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課程介紹：

供應(yīng)商管理六大痛點：

品質(zhì)管理的 10 倍法則：供應(yīng)商的質(zhì)量問題，隨工序進(jìn)展以 10 倍遞增，到客戶那里損失接近無限。

統(tǒng)計證明，對中國大部分企業(yè)，劣質(zhì)質(zhì)量成本占產(chǎn)品總成本的 20-30%。提高供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量，就是在降低成本，就是在增加效益與競爭力。

現(xiàn)狀卻是，企業(yè)在供應(yīng)商和供應(yīng)商質(zhì)量管理上面臨著六大痛點：

1.選不準(zhǔn)——供應(yīng)商準(zhǔn)入評估流于形式，審核走過場，通過的供應(yīng)商問題依舊不斷

2.導(dǎo)不好——樣品完美、量產(chǎn)就被投訴，新品導(dǎo)入缺乏系統(tǒng)方法，轉(zhuǎn)量產(chǎn)失控

3.管不住——沒有分級分類管理策略，一刀切對待所有供應(yīng)商，資源和精力浪費

4.改不動——質(zhì)量問題反復(fù)發(fā)生，8D 報告寫了又寫，缺乏 CP+8D 閉環(huán)防復(fù)發(fā)機(jī)制

5.聯(lián)不上——SQE 孤軍奮戰(zhàn)，采購/質(zhì)量/研發(fā)各自為政，跨部門聯(lián)動獎懲促改進(jìn)無從落地

6.效不快——傳統(tǒng)手工操作效率低，AI 時代不會用工具，同行已經(jīng)用智能體提效 10 倍

本課程由《供應(yīng)鏈質(zhì)量防線》作者邢慶峰老師，結(jié)合通用汽車、斯蒂爾、喜利得、費斯托等世界 500 強(qiáng)實戰(zhàn)經(jīng)驗開發(fā)，8 大模塊全情景實戰(zhàn)，幫助企業(yè)從源頭把好質(zhì)量關(guān)，降本增利。

培訓(xùn)對象：

供應(yīng)鏈經(jīng)理、采購經(jīng)理、供應(yīng)商管理經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、研發(fā)工程部經(jīng)理、采購、QE、SQE/SDE 、IQC、及供應(yīng)商管理相關(guān)人員

課程收益：

? 找到供應(yīng)商質(zhì)量管理的系統(tǒng)升級路線——從質(zhì)量管理 4.0 全景圖到八道防線

? 做到既提升供應(yīng)商質(zhì)量，又降低成本——質(zhì)量成本管控體系搭建與有效運行

? 掌握供應(yīng)商"評、選、考、管"科學(xué)流程——跨部門團(tuán)隊調(diào)查+分級分類策略

? 讓現(xiàn)場審核不再走過場——體系/過程/產(chǎn)品三類審核+問/查/看/記四大技巧

? 避免"樣品完美、量產(chǎn)被投訴"——產(chǎn)品快速導(dǎo)入六大關(guān)鍵+VDA6.3 過程審核

? 防止質(zhì)量問題再發(fā)、頻發(fā)——CP+8D 閉環(huán)+4M 變更控制+免檢體系構(gòu)建

? 對供應(yīng)商賞罰分明、促動改進(jìn)——跨部門聯(lián)動獎懲+引導(dǎo)性 QZ 機(jī)制

? 掌握助力 SQE 提效的 AI 工具——5 大 AI 智能體應(yīng)用場景

? 找準(zhǔn) SQE 職業(yè)發(fā)展進(jìn)階之路——活·數(shù)·向·果 SQE 4.0 能力圖譜

課程大綱：

第一部分：新形勢下的供應(yīng)鏈質(zhì)量管理面臨的挑戰(zhàn)

生之道：站在供應(yīng)鏈的高度看質(zhì)量管理

看當(dāng)下：供應(yīng)商質(zhì)量管理的現(xiàn)狀及原因剖析

展未來：VUCA 時代供應(yīng)鏈質(zhì)量面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對

巧應(yīng)對：供應(yīng)鏈下各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理的基本原則，

謀布局: 供應(yīng)鏈下，企業(yè)質(zhì)量管理組織架構(gòu)設(shè)置

定策略：基于企業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量管理問題的 SQM 管理策略

第二部分：正本清源：質(zhì)量管理及全面系統(tǒng)升級

1、質(zhì)量管理基礎(chǔ)體系

質(zhì)量定義三要素及其在質(zhì)量管理實踐中的要點解析

質(zhì)量管理的五大環(huán)節(jié)詳解

如何運用質(zhì)量管理三部曲進(jìn)行閉環(huán)管控

質(zhì)量成本管控體系的搭建及有效運行

質(zhì)量管理七大基本原則詳解及應(yīng)用

2、TQM 全面質(zhì)量管理體系構(gòu)建

全員質(zhì)量管理要點解析

全過程質(zhì)量管理要點解析

全方位質(zhì)量管理要點解析

3、質(zhì)量管理系統(tǒng)升級

如何筑牢質(zhì)量管理八道防線

質(zhì)量管理系統(tǒng)升級 GPS 導(dǎo)航全景圖：質(zhì)量管理 4.0

AI 應(yīng)用：基于質(zhì)量管理 4.0 的現(xiàn)狀診斷及改善建議智能體

第三部分：分級分類的供應(yīng)商管理策略

1、分級分類機(jī)制構(gòu)建

分級分類供應(yīng)商管理機(jī)制構(gòu)建五步法

根據(jù)質(zhì)量風(fēng)險對供應(yīng)商進(jìn)行分級分類

根據(jù)質(zhì)量風(fēng)險量身訂制各類供方管理要求

根據(jù)公司采購支出對供應(yīng)商進(jìn)行分級分類

2、物資分類與策略匹配

卡拉杰克組合模型進(jìn)行采購物資分類

一般產(chǎn)品/瓶頸產(chǎn)品/杠桿產(chǎn)品/戰(zhàn)略物資質(zhì)量管理策略精準(zhǔn)匹配

供應(yīng)商偏好分析及其對質(zhì)量管理的影響

3、關(guān)系定位與績效等級

供應(yīng)商關(guān)系定位：四種關(guān)系，十六種情形詳解

供應(yīng)商績效等級

分級（績效）分類（關(guān)系）的供應(yīng)商管理策略匹配詳解

AI 應(yīng)用：分級分類供應(yīng)商管理策略制定智能體

第四部分：供應(yīng)商開發(fā)評估及準(zhǔn)入審核

1、供應(yīng)商生命周期管理

選好比管好更重要——供應(yīng)商生命周期管理理念

供應(yīng)商質(zhì)量全流程管理：準(zhǔn)入評估、導(dǎo)入監(jiān)控、量產(chǎn)考核

供應(yīng)商開發(fā)計劃與公式

供應(yīng)商準(zhǔn)入評估關(guān)鍵：需求分析解析

供應(yīng)商準(zhǔn)入預(yù)評估要求及權(quán)重系統(tǒng)設(shè)置演練

2、現(xiàn)場審核實戰(zhàn)技巧

如何讓現(xiàn)場審核不是走過場？

三種類型審核（體系/過程/產(chǎn)品）區(qū)別聯(lián)系及應(yīng)用

基于風(fēng)險等級的 QSA 分類審核策劃

基于品類的 QPA 專用審核策劃

現(xiàn)場審核四大技巧訓(xùn)練：問、查、看、記

供方審核閉環(huán)管理：審核結(jié)果與改進(jìn)計劃的落實

3、定點機(jī)制與合同

典型的質(zhì)量相關(guān)協(xié)議與合同

基于項目需求的供應(yīng)商定點機(jī)制解析

AI 應(yīng)用：SQE 快速了解行業(yè)，精準(zhǔn)提問智能體

第五部分：供應(yīng)商產(chǎn)品快速導(dǎo)入的技術(shù)

1、產(chǎn)品導(dǎo)入方法論

供方產(chǎn)品導(dǎo)入第一次就做對的方法

PPAP/FMEA/SPC/MSA/APQP 的關(guān)聯(lián)應(yīng)用

如何有效避免樣品完美、轉(zhuǎn)量產(chǎn)就問題不斷的尷尬

2、產(chǎn)品快速導(dǎo)入六大關(guān)鍵

一個團(tuán)隊抓項目

兩次訪問解真相

三大視角分等級

四大節(jié)點控節(jié)奏

五份文件呈策劃

六項輸入防雷坑

3、轉(zhuǎn)量產(chǎn)審核與特殊場景

轉(zhuǎn)量產(chǎn)審核：基于 VDA6.3 的過程審核

作坊式供應(yīng)商質(zhì)量管理：一個關(guān)鍵人物與兩大關(guān)鍵文件

適用各品類的生命周期質(zhì)量管理表單詳解（500 強(qiáng)工具范本）

典型案例：多品種小批量下的供應(yīng)商新品開發(fā)先期質(zhì)量管控

典型案例：從尋源到量產(chǎn)供應(yīng)商開發(fā) RACI 全景圖

AI 應(yīng)用：FMEA、控制計劃開發(fā)智能體

第六部分：IQC來料質(zhì)量控制及問題分析解決

1、來料檢驗體系

質(zhì)量檢驗系統(tǒng)構(gòu)成

MIL-STD-105E（GB2828）適用條件

課堂練習(xí)：GB2828 抽樣與錯誤分析

免檢"不"免責(zé)——免檢體系構(gòu)建

測量系統(tǒng)"不確定度"的運用技巧

2、問題分析與解決

供應(yīng)商質(zhì)量問題投訴流程的有效運行機(jī)制構(gòu)建

問題發(fā)生與解決：5Why+5W2H 與三現(xiàn)、三"不"主義

8D 與 CLCA 過程解析與各步驟要點

JQE：供應(yīng)商品質(zhì)自主保證系統(tǒng)的構(gòu)建與實施

3、變更管控與監(jiān)察

供應(yīng)商 4M 變更控制

世界 500 強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)商變更管控實施詳解

供應(yīng)商監(jiān)察綜合報告的建立及應(yīng)用

跨國企業(yè)年度供應(yīng)商質(zhì)量管理分析報告經(jīng)驗分享

第七模塊．跨部門聯(lián)合提升供應(yīng)商績效

1、績效考評體系

供應(yīng)商考評 KPI 及權(quán)重設(shè)置

典型供應(yīng)商績效考評系統(tǒng)分析及應(yīng)用解讀

基于品類的供應(yīng)商績效評價反饋機(jī)制

供應(yīng)商質(zhì)量相關(guān)指標(biāo)定義及要點解讀

2、引導(dǎo)改進(jìn)與聯(lián)動獎懲

行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)"引導(dǎo)性"供應(yīng)商質(zhì)量 QZ 機(jī)制詳解

供應(yīng)商績效溝通與反饋機(jī)制解析

跨國企業(yè)供應(yīng)商輔導(dǎo)系統(tǒng)（Supplier Improvement）運行分析

如何根據(jù)供應(yīng)商績效跨部門聯(lián)動實施獎懲促改進(jìn)

第八模塊：SQE團(tuán)隊作戰(zhàn)與職業(yè)進(jìn)階指導(dǎo)

1、SQM 團(tuán)隊建設(shè)

SQM 供應(yīng)商質(zhì)量管理團(tuán)隊的愿景與使命解析

SQM 供應(yīng)商質(zhì)量管理五大核心資源解析

SQM 供應(yīng)商（質(zhì)量）發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃

SQM 供應(yīng)商（質(zhì)量）發(fā)展組織構(gòu)架及核心貢獻(xiàn)

2、SQE 職業(yè)進(jìn)階

活·數(shù)·向·果 SQE 4.0 職業(yè)進(jìn)階及能力提升圖譜

SQE 職業(yè)進(jìn)階軟技巧：跨部門溝通技巧提升

SQE 職業(yè)進(jìn)階硬實力：項目管理必備的十大知識領(lǐng)域

成就未來：SQE 如何通過八項關(guān)鍵修煉在實戰(zhàn)中提升領(lǐng)導(dǎo)力

邢老師

采購、質(zhì)量、供應(yīng)鏈管理資深講師、管理顧問

美國供應(yīng)管理協(xié)會 CPSM認(rèn)證

中國物流采購聯(lián)合會授權(quán) CPSM 講師

中國物流與采購聯(lián)合會采購與供應(yīng)鏈專家委員會委員

國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會（IPTA）授權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師、中國分會常務(wù)理事

暢銷書《品類管理方法論-世界500強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略采購實踐》聯(lián)合作者

暢銷書《供應(yīng)鏈質(zhì)量防線-供應(yīng)商質(zhì)量管理的策略方法與實踐》聯(lián)合作者

曾就職于

世界500強(qiáng)通用汽車，園林工具世界第一德國 斯蒂爾 STIHL 、電動工具全球領(lǐng)軍企業(yè)瑞士 喜利得 HILTI、家電行業(yè)巨頭惠而浦 Whirlpool 旗下全資子公司、德國工業(yè)4.0創(chuàng)始成員-自動化專家德國費斯托 FESTO先后擔(dān)任：質(zhì)量工程師、供應(yīng)發(fā)展經(jīng)理、采購經(jīng)理、戰(zhàn)略采購經(jīng)理、采購及供應(yīng)鏈部門經(jīng)理等、高級經(jīng)理職。曾帶領(lǐng)團(tuán)隊連年為公司降本及供應(yīng)商質(zhì)量改善作出重大貢獻(xiàn)，榮獲最佳項目團(tuán)隊、最佳改善團(tuán)隊等

擅長：

《STAR 步步為營采購談判“明星”四步法》、《采購品類管理“5S2 方法”實操工作坊》、

《全情景，皆實戰(zhàn)！供應(yīng)商質(zhì)量管理系統(tǒng)提升訓(xùn)練》、《從戰(zhàn)略到運營-TQM全面質(zhì)量管理》

《供應(yīng)商開發(fā)評估選擇與全面管理》、《卓越供應(yīng)鏈與跨部門一體化協(xié)同》、《采購管理創(chuàng)新與采購人員專業(yè)能力提升進(jìn)階班》、《全面成本降低與凈利潤倍增系統(tǒng)方案班》、《精益價值流管理》

部分服務(wù)的客戶：

中車時代電氣、中鐵裝備、中國重汽、中國兵器工業(yè)集團(tuán)、一汽富奧、一汽富維、敏實集團(tuán)、東風(fēng)德納、雷沃重工、五星車輛、五菱汽車、萌威戴卡、法亞集團(tuán)、北方華創(chuàng)、隆基股份、高測股份、寧德新能源、意法半導(dǎo)體、科華技術(shù)、維諦技術(shù)、科大智能、夏廈精密、億邁齒輪、韶音科技、艾默生、杰瑞集團(tuán)、法國液壓空氣、華潤化學(xué)、LG化學(xué)、盈德氣體、斐雪派克、YKK， 丹納赫(頗爾中國)、斯蒂爾、喜利得、特步集團(tuán)、蒙泰集團(tuán)、晟通集團(tuán)、金田銅業(yè)、偉星集團(tuán)、顧家家居、九牧集團(tuán)、中糧集團(tuán)中國茶葉、牧原集團(tuán)、香馳集團(tuán)、絕味食品 、中元匯吉、麥科田醫(yī)療、歐林生物、微醫(yī)集團(tuán)、明月鏡片、陌陌股份、寧波豪雅、天齊集團(tuán)、柏爾林包裝等。

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