨勢和需求，中國電信集團行業(yè)應用人才工作站（教育行業(yè)）第一批進站專家，牽頭組織或參與過諸多集團級、省級重大項目，如云南省精準扶貧大數(shù)據(jù)平臺、云南省健康云、醫(yī)保云、教育專屬云等重點項目解決方案制作和支撐，具備豐富的一線實戰(zhàn)能力。

3年的職業(yè)講師和咨詢顧問工作經(jīng)歷，為中國電信集團下屬數(shù)十家分公司開展咨詢培訓項目近50個，涵蓋咨詢、培訓、輔導等領域，客戶評價優(yōu)秀，復購率高。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

推動政企大客戶銷售業(yè)務轉型——將公司銷售業(yè)績僅用2年的時間，提升了581萬

馮老師為眾智通企業(yè)對公司進行整體宏觀操盤管控，推動公司業(yè)務從短期培訓實戰(zhàn)項目向中長期咨詢服務轉型，將服務內容從單一的銷售業(yè)務咨詢輔導轉變?yōu)樘峁那捌谡{研規(guī)劃、出具實施方案、派駐人員到現(xiàn)場陪伴式輔導的全流程咨詢服務，實現(xiàn)業(yè)務模式變革，促進公司可持續(xù)發(fā)展，公司銷售業(yè)績從2022年的575萬提升至2024年的1156萬。

2. ICT 項目拓展——牽頭項目平安城市、玉溪市建筑工地視頻監(jiān)控等均為省級標桿

馮老師早年作為中國電信玉溪分公司，政企部解決方案經(jīng)理，負責政務、教育、工業(yè)等行業(yè)的 ICT 項目拓展，其中牽頭負責的平安城市、玉溪市建筑工地視頻監(jiān)控、玉溪環(huán)境監(jiān)測平臺、紅塔區(qū)數(shù)字城管、玉溪一中智慧校園等項目均為省級標桿。

3.中國電信南充分公司《政企鑄•能行動》——商機轉化率13%，發(fā)展安全專線425條、行業(yè)魔鏡2556路、量子密信1758戶、其他標品1376戶

馮老師主導的《政企鑄•能行動》項目分三個階段，一階段通過調研深入了解南充電信政企線條的基礎情況，協(xié)助制定針對性暑促實施方案；二階段通過培訓實現(xiàn)人員賦賦能；三階段通過持續(xù)的跟進管控，在實戰(zhàn)中不斷培育和淬煉全市政企尤其是縣域市場的戰(zhàn)新業(yè)務拓展能力，擴充商機儲備，推動高質量發(fā)展。該項目實施后，公司獲取有效商機806條（均已錄入商機管理系統(tǒng)），累計商機金額13.78億元，轉化率13%。發(fā)展安全專線425條、行業(yè)魔鏡2556路、量子密信1758戶、其他標品1376戶。收集戰(zhàn)新標品營銷案例40余份。

4.運營商DICT項目拓展——得到了國務院副總經(jīng)理孫春蘭及教育部各位領導的高度認可

馮老師作為中國電信云南公司的政企部信息化解決方案中心副總監(jiān)，負責整合內外部資源支撐全省 DICT 項目拓展，其中2018年6月作為解決方案負責人中標云南省義務教育光網(wǎng)項目（合同金額 1.8 億），打造全集團第一個 FIRST 教育專網(wǎng)標桿，該項目得到了國務院副總經(jīng)理孫春蘭及教育部各位領導的高度認可。

5.推動云南電信云業(yè)務增長——云南電信云業(yè)務收入完成率 111%，環(huán)比增長325%；IDC 業(yè)務完成率 135%，環(huán)比增長 42%

作為中國電信云南公司，國際物云融創(chuàng)中心總監(jiān)，2020 年探索新模式，建設云南保山HCSO全棧混合云（集團首個），為天翼云與華為的合營資源池落地開啟新篇章；2021 年一季度按“全省一朵云”要求完成云南行業(yè)專屬云建設規(guī)劃，并于年底前完成昆明核心節(jié)點及楚雄、臨滄、文山等 3 個地市節(jié)點建設，初步構建全省云網(wǎng)融合的分布式資源布局；實現(xiàn)2021年云南電信云業(yè)務收入完成率 111%，環(huán)比增長325%；IDC 業(yè)務完成率 135%，環(huán)比增長 42%。

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