青島渠道管控培訓(xùn)公開課

客戶滿意度提升和客戶關(guān)系維護(hù)秘籍 青島：2026年05月30日

第一模塊、服務(wù)經(jīng)濟(jì)——認(rèn)知篇服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的重要意義4P—7P時(shí)代企業(yè)的發(fā)展核心理念客戶滿意是企業(yè)發(fā)展的最終裁判案例：企業(yè)如何展現(xiàn)服務(wù)意識(shí)格局？?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要素雙贏和多贏提升內(nèi)外服務(wù)內(nèi)部服務(wù)三要素內(nèi)部服務(wù)“踢貓效應(yīng)”外部服務(wù)品質(zhì)提升的關(guān)鍵案例......

銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)倍增之閉環(huán)行為管理 青島：2026年06月04日

1）企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)理、營銷副總經(jīng)理等2）銷售部門管理：銷售總監(jiān)、銷售部門經(jīng)理、部長、主任等3）分支機(jī)構(gòu)管理：分公司總經(jīng)理、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理等需求問題1）如何創(chuàng)新銷售管理，充分釋放大家的積極性？2）如何使銷售目標(biāo)規(guī)劃適應(yīng)可變經(jīng)濟(jì)環(huán)境，避免目標(biāo)管理碎片化？3）如何優(yōu)化日常業(yè)務(wù)管理，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？4）如何升級(jí)銷售激勵(lì)機(jī)制，......

策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 青島：2026年06月26日

營銷副總、銷售總監(jiān)、客戶經(jīng)理、從事銷售支持兩年以上的售前顧問和技術(shù)支持工程師、相關(guān)銷售管理人員、行業(yè)專家課程大綱一、課程導(dǎo)入：大項(xiàng)目銷售的特點(diǎn)剖析：1、為什么要通過策略銷售制定銷售策略2、復(fù)雜銷售的特點(diǎn)分析：你不能僅憑經(jīng)驗(yàn)決策3、策略銷售的制定步驟4、策略分析工具-藍(lán)表：繪制策略的總體地圖二、位置定位1、單一銷售目標(biāo)：......

高效拜訪：用一半時(shí)間贏兩倍訂單 青島：2026年06月26日

一、準(zhǔn)備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動(dòng)機(jī)3、設(shè)計(jì)承諾目標(biāo)4、做好信任準(zhǔn)備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯(cuò)誤約見理由3、正確的商業(yè)理由才能見到客戶4、設(shè)計(jì)客戶約見腳本5、按照約訪標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估約見腳本三、引導(dǎo)期望1、溝通常見錯(cuò)誤分析2、傾聽技巧3、提問技巧4、如何進(jìn)行暖場(chǎng)5、如何進(jìn)行開場(chǎng)6、建立結(jié)構(gòu)化的溝通方......

標(biāo)準(zhǔn)化管理—SOP、SIP指導(dǎo)書編寫與實(shí)效性應(yīng)用實(shí)操班 深圳：2026年06月06日

公司領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營業(yè)務(wù)部門、服務(wù)管理部門、倉儲(chǔ)物流管理部門、服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工程師\技術(shù)員、各部門主管等及企業(yè)管理與技術(shù)人員。課程大綱第一講 標(biāo)準(zhǔn)化的價(jià)值與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化1.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的問題解析A.如何做標(biāo)準(zhǔn)？B.有標(biāo)準(zhǔn)，為什么不落實(shí)、落實(shí)程度低C.為了ISO而制定標(biāo)準(zhǔn)D.有了流程文件，員工執(zhí)行力不好？無法徹底運(yùn)行不了&hel......

中國式文化背景下領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù) 廣州：2026年07月10日

政府、企事業(yè)中高層管理干部課程大綱：模塊一、管理認(rèn)知一、管理的概念二、管理的“目的”是什么？三、管理的“手段”有哪些?四、管理與組織能力五、中國式管理的哲學(xué)1、明道2、取勢(shì)3、術(shù)六、東西方管理的區(qū)別與聯(lián)系1、東方管理: 人本管理。強(qiáng)調(diào)滿意度，幸福感，人際關(guān)系和諧。2、西方......