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課程介紹：

據麥肯錫調研報告，全球73%的出海失敗歸因于企業人力資源準備不足，據著名獵頭公司CGL的一項調研顯示，95%的中企出海沒有做好人力資源的準備，全球化人力資源管理已經成為企業出海，由本土企業走向跨國公司的最核心最緊迫的問題。本課程在總結諸多出海企業成功或失敗案例后，以實戰化GROW全球化人力資源管理模型為核心，幫助中國企業快速落地海外人力資源管理的具體方法、工具。

課程特色：

注重實戰：老師具有中國、歐洲和北美等不同國家和地區外企以及民企人力資源一號位以及海外事業部CEO的職業經歷，從0到1海外建廠及打造全球化人力資源管理體系，實戰經驗豐富。

聚焦差異：只分享海外與國內不同的部分。

客戶導向：以海外HRBP客戶的視角，即代表國內總部的HRD、海外一號位、外派和本地雇傭員工的需求。

專注實操：課程以案例、總結與實操為主，講方法和工具，不講理論。

舉一反三：著眼認知差，不講信息差，課后贈送全套海外HR管理基本信息資料。

真實案例：沉浸式案例教學，案例故事均來源于實際。

培訓對象：

已出?；驍M出海企業的人力資源從業者

海外業務管理層

課程收益：

掌握系統化的全球人力資源管理體系GROW模型實戰框架。

海外人力資源管理典型場景的應對策略。

海外合規管理的三字經策略以及主要國家的雇傭指南

掌握選拔與賦能海外核心人才（尤其是一號位）的 PAC模型與評估方法。

掌握外派員和本地員工的系統管理策略

掌握海外跨文化融合的具體方法和工具。

課程大綱：

模塊一、 從本土到全球，HR的角色認知轉型

1. 中企出海成功的關鍵五要素鉆石模型

出海企業能力打造：全球化人力資源管理與區域化供應鏈能力

組織融合，海外組織與多元文化融合

領袖破局，海外一號位與HR雙輪驅動

2. 從本土到海外人力資源管理轉型的三大挑戰

思維轉型，被全球管到管全球的思維轉換

能力轉換，HR專業能力的全球化應用

價值重構，全球化企業HR的價值體系重構

3. 全球化人力資源管理GROW模型全景圖

從本土到全球的HR新角色

全球化人力資源管理GROW模型全景圖

【案例分享】出海去哪里？

模塊二 全球化人力資源管理的基石：Governance & Compliance治理與合規

1.海外人力資源合規管理主要風險

① 出海企業在合規上常犯的三個錯誤：恐懼合規/過度合規/慣性違規

② 出海企業人力資源合規管理的十大風險及應對策略

HR政策與法律

用工模式風險

薪酬福利管理

工時管理風險

職業安全健康管理

反歧視與女職工保護

雇傭終止與賠償

數據隱私保護風險

移民與簽證合規

工會與員工投訴管理

2. 人力資源合規“三字經”管理體系

③ 定(Set the Rules)：定標準、定流程、定邊界

海外人力資源合規標準和流程清單

海外人力資源合規權責界定

④ 防(Prevent & Train)：防風險、防失控、防升級

如何通過培訓和監督進行事中管控

海外合規風險管理如何防失控和升級

海外應急預案管理的五項原則

⑤ 借(Leverage Experts)：借外力、借體系、借法理

如何管理風險合規核心外部資源

不同法系背后的應對策略

3. 重點國家/地區合規雇傭指南（根據需要節選其中部分）

① 北美地區重點國家

② 歐洲地區重點國家

③ 中南美地區重點國家

④ 東南亞地區重點國家

⑤ 中東地區重點國家

⑥ 非洲地區重點國家

【案例分享】印尼工廠的停工危機

模塊三、全球化人力資源管理引擎：Resouce & Structruce資源與組織

1.海外人力資源組織管控

① 海外人力資源管控模式

母國中心主義（Ethnocentric Approach）

多中心主義（Polycentric Approach）

區域中心主義（Regiocentric Approach）

全球中心主義（Geocentric Approach）

2. 海外不同階段的組織設計

出海組織設計的兩個目標：合規優先/服務全球

出海組織設計的三項原則：緊隨業務/權力平衡/區域差異

不同階段海外用工模式

3.領袖破局：海外一號位選拔

海外一號位選拔的四個維度

海外一號位能力模型及評估方法

【案例討論】誰是舒爾茨船長？

模塊四、全球化人力資源管理的血脈：海外人才鏈Oversea Talent chain

1. 外派員工全生命周期管理

① 全球人才供應鏈三要素：員工外派/本地雇傭/全球流動

② 外派員工全生命周期四階段管理

選派（選得出）：外派人員選拔標準與流程

行前（派得動）：外派人員培訓與行政準備

履職（用得好）：外派人員支持與應急響應

歸國（回得來）：外派人員職業發展與知識轉移

③ 外派員工薪酬福利方案的設計：母國基準法VS本地附加法

2. 海外招聘與雇主品牌建設

① 海外招聘4C法

C1-Compliance合規：招聘全流程需要避免合規的坑

C2-Culture文化：如何閱讀跨文化簡歷重置跨文化問題

C3- Channel 渠道：如何用好海外通用以及本地化和垂直招聘渠道

C4-Chat談判：價值VS價格

參考：海外某國面試指南

② 如何打造海外雇主品牌

跨時區面試與入職流程

如何利用好社交媒體打造雇主品牌

3.海外員工管理

① 海外本地員工管理與發展

本地員工管理的四項基本原則

海外本地員工的逆文化管理

海外本地員工的職業發展

② 海外員工的績效管理管理與激勵

中國總部與海外績效管理體系的合與分

海外員工績效方案的靈活運用

員工激勵全球觀

4.海外全球派遣

出海企業為什么要全球派遣

如何設計全球派遣方案

【案例討論】外派兩年出走的海外高管

模塊五、全球化人力資源管理的靈魂：全球文化生態Worldview cuture

1.中國總部文化移植還是另行建立海外企業文化？

① 文化的本質

區分我、我們和他們

霍夫斯泰德國家文化維度

② 文化融合的誤區

文化源認識的3R模型(Recognize-Respect-Reconcile)

2.如何打造全球多元文化生態系統

① 跨文化溝通最大障礙：語境

② 跨文化團隊管理三支柱：溝通、沖突與協作

③ 企業與社區關聯方聯動的跨文化融合的四要素

跨文化團隊融合頻譜：隔離-共存-融合-同化

跨文化團隊融合方法四要素：時效性、故事性、層次性、雙向性

④ 跨文化融合落地方案分享：跨文化溝通規則與融合實驗室

3.多元文化生態融合挑戰與應對

① 由外而內的全球化公司文化生態鏈

② 中方外派員工如何應對跨文化挑戰

③ 海外本地員工的逆向跨文化認同

【案例討論】沉默的他們

模塊六、總結與行動Summary& Action

1.全流程HR管理標準手冊摘要（以某國舉例）

2.制訂90天文化融合行動方案

3.從本土到全球Global HR的能力清單

【贈送資料】

全球主要國家雇傭合規指南

海外某國HR標準化程序手冊

文化智測：管理團隊跨文化測評及報告解讀

海外一號位能力評價

HR合規必查清單

外派全周期管理清單

江老師

GGL資深出海專家

跨文化管理專家

海外事業部CEO

專業背景

20多年大型外企、民企上市公司人力資源全盤管理經驗，從HR助理到HRVP，精通人力資源體系和運作；

10余年亞洲、歐洲和北美國際化人力資源管理實踐，深諳國際化人力資源管理和不同法律、文化背景下的國際化團隊管理；

多次參加境內和跨境投資并購，從盡職調查到投后管理，積累了豐富的投資和整合經驗；

從“0”到“1”的出海建廠和經營實踐，具有全流程北美制造業出海親身經歷，熟悉北美法律和文化環境，曾受到美國商務部嘉獎；

荷蘭Geert Hofstede 授權的CWQ跨文化管理師，在跨文化理論研究、實踐、國際化團隊搭建和人才培養以及不同文化背景的的企業經營方面具有一定的理論和實踐經驗；

美國ACDI職業發展與轉型教練，高級職業規劃師（中國），并擔任西北工業大學、西交利物浦大學等多所大學企業導師；

具有人力資源管理、運營管理和企業經營的跨職能經驗，能夠通過不同視角和維度提供經營決策意見。

教育背景

蘇州大學本科畢業，西北工業大學MBA，長江商學院（CKGSB）高級工商管理碩士

CIPT國際職業培訓師、CCDM高級職業規劃師

長江商學院（CKGSB）組織發展特訓班

職業背景

原大型外企組織發展專家、高級人力資源經理

原A股上市公司HRVP、副總裁兼北美事業部CEO

主講課程：

跨文化突圍——全球團隊領導力實戰（版權課程）

全球化人力資源管理體系構建與實戰（版權課程）

如何成長為卓越HRBP

看透應聘者——望聞問切的招聘面試技巧

BEST培訓體系建立和實施

績效管理和激勵

職業生涯發展與轉型

針尖削鐵 燕口奪泥——全員持續改善體系（版權課程）

曾經服務客戶：

-金光集團APP

-中車集團

-通用電氣

-施耐德電氣

-中聯重科

-臥龍電驅

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