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課程背景

在VUCA時代背景下，情緒智力已成為職業(yè)發(fā)展的核心勝任力。據(jù)哈佛商學(xué)院研究顯示，卓越職場人的成功要素中，認(rèn)知智能僅占15%，而情緒智力（EQ）貢獻(xiàn)度高達(dá)85%，其中情緒調(diào)適與壓力轉(zhuǎn)化能力更是職場可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵軟實力。

作為現(xiàn)代職場菁英，我們不僅需要應(yīng)對多維壓力場的挑戰(zhàn)，更要構(gòu)建從心理韌性到能量管理的完整心智系統(tǒng)。情緒作為隱形的決策指揮官，直接影響著職業(yè)效能、團(tuán)隊協(xié)作質(zhì)量以及創(chuàng)新思維的涌現(xiàn)；壓力作為雙刃劍，其轉(zhuǎn)化效率更決定著職場人的成長加速度與職業(yè)生命周期的健康指數(shù)。

我們?nèi)绾螐淖陨沓霭l(fā)，讓自己成為一個樂在職場的情緒壓力調(diào)節(jié)高手？本次課程以應(yīng)用心理學(xué)科學(xué)落地實戰(zhàn)為導(dǎo)向，讓學(xué)員現(xiàn)場對自我情緒壓力進(jìn)行舒緩，在對待家庭和工作中能更有效的管理情緒壓力，從而更好的快樂工作，幸福生活。

課程收益

認(rèn)知重構(gòu)：解碼情緒壓力背后的心理機制，建立正向心智模式

行為重塑：掌握行之有效的壓力管理策略，激發(fā)主動性和創(chuàng)造性

能量管理：構(gòu)建個性化壓力免疫系統(tǒng)，實現(xiàn)職業(yè)效能與生活品質(zhì)的雙向提升

【課程大綱】

8:30 簽到

9:00 課程開始

前言：現(xiàn)代職業(yè)人的必修能力——情緒與壓力管理

一、新時代下職業(yè)人的情緒壓力問題

1. 后疫情時代職業(yè)人面臨情緒壓力

2. 國家新發(fā)展中職業(yè)人面臨情緒壓力

二、失控的情緒壓力的危害

1. 危害上下級關(guān)系

2. 危害客戶關(guān)系

3. 危害家庭關(guān)系

三、現(xiàn)代情緒與壓力管理三維能力模型解析

第一力：覺察力

1）知情：認(rèn)知情商，明確現(xiàn)有壓力狀態(tài)

2）識情：識別困擾工作、生活的負(fù)面情緒

第二力：擺脫力

1）移情：壓力移除，提升身心能量

2）調(diào)情：狀態(tài)調(diào)整，提升自我內(nèi)修

第三力：復(fù)元力

1）控情：掌控身心健康，復(fù)元四項常態(tài)

2）明情：明晰心理困惑，輕松工作與生活

3）傳情：綻放自我優(yōu)勢，傳遞積極狀態(tài)

破冰：尋找壓力小組長

游戲：正向狀態(tài)你我他

體驗：舉起能量盾牌

視頻：情緒對職業(yè)人的危害

第一力：覺察力——精準(zhǔn)識別情緒引發(fā)的問題

覺察力第一層：知情——認(rèn)知情商，明確現(xiàn)有壓力狀態(tài)

1. 情商決定關(guān)系，關(guān)系決定人生狀態(tài)：情商是理解人及與人相處的能力

2. 情商核心：個人情商——明確自我情緒狀態(tài)

情商測試：測測自我情緒覺察能力，壓力應(yīng)對能力

3. 我的情商我做主：辨識自我正負(fù)情緒，壓力狀態(tài)

測評游戲：我的EQ高不高？

測評游戲：了解當(dāng)下我的壓力

體驗：情商大考驗

覺察力第二層：識情——識別負(fù)面情緒

1. 識別自我負(fù)面情緒

1）負(fù)面情緒的3大壓力源

a個人內(nèi)心

b人際交往

c公司職場

2）職場情緒識別技術(shù)：微表情

體驗：微表情讀心術(shù)

3）應(yīng)對激動情緒二步法：心理建設(shè)——跳出陷阱

實戰(zhàn)演練：真實場景下如何處理激動情緒

2. 識別自我負(fù)面“情緒模式”

影響關(guān)系的“隱藏情緒模式”

游戲體驗：人生抉擇二選一

案例：《誰是誰非?》不敢走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的下屬、受不了批評的小張

第二力：擺脫力——快速擺脫負(fù)面能量，做一個抗壓達(dá)人

擺脫力第一層：移情——壓力移除，提升身心工作正能量

1. 感知自我負(fù)面壓力狀態(tài)

體驗：壓力狀態(tài)感知

2. 感知工作與生活動力能量

心理游戲：動力能量感知

3. 壓力移除解碼應(yīng)用十法

——生理減壓

方法一：手掌按摩法

方法二：吹氣球法

方法三：安穩(wěn)睡眠法

——認(rèn)知減壓

方法四：頭腦風(fēng)暴法

方法五：自我內(nèi)觀法

方法六：目標(biāo)分解法

方法七：快速轉(zhuǎn)移目標(biāo)法

——行為解壓

方法八：正念呼吸法

方法九：手勢暗示法

方法十：提升能量行動法

工具：10類壓力情緒對應(yīng)分析圖

練習(xí)：現(xiàn)場練習(xí)10種解壓法

擺脫力第二層：調(diào)情——狀態(tài)調(diào)整，提升自我內(nèi)修

1. 調(diào)整內(nèi)心的理念

2. 調(diào)整內(nèi)心的沖突與動力

1）人本心理：馬斯洛需求圖

2）調(diào)整內(nèi)在需求點與沖突點

現(xiàn)場解讀：自我需求與沖突

3）調(diào)整內(nèi)在潛能的按鈕

實戰(zhàn)演練：遇到經(jīng)驗主義，如何應(yīng)對

3. 調(diào)整老舊經(jīng)驗主義的陷阱

1）經(jīng)驗主義特點與危害

2）克服經(jīng)驗陷阱的清理二步法

游戲體驗：人生工作競選會

心理體驗：找出“我”的潛能按鈕

第三力：復(fù)元力——煥發(fā)工作與生活動力，傳遞正向狀態(tài)

復(fù)元力第一層：控情——掌控身心健康，復(fù)元五項減壓常態(tài)

1. 掌控主人翁心態(tài)

2. 掌控飲食&運動減壓常態(tài)

3. 掌控情感&職場減壓常態(tài)

1）情感&職業(yè)現(xiàn)狀

2）建立情感&職業(yè)效能模型

案例：職業(yè)定位不清晰的小李

測試：主人翁心態(tài)自我評估

體驗&解讀：身心健康地圖解析表

現(xiàn)場演練：設(shè)計工作效能模型、設(shè)計飲食%運動效能模型、設(shè)計情感&職業(yè)效能模型

復(fù)元力第二層：明情——明晰心理困惑，輕松工作與生活

1. 明晰工作發(fā)展心理預(yù)期

2. 明晰身、心健康預(yù)期

3. 明晰工作與家庭的平衡預(yù)期

1）需求排序與工作生活平衡匹配表

2）工作生活平衡排序

心理繪畫：我的人生路

案例：為什么我的職業(yè)生涯總是不順利

冥想體驗：身心深度掃描

心理游戲：排序我的工作生活平衡

心理體驗與解析：一次改善自我壓力&關(guān)系的心理旅行

復(fù)元力第三層：傳情——綻放自我優(yōu)勢，傳遞積極狀態(tài)

第一步：盤點自我心理資本

1）自我優(yōu)勢與心理能量

2）厘清自我優(yōu)勢的意義

第二步：釋放內(nèi)在積極優(yōu)勢

1）運用優(yōu)勢暗示的潛意識力量

2）學(xué)會積極的自我評價

第三步：成功必要心態(tài)，傳遞積極狀態(tài)

1）成功心態(tài)定義與意義

2）情感連接與成功心態(tài)

3）自信塑造關(guān)系，關(guān)系決定成功

心理體驗：我的內(nèi)在優(yōu)勢

游戲：我的資本賬戶

練習(xí)：A-Z正念法

游戲1：信任大反攻

游戲2：贊美的游戲

體驗：心動與行動

課程回顧與總結(jié)

1. 回顧與展望情緒壓力“三力模型”

2. 人生幸福三訣

案例：幸福的兩個“神”邏輯

寄語：你對了世界就對了

陳老師

陳老師曾任華大應(yīng)用心理研究院人力資源主任，日本近鐵集團(tuán)中國大陸區(qū)總部人員管理負(fù)責(zé)人，對內(nèi)部員工進(jìn)行合理崗位配置，并與政府建立見習(xí)人員人事系統(tǒng)，年均節(jié)省集團(tuán)人力資源成本60萬。 陳老師擁有近20年的企業(yè)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗，擅長運用心理學(xué)知識提升員工工作狀態(tài)。打造的“個人情商-人際情商-組織情商”的培訓(xùn)課程體系和獨特的情緒壓力管理“三力模型”，賦能數(shù)萬職場人士提升正狀態(tài)效能。 陳老師是國家二級心理咨詢師，企業(yè)EAP指導(dǎo)師，華大應(yīng)用心理研究院情緒壓力管理專家，同時也是復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)、華東師范大學(xué)特邀講師。

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