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課程背景：

業(yè)務(wù)精英晉升為管理者后，團(tuán)隊(duì)反而效率低下？同樣的指令，有人一點(diǎn)就通，有的成員卻完全“不在一個(gè)頻道”？組織協(xié)調(diào)和跨部門合作時(shí)，大家目標(biāo)一致，卻總是因?yàn)?ldquo;做事風(fēng)格”不同而產(chǎn)生沖突，從而打造敏捷團(tuán)隊(duì)的管理模式和團(tuán)隊(duì)協(xié)作風(fēng)格。課程基于HBDI全腦思維模型，幫助團(tuán)隊(duì)管理者打破“我以為”管理誤區(qū)。好管理 = 懂自己（診斷） + 懂成員（適配） + 懂協(xié)作（鏈接）。管理者也需要同時(shí)扮演分析師、催化劑、指揮官的角色。

本課程將腦科學(xué)轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單的管理工具，讓管理者不僅知道該管什么，更知道怎么管不同思維模式的人。

課程收益：

1.診斷管理風(fēng)格：通過HBDI思維偏好測(cè)評(píng)，精準(zhǔn)定位管理者自身的思維優(yōu)勢(shì)與盲區(qū)

2.解碼團(tuán)隊(duì)成員：掌握快速識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員思維偏好的方法，做到因材施崗、因材施教

3.打通協(xié)作堵點(diǎn)：運(yùn)用并掌握全腦溝通模型，化解跨部門/跨崗位協(xié)作中的思維沖突

4.輸出落地話術(shù)：現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出針對(duì)不同思維偏好下屬的授權(quán)、反饋、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

課程對(duì)象：

中基層管理者、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、高潛人才

課程方式：

測(cè)評(píng)解讀+課堂體驗(yàn)+視頻案例+場(chǎng)景演練+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操

課程大綱

學(xué)習(xí)地圖總覽：業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的全腦協(xié)作課程全景圖

導(dǎo)入：為什么“好人”不一定有好團(tuán)隊(duì)？

第一模塊（診斷）：識(shí)己——解鎖你的大腦密碼

第二模塊（解碼）：讀人——看穿成員的思維頻道

第三模塊（應(yīng)用）：協(xié)作——全腦管理的實(shí)戰(zhàn)溝通

第四模塊（閉環(huán)）：落地——團(tuán)隊(duì)協(xié)作改善行動(dòng)

導(dǎo)入：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的“頻率”困局

1.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：這是你經(jīng)歷的團(tuán)隊(duì)協(xié)作場(chǎng)景嗎？

雞同鴨講？互相看不慣？方案永遠(yuǎn)定不下來？

2.核心模型：協(xié)作的本質(zhì)不是“性格磨合”思維偏好對(duì)接

3.課程地圖：HBDI如何讓團(tuán)隊(duì)從“內(nèi)耗”走向“賦能”

第一部分：知己解彼——管理風(fēng)格診斷

一、望聞問切——四步法診斷管理需求（課程破題）

1.望目的：團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段最缺效率、創(chuàng)新還是執(zhí)行

2.聞對(duì)象：我的團(tuán)隊(duì)成員主要由哪類思維人群構(gòu)成

3.問需求：團(tuán)隊(duì)協(xié)作目前最大的痛點(diǎn)是什么

4.切課題：本次學(xué)習(xí)要解決的具體管理場(chǎng)景

二、HBDI全腦模型導(dǎo)入

1.四象限解碼：

A象限（藍(lán)色）：邏輯、分析、數(shù)據(jù)——跟我講事實(shí)

B象限（綠色）：組織、細(xì)節(jié)、執(zhí)行——跟我講流程

C象限（紅色）：情感、關(guān)系、表達(dá)——跟我講人話

D象限（黃色）：創(chuàng)意、整合、大局——跟我講可能

2.工具：HBDI思維偏好快速測(cè)評(píng)

3.練習(xí)：繪制全腦偏好圖——認(rèn)清你被忽視象限

第二部分：管理變現(xiàn)——經(jīng)驗(yàn)萃取與團(tuán)隊(duì)成員解碼

一、成員思維偏好萃取——道法術(shù)器坑

1.經(jīng)驗(yàn)萃取：七步應(yīng)用法

聚焦事件：最難帶、最默契的下屬。

提取經(jīng)驗(yàn)：他的思維決策方式是什么樣的？

深挖難點(diǎn)：我為什么總和他對(duì)不上頻道？

2.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤——題事因果：

題：團(tuán)隊(duì)沖突的典型場(chǎng)景是什么？（會(huì)議/執(zhí)行/匯報(bào)）

因：背后是A/B/C/D哪個(gè)象限的思維碰撞

3.維度：團(tuán)隊(duì)成員思維偏好快速診斷

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，診斷分析一位下屬

二、管理目標(biāo)設(shè)定——角色與定位

1.ASK模型落地：

態(tài)度層：看不慣，理解并利用，差異化

技能層：四維提問，思維指令，技能化

2.練習(xí)：針對(duì)不同象限下屬，工具：1分鐘精準(zhǔn)指令

第三部分：結(jié)構(gòu)制勝——全腦溝通與協(xié)作流程搭建

一、常見的三種溝通結(jié)構(gòu)問題（團(tuán)隊(duì)協(xié)作噪音）

1.A人講數(shù)據(jù)，C人講人情——內(nèi)容關(guān)聯(lián)差，不在一個(gè)層面

2.D人畫大餅，B人要表格——內(nèi)容堆砌，邏輯對(duì)沖

3.只說What不說How——純講理論，無法落地

二、金字塔原理在溝通中的應(yīng)用

1.結(jié)論先行：對(duì)不同象限的人，結(jié)論放在哪

2.歸類分組：把建議放進(jìn)對(duì)方的“思維抽屜”里

3.視頻案例拆解：失敗的跨部門會(huì)議 vs 成功的全腦匯報(bào)

三、教學(xué)手法映射：管理的“教與練”

1.勾：痛點(diǎn)導(dǎo)入——因思維差異導(dǎo)致的案例分析

2.學(xué)：模型輸入——HBDI四色溝通矩陣。

3.練：動(dòng)作練習(xí)——針對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目方案，向A/B/C/D四種人說不同的表達(dá)

4.查：結(jié)果檢驗(yàn)——對(duì)方是否真的聽懂了

練習(xí)：搭建《跨部門協(xié)作四步法》溝通流程

第四部分：關(guān)鍵管理場(chǎng)景的手法定制

一、匹配下屬需求的教學(xué)手法（管理手法）

1.需求層次映射：

B象限（執(zhí)行者）：需要流程、安全感——給清單、給SOP

D象限（創(chuàng)意者）：需要自主、可能性——給方向、給資源

2.工具：全腦授權(quán)表。

對(duì)A型下屬：授權(quán) = 給邊界 + 給標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)C型下屬：授權(quán) = 給支持 + 給認(rèn)可

二、合作心電圖設(shè)計(jì)：讓每一次溝通都成為峰值體驗(yàn)

1.針對(duì)C/D象限，建立關(guān)系；針對(duì)A/B象限，展示議程。

2.三明治反饋法的象限變通

對(duì)B象限：先肯定細(xì)節(jié)，建議具體動(dòng)作，依據(jù)流程標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)D象限：先肯定創(chuàng)意，建議落地路徑，依據(jù)愿景目標(biāo)

3.讓下屬帶著清晰的動(dòng)作離開

角色扮演——針對(duì)下屬搞砸的項(xiàng)目，進(jìn)行全腦糾錯(cuò)談話

第五部分：管理者的語言與行為賦能

一、管理者的專業(yè)感塑造

1.肢體與站位：

面對(duì)A/B象限：站位穩(wěn)定，手勢(shì)有力，傳遞確定感

面對(duì)C/D象限：姿態(tài)開放，眼神交流，傳遞接納感

2.練習(xí)：站立匯報(bào)與坐下輔導(dǎo)的不同肢體語言切換

二、語言的全腦表達(dá)

1.如何讓冰冷的KPI聽起來不那么討厭？

2.形式表現(xiàn)：

給A/B/C/D偏好的下屬：故事/案例/管理方式

3.練習(xí)：將制度宣讀改為——全腦動(dòng)員講話

第六模塊：場(chǎng)域掌控——語言魅力與即時(shí)互動(dòng)突破

一、全腦提問技術(shù)：激發(fā)思考不冷場(chǎng)

1.適配不同管理場(chǎng)景4種問法：

問目標(biāo)（A）：我們衡量成功的核心指標(biāo)是什么？

問現(xiàn)狀（B）：目前手頭的進(jìn)度和卡點(diǎn)在哪里？

問選擇（D）：除了這個(gè)方案，還有沒有其他可能性？

問行動(dòng)（C）：大家對(duì)這個(gè)決定感受如何？誰需要支持？

二、課堂掌控之回應(yīng)：化解沖突與質(zhì)疑

1.傾聽四個(gè)層次：

當(dāng)有人抱怨流程太亂，他在傾聽需求——秩序

當(dāng)有人反對(duì)規(guī)則，他在傾聽感受——被束縛

2.練習(xí)：3人小組演練

項(xiàng)目復(fù)盤會(huì)，成員互相指責(zé)

運(yùn)用傾聽-提問-回應(yīng)，閉環(huán)平息沖突，達(dá)成共識(shí)

第七模塊：閉環(huán)落地——團(tuán)隊(duì)協(xié)作改善方案交付

一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作健康度診斷

1.評(píng)定位：我的團(tuán)隊(duì)目前是全腦團(tuán)隊(duì)，偏腦團(tuán)隊(duì)

2.評(píng)結(jié)構(gòu)：任務(wù)分配是否匹配成員的思維偏好

3.評(píng)手法：我的管理動(dòng)作是否過于單一

二、成果交付與點(diǎn)評(píng)反饋

1.課堂實(shí)操：

產(chǎn)出1：團(tuán)隊(duì)成員全腦畫像分析圖

產(chǎn)出2：針對(duì)下周的一個(gè)協(xié)作難題，定制化全腦溝通解決溝通卡

2.三明治點(diǎn)評(píng)：

肯定：當(dāng)前管理中的優(yōu)勢(shì)象限運(yùn)用。

建議：如何補(bǔ)足被忽視的象限。

依據(jù)：基于HBDI模型的科學(xué)解釋。

課程回顧：

總結(jié)：最好的管理者，不是全能的天才，但成為全腦的解讀教練

李老師

李維偉 組織管理資深培訓(xùn)師

15年+大型及跨國(guó)企業(yè)管理與咨詢經(jīng)驗(yàn)

中科院心理所應(yīng)用心理學(xué)碩士

巴黎一大企業(yè)管理MBA

出版書籍《共情心理學(xué)》

中國(guó)心理學(xué)會(huì)CBT認(rèn)知治療師（編號(hào)20162046）

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師（證編后六位200031）

國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師（證編后六位203578）

曾任：GE管理研究院（世界500強(qiáng)）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

曾任：羅氏（中國(guó)）制藥 領(lǐng)導(dǎo)力及市場(chǎng)準(zhǔn)入培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理與輔導(dǎo)、組織管理核心技能、大客戶維護(hù)與開發(fā)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與目標(biāo)落實(shí)執(zhí)行、組織情緒與壓力管理、跨組織溝通與敏捷管理。

李老師擁有15年跨場(chǎng)景管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，既能深度洞察組織運(yùn)營(yíng)的底層邏輯，又能精準(zhǔn)解決各行業(yè)的共性管理痛點(diǎn)。擅長(zhǎng)將組織發(fā)展與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)合，管理領(lǐng)域的，清晰化、行為化、高協(xié)作管理思維，通過實(shí)戰(zhàn)模擬、目標(biāo)拆解遷移到企業(yè)運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理、服務(wù)提升的場(chǎng)景中，為企業(yè)提供，組織診斷-方案設(shè)計(jì)-實(shí)施落地的全流程服務(wù)。累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次200+場(chǎng)，培訓(xùn)學(xué)員7000+人，課程好評(píng)反饋率99%。

部分案例：

1、管理優(yōu)化與效率提升

?為外資醫(yī)療集團(tuán)設(shè)計(jì)：組織人才發(fā)展+流程再造方案，跨學(xué)科MDT時(shí)間縮短40%，住院床位周轉(zhuǎn)率提升25%，人才發(fā)展梯隊(duì)1+2方案實(shí)施落地

?為高質(zhì)耗材制造企業(yè)優(yōu)化精益管理流程，生產(chǎn)效率提升20%，次品率下降25%

2、團(tuán)隊(duì)效能與領(lǐng)導(dǎo)力提升

?為國(guó)內(nèi)大型能源企業(yè)，開發(fā)推進(jìn)高潛力人才發(fā)展項(xiàng)目，員工輔導(dǎo)190%覆蓋，團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率提高35%

?為長(zhǎng)三角知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，部門目標(biāo)達(dá)成率從75%提升至92%。

3、質(zhì)量管控與風(fēng)險(xiǎn)防范

?為內(nèi)資上市集團(tuán)搭建PDCA+管理焦點(diǎn)分析，績(jī)效目標(biāo)達(dá)成90%以上，核心員工離職率下降55%

?為省社保局團(tuán)隊(duì)合作提升定制化設(shè)計(jì)方案，執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，結(jié)算與來訪服務(wù)滿意度提升35%

主講課程

《突破壁壘：全腦協(xié)作敏捷團(tuán)隊(duì)》

《60分鐘賦能：讓目標(biāo)落地驅(qū)動(dòng)績(jī)效工作坊》

《績(jī)效教練：PCM組織高績(jī)效輔導(dǎo)藝術(shù)》

《大客戶資源管理與開發(fā)談判策略》

《組織管理執(zhí)行力與跨團(tuán)隊(duì)合作》

《4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力：全能領(lǐng)導(dǎo)者行為驅(qū)動(dòng)》

授課風(fēng)格：

實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向：聚焦企業(yè)組織真實(shí)痛點(diǎn)，案例覆蓋組織發(fā)展各階段，提供可直接落地的工具模板

互動(dòng)深化：采用情景模擬+分組研討+沙盤推演模式，現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員工作難題

系統(tǒng)賦能：配套定制課程，包括組織診斷-培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)-課后跟蹤，全流程服務(wù)

確保效果：培訓(xùn)工具轉(zhuǎn)化，面向受訓(xùn)組織保留培訓(xùn)及操作所需，管理模型的配套工具包

部分課程反饋：

高效的溝通節(jié)約當(dāng)前輔導(dǎo)和管理的成本，今天輔導(dǎo)1小時(shí)課程十分符合我們當(dāng)前的發(fā)展與節(jié)奏需要，溝通成本是組織內(nèi)最大的成本之一，聚焦目標(biāo)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，是當(dāng)前最為需要，感謝李老師帶來的收獲。

——國(guó)內(nèi)某大型央企 學(xué)習(xí)發(fā)展組織部

4D領(lǐng)導(dǎo)力課程讓我茅塞頓開，疏理管理與領(lǐng)導(dǎo)方向的區(qū)別，領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)管理方法，同樣適用于互聯(lián)網(wǎng)公司，對(duì)于跨部門協(xié)作與員工情緒調(diào)動(dòng)及壓力管理具有實(shí)用行和有效的管理方法。

——國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) HR總監(jiān)

李老師的課程既有理論高度，又有實(shí)操方法，尤其是PCM績(jī)效輔導(dǎo)中的溝通技巧，對(duì)于前端團(tuán)隊(duì)和客戶服務(wù)的績(jī)效目標(biāo)有了清晰界定和溝通流程。

——某PMP集團(tuán) 項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人

醫(yī)院大客戶開發(fā)和維護(hù)是我們當(dāng)前市場(chǎng)的重點(diǎn)，紅海與藍(lán)海戰(zhàn)略對(duì)比給我們帶來很大的沖擊看點(diǎn)，培訓(xùn)結(jié)合大客戶資源緊缺，根據(jù)大客戶畫像對(duì)應(yīng)的解決方案是我們當(dāng)前迫切需要的。

——國(guó)內(nèi)創(chuàng)新藥企 腫瘤BU負(fù)責(zé)人

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