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TTT—內(nèi)部講師全面提升訓(xùn)練

【課程編號(hào)】:MKT033207

【課程名稱】:

TTT—內(nèi)部講師全面提升訓(xùn)練

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2026年09月12日 到 2026年09月13日3800元/人

2026年05月29日 到 2026年05月30日3800元/人

2025年08月23日 到 2025年08月24日3800元/人

【授課城市】:深圳

【課程說(shuō)明】:如有需求,我們可以提供TTT—內(nèi)部講師全面提升訓(xùn)練相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:上海 重慶 青島 廈門 廣州 成都

【課程關(guān)鍵字】:深圳TTT培訓(xùn),深圳授課技巧培訓(xùn),深圳內(nèi)部講師培訓(xùn)

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課程介紹:

隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)培訓(xùn)正在經(jīng)歷從“人工講授”到“智能賦能”的深刻變革。內(nèi)訓(xùn)師不僅需要具備專業(yè)的課程開(kāi)發(fā)與授課能力,更要掌握如何運(yùn)用AI工具提升課程設(shè)計(jì)的科學(xué)性、教學(xué)過(guò)程的互動(dòng)性以及學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化率。

本課程以“AI+課程開(kāi)發(fā)”為核心,以“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效”為導(dǎo)向,結(jié)合AI工具與教學(xué)設(shè)計(jì)理論,幫助內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)掌握智能化課程開(kāi)發(fā)的全流程,實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)傳遞到智能教學(xué)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。完成一門智能化課程的開(kāi)發(fā)與教學(xué)實(shí)施,推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)向高效、個(gè)性、可持續(xù)的方向發(fā)展。

課程收益:

學(xué)員通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將掌握AI賦能的課程開(kāi)發(fā)與教學(xué)實(shí)施全流程,并完成一門智能化課程的開(kāi)發(fā)與試講。具體收益包括:

掌握AI時(shí)代課程開(kāi)發(fā)方法,理解教學(xué)設(shè)計(jì)與成人學(xué)習(xí)理論的融合應(yīng)用。

熟練運(yùn)用AI工具完成課程定位、內(nèi)容萃取、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與課件制作。

掌握教學(xué)策略設(shè)計(jì)方法,能運(yùn)用AI生成案例、互動(dòng)與評(píng)估工具。

提升教學(xué)演繹能力,掌握AI輔助的表達(dá)優(yōu)化、互動(dòng)設(shè)計(jì)與氛圍營(yíng)造技巧。

完成一門課程開(kāi)發(fā)與10分鐘教學(xué)試講,并獲得結(jié)構(gòu)化反饋。

課程對(duì)象

企業(yè)內(nèi)部專兼職講師、培訓(xùn)管理者、課程設(shè)計(jì)師

課程大綱

【課程導(dǎo)入】AI時(shí)代的內(nèi)訓(xùn)師新定位

破冰活動(dòng):AI輔助生成“最具挑戰(zhàn)的培訓(xùn)場(chǎng)景”案例分享

學(xué)員智能畫(huà)像速查(工具:AI生成K-W-L表)

結(jié)論:AI如何重塑成人學(xué)習(xí)體驗(yàn)

好課程的新標(biāo)準(zhǔn)=定位+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)+互動(dòng)生成+持續(xù)優(yōu)化

第一模塊:課程開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)與定位

問(wèn)題導(dǎo)入:“你的課程開(kāi)發(fā)常遇到哪些問(wèn)題?”

一、課程背景分析

1.課程出發(fā)點(diǎn):?jiǎn)栴}導(dǎo)向與業(yè)務(wù)價(jià)值

1)解決什么問(wèn)題

2)問(wèn)題聚焦點(diǎn)

2.課程背景分析-四維診斷模型

1)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與目標(biāo)對(duì)齊分析

2)組織績(jī)效與能力差距分析

3)業(yè)務(wù)流程與關(guān)鍵場(chǎng)景分析

4)技術(shù)環(huán)境與資源支持分析

3.學(xué)員畫(huà)像分析

1)特征與學(xué)習(xí)風(fēng)格AI聚類

2)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)基礎(chǔ)AI評(píng)估

3)預(yù)期收益與動(dòng)機(jī)AI預(yù)測(cè)

【實(shí)操練習(xí)】:基于AI生成的四維診斷報(bào)告,界定課程要解決的核心問(wèn)題

二、AI輔助課程命題

1.課程選題的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

2.課程四種命名模式

3.好標(biāo)題的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):目的、內(nèi)容、對(duì)象、方式

4.雙標(biāo)題命名法與AI推廣輔助

【AI應(yīng)用】:通過(guò)AI快速檢索行業(yè)對(duì)標(biāo)案例,拓展選題靈感,生成備選標(biāo)題

【實(shí)操練習(xí)】:使用AI生成3個(gè)備選課程標(biāo)題,小組投票選定最優(yōu)。

三、課程目標(biāo)設(shè)定

1.課程目標(biāo)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn):ABCED法則與SMART原則融合

2.課程目標(biāo)AI輔助撰寫(xiě)與優(yōu)化

【AI應(yīng)用】:AI輔助生成符合SMART原則的課程目標(biāo)草案

【實(shí)操練習(xí)】:AI輔助完成《課程定位表》(含背景分析、標(biāo)題、目標(biāo))

【成果產(chǎn)出-1】:《課程定位表》

第二模塊:AI賦能的課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)

一、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1.課程結(jié)構(gòu)認(rèn)知

1)結(jié)構(gòu)的作用:邏輯性、層次性、主次性

2)AI診斷現(xiàn)有課程結(jié)構(gòu)問(wèn)題

2.課程大綱的層級(jí)(一級(jí)至四級(jí))

3.四種常用的課程結(jié)構(gòu)

1)2W1H模型(What-Why-How)

案例:MTP管理認(rèn)知課程設(shè)計(jì)

2)并列模型

案例:銷售渠道開(kāi)發(fā)

3)PRM模型(Problem-Reason-Measure)

案例:客戶關(guān)系管理

4)流程模型

案例:高效會(huì)議管理

4.課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則:結(jié)構(gòu)化思維與AI邏輯校驗(yàn)

【AI應(yīng)用】: AI輔助匹配并推薦最合適的課程結(jié)構(gòu)類型

【實(shí)操練習(xí)】:AI輔助完成《課程框架思維導(dǎo)圖》

【成果產(chǎn)出-2】:《課程框架思維導(dǎo)圖》

二、內(nèi)容萃取方法論

思考導(dǎo)入:

“為什么業(yè)務(wù)專家自己講不清楚經(jīng)驗(yàn)?”

“如何把散點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)變成可復(fù)制、可教學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)?”

“為什么業(yè)務(wù)專家自己講不清楚經(jīng)驗(yàn)?”

“如何把散點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)變成可復(fù)制、可教學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)?”

1.業(yè)務(wù)專家經(jīng)驗(yàn)訪談法(人本萃?。?/p>

1) STAR-R模型深度訪談法

【AI應(yīng)用】:AI生成訪談提綱、自動(dòng)轉(zhuǎn)錄訪談內(nèi)容、提取關(guān)鍵語(yǔ)句與高頻詞。

2)關(guān)鍵挑戰(zhàn)萃取法

1)聚焦“最棘手的三個(gè)問(wèn)題”

2)挖掘“背后的決策邏輯與隱性知識(shí)”

【實(shí)操練習(xí)】:兩人一組模擬專家訪談,萃取一個(gè)“難題解決”片段。

2.關(guān)鍵任務(wù)分析法(系統(tǒng)萃取)

1)DACUM任務(wù)分析法

【AI應(yīng)用】:用AI快速將崗位說(shuō)明書(shū)轉(zhuǎn)化為任務(wù)圖譜。

2)難點(diǎn)與易錯(cuò)點(diǎn)映射

識(shí)別任務(wù)中的“高頻錯(cuò)誤點(diǎn)”與“關(guān)鍵成功點(diǎn)”

建立“錯(cuò)誤案例庫(kù)”與“最佳實(shí)踐庫(kù)”

【工具】:難點(diǎn)矩陣表(AI自動(dòng)聚類分析)

3.場(chǎng)景化案例開(kāi)發(fā)(情境萃?。?/p>

1)三類教學(xué)案例開(kāi)發(fā)

【AI應(yīng)用】:基于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),AI自動(dòng)生成符合類型的案例草稿。

2)案例四要素結(jié)構(gòu)化

【實(shí)操練習(xí)】:每人使用AI輔助,開(kāi)發(fā)一個(gè)2分鐘微案例。

三、AI賦能的課程內(nèi)容萃取流程

1. “人機(jī)協(xié)同”萃取四步閉環(huán)

1)人提需求(定位方向)

2)機(jī)搜材料(全網(wǎng)抓?。?/p>

3)人機(jī)對(duì)話(深度追問(wèn))

4)機(jī)輔人編(結(jié)構(gòu)輸出)

2. 內(nèi)容質(zhì)量AI評(píng)價(jià)模型

【成果產(chǎn)出-3】: AI輔助傳出一個(gè)章節(jié)《課程內(nèi)容》

四、課件制作與美化

1.課件設(shè)計(jì)思路:排版、色彩、視覺(jué)化

2.AI輔助制作課件全流程

1)AI生成PPT初稿:上傳大綱,AI自動(dòng)匹配模板并生成圖文排版

2)AI優(yōu)化內(nèi)容與視覺(jué)

文字精簡(jiǎn):AI提煉關(guān)鍵詞、壓縮長(zhǎng)句

圖表增強(qiáng):AI生成信息圖、流程圖、時(shí)間線

3)AI格式檢查:自動(dòng)檢測(cè)字體、配色、對(duì)比度等問(wèn)題

【實(shí)操練習(xí)】:制作授課課件

【成果產(chǎn)出-4】:1.0版授課PPT

第三模塊:教學(xué)策略設(shè)計(jì)

一、教學(xué)理論基礎(chǔ)

1.建構(gòu)主義教學(xué)觀的AI實(shí)踐

2.五星教學(xué)法的AI輔助設(shè)計(jì)

1)聚焦問(wèn)題

2)激活舊知

3)論證新知

4)應(yīng)用新知

5)融會(huì)貫通

【案例分析】:《MTP—管理認(rèn)知第一課》五星教學(xué)法設(shè)計(jì)

【AI應(yīng)用】:運(yùn)用五星教學(xué)法,AI輔助設(shè)計(jì)課程一個(gè)知識(shí)點(diǎn)教學(xué)策略

二、多種教學(xué)方法與工具

1.六種教學(xué)方法及AI輔助設(shè)計(jì)

1)課堂講授法(AI提示詞,逐字稿)

2)現(xiàn)場(chǎng)演示法(AI模擬流程)

3)游戲帶動(dòng)法(AI生成互動(dòng)游戲)

4)分組研討法(AI分組、提供研討支架)

5)案例分析法(AI生成、優(yōu)化、更新案例)

6)情境模擬法(AI生成模擬場(chǎng)景與角色卡片)

2.互動(dòng)設(shè)計(jì)與AI支持

【工具】:《課程教學(xué)策略表》

【實(shí)操練習(xí)】:針對(duì)課程重點(diǎn)內(nèi)容,用AI匹配并設(shè)計(jì)“教學(xué)方法組合”

三、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)

1.學(xué)習(xí)留存率

2.721學(xué)習(xí)法則

3.學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)五維度

1)課程體系設(shè)計(jì)及課程開(kāi)發(fā)

2)如何發(fā)揮學(xué)員主動(dòng)性

3)如何在課程結(jié)束后接續(xù)學(xué)習(xí)

4)如何在實(shí)踐中學(xué)以致用

5)學(xué)習(xí)如何有效轉(zhuǎn)化為成果

【工具】:《學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化策略表》

【實(shí)操練習(xí)】:AI輔助產(chǎn)出課程的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化策略,從“知道”到“做到”

四、開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾設(shè)計(jì)

1.開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)

1)AI實(shí)時(shí)分析學(xué)員畫(huà)像,生成個(gè)性化開(kāi)場(chǎng)問(wèn)題

2)AI優(yōu)化自我介紹腳本(“三要三不要”)

3)課程導(dǎo)入方式的AI設(shè)計(jì)

2.增強(qiáng)型結(jié)尾設(shè)計(jì)

1)三種錯(cuò)誤結(jié)尾(倉(cāng)促式、矛盾式、冗長(zhǎng)式)

2)AI生成結(jié)尾口訣、金句與行動(dòng)號(hào)召

【實(shí)操練習(xí)】:設(shè)計(jì)完整的“5分鐘開(kāi)場(chǎng)”與“有力結(jié)尾”

【成果產(chǎn)出-5】:《課程教學(xué)策略表》

第四模塊:課程現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)

一、授課風(fēng)格分類與定位

1. 教學(xué)多維風(fēng)格模型:權(quán)威型/親和型/邏輯型/表現(xiàn)型

2. 講師風(fēng)格優(yōu)化路徑

1)模仿:借鑒優(yōu)秀講師的風(fēng)格特點(diǎn)

2)內(nèi)化:將模仿內(nèi)容轉(zhuǎn)化為個(gè)人特色

3)超越:在風(fēng)格基礎(chǔ)上創(chuàng)新,形成獨(dú)特授課風(fēng)格

【 AI 應(yīng)用】利用AI工具分析個(gè)人授課風(fēng)格,提供優(yōu)化建議

二、講師形象管理

1.講師形象四要素:專業(yè)性、親和力、整潔度、適配性

2.著裝與配飾要求:

1)女士著裝及配飾要求

2)男士著裝及配飾要求

【案例】錯(cuò)誤著裝解析:形象與課程主題不符、過(guò)度隨意或正式

三、聲音運(yùn)用與訓(xùn)練

1.聲音技巧

1)腹部發(fā)聲:增強(qiáng)聲音穿透力

【實(shí)操練習(xí)】腹部發(fā)聲練習(xí)

2)語(yǔ)調(diào):抑揚(yáng)頓挫,突出重點(diǎn)

3)語(yǔ)速:適中,避免過(guò)快或過(guò)慢

4)音量:根據(jù)場(chǎng)景調(diào)整,確保清晰

5)停頓:合理停頓,增強(qiáng)表達(dá)效果

【實(shí)操練習(xí)】學(xué)員模擬授課場(chǎng)景,練習(xí)聲音技巧

四、身體語(yǔ)言運(yùn)用

1.身體語(yǔ)言技巧

1)眼神運(yùn)用:與學(xué)員建立眼神交流

2)手勢(shì)運(yùn)用:自然、適度,增強(qiáng)表達(dá)

3)表情運(yùn)用:傳遞情感,增強(qiáng)親和力

4)站姿:挺拔、自信

5)身體移動(dòng):合理走動(dòng),避免呆板

【實(shí)操練習(xí)】學(xué)員模擬授課場(chǎng)景,練習(xí)身體語(yǔ)言

五、情感鏈接與氛圍營(yíng)造

1.情感鏈接技巧

1)激發(fā)動(dòng)機(jī):痛點(diǎn)、興趣點(diǎn)

2)情感共鳴:如何與學(xué)員建立情感共鳴

3)氛圍營(yíng)造:環(huán)境+聯(lián)結(jié)+體驗(yàn)

4)反饋激勵(lì):“520法則”

【實(shí)操練習(xí)】“520法則”應(yīng)用

六、課堂互動(dòng)設(shè)計(jì)與技巧

1.互動(dòng)設(shè)計(jì)三思路

1)問(wèn)自己:明確互動(dòng)目的

2)問(wèn)學(xué)員:了解學(xué)員需求

3)貼合主題:互動(dòng)內(nèi)容與課程主題一致

2.提問(wèn)運(yùn)用四節(jié)點(diǎn)

1)時(shí)間:合理選擇提問(wèn)時(shí)機(jī)

2)類型:開(kāi)放式與封閉式問(wèn)題結(jié)合

3)方式:直接提問(wèn)、分組討論、案例分析

4)冷場(chǎng)應(yīng)對(duì):靈活調(diào)整提問(wèn)方式

3.問(wèn)題回答五部曲

4.精彩點(diǎn)評(píng)三原則

1)針對(duì)性:針對(duì)學(xué)員回答進(jìn)行點(diǎn)評(píng)

2)綜合性:結(jié)合課程內(nèi)容與學(xué)員表現(xiàn)

3)超越性:提供更高層次的見(jiàn)解

【實(shí)操練習(xí)】AI輔助設(shè)計(jì)課堂互動(dòng)并進(jìn)行演練

七、課前準(zhǔn)備密鑰

1. 心態(tài)準(zhǔn)備

2. 其他準(zhǔn)備

【成果產(chǎn)出-5】:《10分鐘試講》

課程總結(jié)與賦能展望

• 課程開(kāi)發(fā)全流程復(fù)盤(pán)

• AI工具包匯總與后續(xù)學(xué)習(xí)路徑制定

馬老師

17年人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

西北師范大學(xué)碩士

高級(jí)培訓(xùn)管理師

曾任:寶能集團(tuán) | 企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)總監(jiān)

曾任:招商局集團(tuán)招商積余(央企) | 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

曾任:華大基因(上市) | 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

■ 專業(yè)優(yōu)勢(shì):深耕企業(yè)人才培養(yǎng)領(lǐng)域17年,深諳人才培養(yǎng)體系搭建的痛點(diǎn)與落地難點(diǎn)。以咨詢項(xiàng)目為基點(diǎn),將項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)沉淀為標(biāo)準(zhǔn)化課程,實(shí)現(xiàn)咨詢與課程雙向賦能,提升服務(wù)系統(tǒng)性。通過(guò)方案設(shè)計(jì)、實(shí)戰(zhàn)帶教、工具交付等全流程服務(wù),不僅幫助企業(yè)搭建可持續(xù)的培訓(xùn)機(jī)制,更注重培養(yǎng)培訓(xùn)管理者成為人才發(fā)展的核心推動(dòng)者,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的長(zhǎng)效目標(biāo)。

■ 項(xiàng)目咨詢類:培訓(xùn)組織/培訓(xùn)體系建設(shè)與運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目、內(nèi)訓(xùn)師體系搭建及培養(yǎng)項(xiàng)目、導(dǎo)師體系搭建及培養(yǎng)項(xiàng)目、課程體系建設(shè)及課程開(kāi)發(fā)、新員工系統(tǒng)化培養(yǎng)項(xiàng)目、各類領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目……

■ 課程類:《TTM-培訓(xùn)體系建設(shè)及培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)操工作坊》、《TTM-培訓(xùn)項(xiàng)目創(chuàng)新設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)實(shí)操工作坊》、《TTM-培訓(xùn)需求調(diào)研與診斷分析》、《TTM-培訓(xùn)管理者核心技能提升實(shí)操訓(xùn)練營(yíng)》、《TTT-內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧能力提升工作坊》

◎ 1個(gè)市級(jí)人才培育學(xué)院籌建:完成華大基因?qū)W院的掛牌成立籌備工作,建立人才培育體系和資源平臺(tái),主導(dǎo)8類員工人才培養(yǎng)項(xiàng)目,培養(yǎng)4000多專業(yè)人才和員工1000+人;

◎ 3項(xiàng)人才培養(yǎng)體系建立:為華大基因、寶能集團(tuán)、招商積余搭建3個(gè)企業(yè)人才培養(yǎng)體系并仍在迭代使用中,累計(jì)輸出3項(xiàng)培育工具和16門課程落地;

◎ 40000+企業(yè)人才定向培養(yǎng):為多家企業(yè)主導(dǎo)創(chuàng)建26個(gè)人才培育項(xiàng)目落地,賦能3000+管理干部、30000+普通員工和7000+內(nèi)訓(xùn)師/導(dǎo)師;

馬平霞老師深耕企業(yè)人才發(fā)展領(lǐng)域17年,人才培養(yǎng)工作能力專業(yè)且扎實(shí),了解企業(yè)在人才培養(yǎng)工作中的各種環(huán)節(jié)、問(wèn)題及解決方法,緊扣“人才-機(jī)制-工具-平臺(tái)”人才發(fā)展關(guān)鍵步驟,開(kāi)創(chuàng)“認(rèn)知-學(xué)習(xí)-實(shí)踐-應(yīng)用”的培訓(xùn)模式。曾為中信銀行、廣州地鐵、中國(guó)電信、漳州核電、勝利油田、海安農(nóng)商行、華大基因、招商蛇口、中船黃埔文沖、前海人壽、中鋼礦院、伊泰集團(tuán)、觀致汽車、寧遠(yuǎn)科技、成山集團(tuán)、浙江安吉農(nóng)村商業(yè)銀行、濰柴動(dòng)力、贛州奧克斯、等企業(yè)授課超1000場(chǎng),課程滿意度98%以上,覆蓋學(xué)員4萬(wàn)多人。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

「人才」◆多層級(jí)員工培養(yǎng)——分層分級(jí)定向人才培育

【01】-2500+各層級(jí)管理者與150+儲(chǔ)備管理者培育

——為寶能集團(tuán)主導(dǎo)策劃并實(shí)施5個(gè)定制化干部培養(yǎng)項(xiàng)目覆蓋五層級(jí)管理者,固化一套科學(xué)的定制化人才培育機(jī)制支撐全集團(tuán)干部賦能,累計(jì)培育干部2100+人;為招商積余策劃及實(shí)施“航系列”干部培養(yǎng)系列項(xiàng)目,培養(yǎng)基中高層管理者450+人與儲(chǔ)備干部155人;

【02】-3萬(wàn)+新員工與4000+新員工導(dǎo)師培養(yǎng)

——規(guī)劃寶能集團(tuán)新員工培育標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目,多維度寬領(lǐng)域業(yè)務(wù)人才覆蓋,培養(yǎng)社招、社招新員工3萬(wàn)+人,培養(yǎng)新員工講師30人和導(dǎo)師4021人;

「機(jī)制」◆內(nèi)訓(xùn)帶教系統(tǒng)創(chuàng)建——以點(diǎn)帶面落實(shí)培育提效

【01】-7000+內(nèi)訓(xùn)師/導(dǎo)師與培育180+帶教手冊(cè)產(chǎn)出

——為寶能集團(tuán)搭建講師賦能體系并策劃5個(gè)細(xì)分“內(nèi)訓(xùn)師分類培養(yǎng)”項(xiàng)目,選拔培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師3685人;建立導(dǎo)師帶教系統(tǒng)及文化,通過(guò)落實(shí)“四個(gè)一”實(shí)現(xiàn)導(dǎo)師輔導(dǎo)全覆蓋,累計(jì)選拔導(dǎo)師4021人,培養(yǎng)帶教輔導(dǎo)老師65名,帶領(lǐng)學(xué)員產(chǎn)出帶教手冊(cè)186份,培訓(xùn)導(dǎo)師學(xué)員1000+人,以點(diǎn)帶面賦能員工14000人;

【02】-3個(gè)專業(yè)認(rèn)證班開(kāi)班與450+學(xué)員輻射學(xué)習(xí)

——為華大基因主導(dǎo)開(kāi)展專業(yè)認(rèn)證班與對(duì)外培訓(xùn)班,開(kāi)設(shè)3個(gè)類別專項(xiàng)對(duì)外培訓(xùn)班,每年開(kāi)班近15期,培養(yǎng)專業(yè)講師13名,從而輻射培養(yǎng)學(xué)員450+人,服務(wù)客戶1000+家,累計(jì)創(chuàng)收約200萬(wàn)元;

「工具」◆培育工具輸出——精工利器升級(jí)培育創(chuàng)新

【01】-10項(xiàng)干部管理方案與5項(xiàng)新員工培育制度輸出

——為寶能集團(tuán)針對(duì)干部培育輸出10個(gè)管理制度、項(xiàng)目方案等適合不同人才培育且可以快速轉(zhuǎn)換復(fù)制;為新員工培育輸出3套制度標(biāo)準(zhǔn)和2個(gè)工具手冊(cè),賦能企業(yè)共3萬(wàn)+員工;

【02】-2層職級(jí)優(yōu)化與540+萬(wàn)人工成本降低

——完成質(zhì)效提升組織架構(gòu)調(diào)整及人員優(yōu)化舉措,組織職級(jí)由7級(jí)優(yōu)化至5級(jí),同時(shí)全年減少人員編制84人,降低人工成本548萬(wàn);

「平臺(tái)」◆數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)搭建——知識(shí)共享沉淀培育經(jīng)驗(yàn)

【01】-寶能集團(tuán)-線上學(xué)習(xí)平臺(tái)“寶能E學(xué)”建立

——主導(dǎo)建立寶能線上學(xué)習(xí)平臺(tái)“寶能E學(xué)”,根據(jù)調(diào)研分析企業(yè)需求,設(shè)計(jì)寶能E學(xué)功能及模塊,通過(guò)線下課程線上化、案例線上運(yùn)營(yíng)等方式,成功將平臺(tái)打造成線上企業(yè)大學(xué)。

【02】-招商物業(yè)-線上學(xué)習(xí)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

——主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)招商物業(yè)線上學(xué)習(xí)平臺(tái),通過(guò)建立線上學(xué)習(xí)機(jī)制、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、學(xué)員運(yùn)營(yíng)、微課大賽等方式,成功將線上學(xué)習(xí)平臺(tái)打造成員工常用學(xué)習(xí)工具,月度活躍度達(dá)到97%,員工滿意度達(dá)95%。

部分項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):

● 寶能集團(tuán)“新能量”-校招生培育項(xiàng)目

——作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)“啟能計(jì)劃”項(xiàng)目的策劃設(shè)計(jì)與落地實(shí)施,在員工人數(shù)龐大且地域分布分散的情況下,分3階段培訓(xùn)體系輸出4套方案,賦能700名校招生。累計(jì)輸出27門課程通用課程,組織10場(chǎng)集中培訓(xùn),參訓(xùn)2372人次,平均滿意度94.4%;同時(shí)項(xiàng)目組新增認(rèn)證通過(guò)18名內(nèi)部講師;共輸出2整套方案、1份復(fù)盤(pán)總結(jié)、18項(xiàng)工作清單和1675份文件,受訓(xùn)學(xué)員累計(jì)輸出優(yōu)秀作品286個(gè),獲獎(jiǎng)作品累計(jì)39個(gè);

● 寶能集團(tuán)“礪劍計(jì)劃”-后備干部培養(yǎng)與發(fā)展項(xiàng)目

——實(shí)行分層級(jí)培養(yǎng)策略進(jìn)行周期6個(gè)月的定向培育,培養(yǎng)資源向業(yè)務(wù)戰(zhàn)略關(guān)鍵崗位、第一預(yù)備隊(duì)傾斜。成功壯大師資隊(duì)伍,開(kāi)發(fā)/優(yōu)化了9門精品管理課程并在訓(xùn)前組織在崗管理干部講師培訓(xùn),挖掘培養(yǎng)了一批干部講師,認(rèn)證通過(guò)51名;共輸出527份業(yè)務(wù)案例、300門崗位微課和300份行動(dòng)學(xué)習(xí)崗位實(shí)踐報(bào)告,培育合格結(jié)業(yè)人數(shù)432人,結(jié)業(yè)率90%。

授課風(fēng)格:

★形式豐富、邏輯嚴(yán)謹(jǐn):專注培訓(xùn)17年,能夠熟練運(yùn)用各種教學(xué)方法及工具,課程形式豐富,邏輯清晰,環(huán)環(huán)緊扣,提升學(xué)員專注度;

★換位思考、善于引導(dǎo):將心理學(xué)應(yīng)用到課程開(kāi)發(fā)及授課中,從學(xué)員視角出發(fā)了解及分析學(xué)員心理,引導(dǎo)學(xué)員態(tài)度轉(zhuǎn)變、啟發(fā)思考、提高主動(dòng)性;

★注重實(shí)操、易于應(yīng)用:熟悉培訓(xùn)工作難點(diǎn)及重點(diǎn),重視學(xué)習(xí)落地性及實(shí)用性,將項(xiàng)目思維代入課程開(kāi)發(fā),重實(shí)操及轉(zhuǎn)化,快速幫助學(xué)員理解運(yùn)用。

部分服務(wù)客戶:

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