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高效運(yùn)籌精英團(tuán)隊(duì)的制勝法寶——保險(xiǎn)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理輔導(dǎo)技術(shù)

【課程編號(hào)】:NX45059

【課程名稱】:

高效運(yùn)籌精英團(tuán)隊(duì)的制勝法寶——保險(xiǎn)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理輔導(dǎo)技術(shù)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)

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課程背景:

縱觀保險(xiǎn)代理人30年發(fā)展歷史,優(yōu)秀的保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)長層出不窮,探其內(nèi)在,不乏有很多值得借鑒的真理以及亙古不變的規(guī)律。時(shí)代變遷,保險(xiǎn)營銷模式較之前有了升級(jí)和拓展,但團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)是沉淀下來的寶藏。

現(xiàn)今保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)管理者的痛點(diǎn)可分為以下三類。一是宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)期不利及行業(yè)政策逐漸收緊的當(dāng)下,在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力以及客戶購買意愿上均增加了銷售難度,降低了銷售熱情,從而增加了團(tuán)隊(duì)管理者的管理難度。二是在行業(yè)人員流動(dòng)過程中,一些團(tuán)隊(duì)管理者未經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),直接從銷售人員升級(jí)為團(tuán)隊(duì)管理者,存在先定崗后發(fā)展的情況。此類團(tuán)隊(duì)管理者缺乏管理意識(shí)和管理思路,短時(shí)間內(nèi)難以做好身份轉(zhuǎn)變,團(tuán)隊(duì)發(fā)展事倍功半。三是過去兩年保險(xiǎn)行業(yè)由于政策調(diào)整頻繁、產(chǎn)品變化多端,多數(shù)機(jī)構(gòu)忙于業(yè)務(wù)推動(dòng),疏于團(tuán)隊(duì)管理者的持續(xù)培養(yǎng),久而久之使機(jī)構(gòu)管理缺乏執(zhí)行力和凝聚力,甚至缺少團(tuán)隊(duì)文化支柱,發(fā)展難以持久。

本課程挖掘保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)典團(tuán)隊(duì)發(fā)展案例優(yōu)勢(shì),結(jié)合管理學(xué)的組織發(fā)展知識(shí),配備團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)相應(yīng)工具和技能,打造卓越團(tuán)隊(duì)管理者,為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)業(yè)務(wù)的中流砥柱,為隊(duì)伍的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

課程收益:

學(xué)會(huì)系統(tǒng)性管理思維搭建:掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理六大核心模塊,從目標(biāo)設(shè)定到過程管控,從人才培養(yǎng)到文化塑造,形成完整管理閉環(huán),具備自主經(jīng)營卓越團(tuán)隊(duì)的思維框架與方法論。

掌握高效實(shí)用管理工具:熟練運(yùn)用“三級(jí)目標(biāo)體系”“紅黃綠燈”預(yù)警機(jī)制、客戶評(píng)分表等市場(chǎng)驗(yàn)證有效的管理工具,精準(zhǔn)解決團(tuán)隊(duì)管理中“何時(shí)、何地、何人、如何做”的實(shí)際問題,提升管理效率。

精通團(tuán)隊(duì)賦能輔導(dǎo)技能:熟練使用教練式輔導(dǎo)GROW模型、PESOS演練輔導(dǎo)法、面談?shì)o導(dǎo)RAP流程等,能夠針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員不同階段和能力意愿情況,開展個(gè)性化輔導(dǎo),激發(fā)團(tuán)隊(duì)人才效能。

熟練業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)與風(fēng)控技巧:學(xué)會(huì)SPIN提問法、默認(rèn)成交法等頂尖銷售技能,掌握客戶資產(chǎn)經(jīng)營策略,同時(shí)建立合規(guī)風(fēng)控意識(shí),學(xué)會(huì)通過“熔斷機(jī)制”等手段規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),保障團(tuán)隊(duì)穩(wěn)健發(fā)展。

課程對(duì)象:

保險(xiǎn)銷售團(tuán)隊(duì)管理者、即將晉升的銷售管理者、保險(xiǎn)銷售機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、中支總、營銷分管總

課程方式:

課程講授+案例分析+場(chǎng)景化研討+工具使用

課程大綱:

第一講:卓越經(jīng)理人進(jìn)階——團(tuán)隊(duì)經(jīng)營哲學(xué)與角色重塑

一、管理認(rèn)知升級(jí)——從銷售到管理者的角色躍遷

1. 團(tuán)隊(duì)管理者的獨(dú)特“價(jià)值”

1)員工和管理者的區(qū)別

員工:只需要改善自己的銷售系統(tǒng)

管理者:需要改變員工的行為

2)卓越經(jīng)理人和績(jī)優(yōu)人員的區(qū)別——成長模式和路徑分野

3)管理信念構(gòu)建:從“一時(shí)想法”到“不變?cè)瓌t”

2. 卓越經(jīng)理人的四大工作要求

要求一:建立所有成員認(rèn)同的工作標(biāo)準(zhǔn)

要求二:賦能精英人員垂直成長的能力

要求三:培養(yǎng)普通中間層成長為精英層的能力

要求四:推動(dòng)新人快速進(jìn)入成功軌道的能力

二、組織發(fā)展底層邏輯——價(jià)值與代價(jià)的雙重認(rèn)知

——強(qiáng)調(diào)價(jià)值、堅(jiān)定信念、穩(wěn)定隊(duì)伍

1. 組織發(fā)展的價(jià)值

1)內(nèi)涵式成長

2)長期穩(wěn)定的職業(yè)生涯

3)盡享高品質(zhì)生活

2. 持續(xù)良好的組織發(fā)展兩大前提

1)專注:持續(xù)深耕的收獲

案例:十萬小時(shí)定律

2)敬畏:客觀規(guī)律、經(jīng)典、專業(yè)

三、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營哲學(xué)——聚焦關(guān)鍵人與事的管理智慧

1. “一念之差”的管理

2. 建立團(tuán)隊(duì)經(jīng)營哲學(xué)的步驟

——想象、排序、整理規(guī)劃、闡述解讀、傳承執(zhí)行

場(chǎng)景化討論:面對(duì)團(tuán)隊(duì)中“合作展業(yè)”的問題,作為團(tuán)隊(duì)長應(yīng)該如何解決?

3. 抓緊4個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目

1)招聘項(xiàng)目

2)培訓(xùn)項(xiàng)目

3)考核激勵(lì)

4)信息反饋

第二講:六維能力模型——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)長核心素質(zhì)構(gòu)建

維度一:領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)

1. 愿景塑造與感召力

案例:某壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)長提出“守護(hù)1000個(gè)家庭保障”目標(biāo),每月舉辦客戶感恩會(huì),成員留存率提升25%

2. 情緒管理與抗壓韌性

——“壓力轉(zhuǎn)化四步法”(接納→分析→行動(dòng)→復(fù)盤)

數(shù)據(jù)解讀:高抗壓團(tuán)隊(duì)長的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)波動(dòng)幅度比行業(yè)平均低40%(來源:《保險(xiǎn)業(yè)管理效能白皮書》)

維度二:戰(zhàn)略管理能力

1. 目標(biāo)拆解與過程管控

工具:“三級(jí)目標(biāo)體系”:長期愿景(3年)→年度戰(zhàn)略→月度戰(zhàn)術(shù)

工具:“紅黃綠燈”預(yù)警機(jī)制

2. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策

核心能力:從保費(fèi)、活動(dòng)量、客戶畫像等數(shù)據(jù)中識(shí)別規(guī)律

維度三:團(tuán)隊(duì)賦能技能

1. 精準(zhǔn)識(shí)人用人:建立團(tuán)隊(duì)增員畫像

2. 教練式輔導(dǎo)技術(shù)(GROW模型)

1)目標(biāo)(Goal):“本周如何提升家庭保單轉(zhuǎn)化率?”

2)現(xiàn)狀(Reality):分析過往10次失敗案例的共同痛點(diǎn)

3)方案(Options):設(shè)計(jì)“子女教育+養(yǎng)老”組合話術(shù)

4)行動(dòng)(Will):每日演練并提交錄音復(fù)盤

維度四:業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)能力

1. 頂尖銷售技能

1)需求挖掘

工具:SPIN提問法(現(xiàn)狀痛點(diǎn)影響需求)引導(dǎo)客戶+KYC技術(shù)

2)促成技巧

工具:默認(rèn)成交法

2. 客戶資產(chǎn)經(jīng)營

1)建立客戶分級(jí)體系(A類易成交/B類潛力/C類長尾),制定差異服務(wù)頻次

2)設(shè)計(jì)“保險(xiǎn)+”生態(tài)服務(wù)

案例:某團(tuán)隊(duì)通過客戶轉(zhuǎn)介紹裂變系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)40%新客來自老客戶推薦

維度五:合規(guī)與風(fēng)控意識(shí)

1. 時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員朋友圈內(nèi)容、電話溝通內(nèi)容、抽查微信溝通內(nèi)容

2. 對(duì)投訴率超標(biāo)成員啟動(dòng)“熔斷機(jī)制”

行業(yè)警示案例:某團(tuán)隊(duì)因返傭被吊銷執(zhí)照,團(tuán)隊(duì)長承擔(dān)連帶責(zé)任

維度六:自我進(jìn)化特質(zhì)

——跨界學(xué)習(xí)銷售技能或客戶服務(wù)

案例:蔚來汽車的客戶群體經(jīng)營和粘性經(jīng)營

案例:胖東來的客戶服務(wù)意識(shí)

總結(jié):優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)長的能力公式=團(tuán)隊(duì)效能=(戰(zhàn)略清晰度×執(zhí)行管控力)+(成員賦能度×文化凝聚力)

第三講:三大關(guān)鍵動(dòng)作驅(qū)動(dòng)——搭建高效團(tuán)隊(duì)經(jīng)營閉環(huán)體系

一、目標(biāo)管理——明確目標(biāo)設(shè)定的原則(SMART)

1. S(specific)清晰的

2. M(measurable)可量化的

3. A(Attainable)可達(dá)成的

4. R(relevant)與目標(biāo)相關(guān)

5. T(timebounding)時(shí)間限定

實(shí)操示范:目標(biāo)設(shè)定的過程——原點(diǎn)投射法

二、過程管控——活動(dòng)量管理與PDCA循環(huán)

核心內(nèi)容:活動(dòng)量管理

1. 月度目標(biāo)、周計(jì)劃、日?qǐng)?zhí)行、周檢驗(yàn)

工具:

1)客戶評(píng)分表——確定當(dāng)月拜訪的客戶明細(xì)

2)月度收入計(jì)劃表——從收入目標(biāo)細(xì)化到預(yù)計(jì)簽單客戶的拜訪計(jì)劃

3)周經(jīng)營A類客戶拜訪計(jì)劃——建立初訪定位、二訪觀念溝通、三訪促成簽單的工作流習(xí)慣

4)B類客戶經(jīng)營計(jì)劃——客戶經(jīng)營活動(dòng)邀約記錄表

5)自上而下掌握一套活動(dòng)量管理工具、方法和流程,建立團(tuán)隊(duì)成員受益終身的銷售習(xí)慣。

2. PDCA執(zhí)行策略

——Plan計(jì)劃→Do執(zhí)行→Check檢查→Act再行動(dòng)

三、三級(jí)會(huì)議體系——從戰(zhàn)略到執(zhí)行的節(jié)奏把控

1. 月度戰(zhàn)略級(jí)會(huì)議

1)橫向?qū)Ρ仁袌?chǎng)情況

2)月度團(tuán)隊(duì)經(jīng)營分析+表彰:業(yè)務(wù)回顧、產(chǎn)品策略、新人出單

3)總結(jié)優(yōu)勢(shì)及問題,并提出問題解決思路

4)對(duì)齊下月業(yè)務(wù)目標(biāo)并制定達(dá)成路徑

2. 周度戰(zhàn)術(shù)級(jí)會(huì)議

1)上周簽單分享及活動(dòng)量盤點(diǎn)

2)對(duì)齊本周重要活動(dòng)和工作

3)本周簽單計(jì)劃

3. 每日?qǐng)?zhí)行級(jí)會(huì)議

1)早會(huì)產(chǎn)品講解訓(xùn)練通關(guān)

2)重點(diǎn)客戶攻堅(jiān)及案例分析

3)簽單前R/P

第四講:激活人才潛能——打造精英驅(qū)動(dòng)型保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)生態(tài)

一、人員定位——建立團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性化管理/賦能策略

工具:代理人能力意愿評(píng)分表、代理人能力矩陣圖

1. 高能力、高意愿:資源賦能

2. 高能力、低意愿:?jiǎn)?dòng)多種面談法和見招拆招法

3. 低能力、高意愿:新人居多,增加陪訪、R/P

4. 低能力、低意愿:開啟90天生存考驗(yàn),優(yōu)勝劣汰

二、成長輔導(dǎo)——明確新人不同階段所需輔導(dǎo)內(nèi)容不同

階段:0——3個(gè)月、3個(gè)月——6個(gè)月、6個(gè)月——一年

1. 演練式輔導(dǎo)——縮短看到和做到之間的距離(PESOS法則)

1)準(zhǔn)備——提出學(xué)員痛點(diǎn)、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

2)說明——模式真實(shí)場(chǎng)景、提供解決話術(shù)

3)示范——惟妙惟肖的演繹、時(shí)間不宜過長

4)觀察——請(qǐng)學(xué)員記錄要點(diǎn)并復(fù)制

5)督導(dǎo)——固定時(shí)間和地點(diǎn)頻繁演練

練習(xí):一組三人,團(tuán)隊(duì)長、組員、觀察者,按照PESOS流程演繹一組銷售話術(shù)

2. 活動(dòng)量檢驗(yàn)輔導(dǎo)

討論:某新人每周新訪10人,二訪1人,三訪0. 研討這位新人的輔導(dǎo)要點(diǎn)。

——關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)介入輔導(dǎo)成功提升簽單率

討論:某組員拜訪計(jì)劃中本周有兩位送建議書的客戶,請(qǐng)問團(tuán)隊(duì)長應(yīng)如何輔導(dǎo)?

3. 面談?shì)o導(dǎo)

1)定位輔導(dǎo)對(duì)象:面臨晉升者、爭(zhēng)取獎(jiǎng)勵(lì)者、活動(dòng)量非正常者、出勤非正常者、心態(tài)消極者

2)掌握面談流程——RAP回顧、分析、計(jì)劃

——掌握面談關(guān)鍵點(diǎn):建立信任、展示尊重、提供選擇

——掌握面談內(nèi)容4大層面:展望遠(yuǎn)景、制定計(jì)劃、確認(rèn)細(xì)節(jié)、解決問題

——掌握面談技巧:定位、發(fā)問、厘清

演練:特點(diǎn)場(chǎng)景下的組員面談(視學(xué)員人數(shù),若人數(shù)較多則命題討論。若人數(shù)少,可以結(jié)合學(xué)員實(shí)際面臨的問題討論)三人一組,團(tuán)隊(duì)長、組員、觀察者。演練完畢觀察者發(fā)表感想。

三、文化塑造——從理念到儀式的落地

1. 確定團(tuán)隊(duì)文化方向

1)狼性銷售團(tuán)隊(duì)——榜樣文化

2)融洽氛圍團(tuán)隊(duì)——感恩文化

3)基業(yè)長青團(tuán)隊(duì)——師承文化

4)聚焦發(fā)展團(tuán)隊(duì)——提升文化

2. 全方位儀式感打造團(tuán)隊(duì)文化——艱難的抉擇、刻意的安排

1)統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和口號(hào),設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)logo、歌曲、服裝等

2)設(shè)置“榮譽(yù)殿堂墻”,展示MDRT會(huì)員、服務(wù)之星照片及戰(zhàn)績(jī)

3)新人轉(zhuǎn)正頒發(fā)刻名工牌,晉升主管授予定制徽章

4)周例會(huì)增加感恩環(huán)節(jié),塑造積極陽光心態(tài)

5)定期給有增員的組員提出更高要求,明確為人師表的基本素質(zhì)和能力

3. 負(fù)面文化管理

——對(duì)傳播消極言論者啟動(dòng)“陽光對(duì)話”(要求提供3條建設(shè)性改進(jìn)建議)

——每日例會(huì)增加分享環(huán)節(jié)(要求必須積極正能量故事)

以上模塊之間的聯(lián)動(dòng)關(guān)系

1)目標(biāo)→過程:通過保費(fèi)看板(目標(biāo)模塊)與活動(dòng)量追蹤(過程模塊)形成閉環(huán);

2)會(huì)議→輔導(dǎo):夕會(huì)收集的問題(會(huì)議模塊)轉(zhuǎn)化為次日輔導(dǎo)重點(diǎn)(輔導(dǎo)模塊);

3)文化→工具:可視化工具(工具模塊)支持“提升文化”(文化模塊)落地

王老師

王惠婕老師 保險(xiǎn)營銷管理實(shí)戰(zhàn)專家

16年保險(xiǎn)營銷+培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

美國NLP認(rèn)證講師

MDRT會(huì)員/COT會(huì)員

曾任:盛唐中融 | 總部培訓(xùn)部總經(jīng)理、北京第二分公司總經(jīng)理

曾任:中信保誠人壽(世界500強(qiáng)) | 培訓(xùn)經(jīng)理

曾任:新華人壽(世界500強(qiáng)) | 培訓(xùn)經(jīng)理

“業(yè)績(jī)暴增”的創(chuàng)造能人:僅用2年時(shí)間,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)億元保費(fèi)目標(biāo),創(chuàng)造三年復(fù)合增長率100%,個(gè)人服務(wù)50位高凈值客戶,保費(fèi)累計(jì)過5億元;

“銷售人才”的孵化者:通過完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,培養(yǎng)了500位保險(xiǎn)專業(yè)人才,其中人150入圍MDRT;

擅長領(lǐng)域:保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理、營銷策劃、養(yǎng)老保險(xiǎn)、分紅保險(xiǎn)銷售、產(chǎn)說會(huì)、銷售訓(xùn)練營輔導(dǎo)

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

王老師深耕保險(xiǎn)行業(yè)16年,以“深耕不輟”的執(zhí)著與堅(jiān)守,沉淀出深厚的專業(yè)底蘊(yùn)與豐富經(jīng)驗(yàn)。她具備“高瞻遠(yuǎn)矚”的戰(zhàn)略眼光,無論是規(guī)劃營銷藍(lán)圖,還是構(gòu)建培訓(xùn)體系,總能精準(zhǔn)洞悉行業(yè)趨勢(shì),搶占發(fā)展先機(jī);憑借“運(yùn)籌帷幄”的卓越領(lǐng)導(dǎo)力,為企業(yè)解決各種難題:

——在業(yè)務(wù)推動(dòng)層面,精準(zhǔn)把握營銷節(jié)奏,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)飆升——

任職盛唐中融保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)(深圳)有限公司北京分公司副總經(jīng)理時(shí),全面統(tǒng)籌分公司籌建與運(yùn)營,重點(diǎn)管理營銷業(yè)務(wù)部等核心部門;

1)曾從0到1搭建完善的營銷體系,推動(dòng)分公司在18個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利,三年復(fù)合增長率達(dá)100%,總業(yè)績(jī)位居北京同業(yè)市場(chǎng)第4名(保費(fèi)高達(dá)4億元),在全球的公共衛(wèi)生事件下仍可以實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長,標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)同比增長30%,連續(xù)三年達(dá)成億元保費(fèi)目標(biāo)。

2)曾根據(jù)公司的發(fā)展趨勢(shì),精準(zhǔn)制定年度營銷計(jì)劃,把控營銷節(jié)奏,主導(dǎo)大型業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)(2022年開門紅啟動(dòng)會(huì)“速度與激情”)創(chuàng)新激勵(lì)模式,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)月度保費(fèi)破千萬,斬獲開門紅全國第一名(公司內(nèi)部全國分公司排名);2022年9月借助爆款產(chǎn)品上市,單月保費(fèi)成交額增長4倍(首期保費(fèi)金額2800萬)

3)曾主導(dǎo)渠道異業(yè)合作項(xiàng)目,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成100多個(gè)平臺(tái)對(duì)接,通過定制化方案挖掘客戶需求,使合作保費(fèi)額度增長5-10倍(3個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)首期保費(fèi)500萬)。

——在培訓(xùn)體系優(yōu)化層面,定制化培訓(xùn)體系,多元化業(yè)務(wù)拓展——

在盛唐中融保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)(深圳)有限公司(總部)擔(dān)任部門總經(jīng)理期間,基于各分公司實(shí)際,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)模式

1)曾根據(jù)全國各分公司培訓(xùn)條線人員情況,制定制式培訓(xùn)模式。采用線上線下雙軌制,由總公司嚴(yán)格把控質(zhì)量并監(jiān)督執(zhí)行,同時(shí)主導(dǎo)每月新人銜接集中培訓(xùn)(涉及培訓(xùn)主題:養(yǎng)老規(guī)劃師訓(xùn)練營、分紅險(xiǎn)銷售訓(xùn)練營、海外資產(chǎn)配置等),累計(jì)為企業(yè)輸送了800名優(yōu)秀的保險(xiǎn)營銷專業(yè)人才,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力,助力業(yè)務(wù)同比增長42%。

在中信保誠人壽保險(xiǎn)公司擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人期間時(shí),負(fù)責(zé)公司全國人才培養(yǎng)計(jì)劃的制定

曾統(tǒng)籌全國近50家機(jī)構(gòu)“卓越經(jīng)理人”項(xiàng)目,制定人才培養(yǎng)策略,完善培訓(xùn)與激勵(lì)體系,每年引入3000+卓越經(jīng)理人,其人均產(chǎn)能達(dá)普通代理人2.5倍,為壽險(xiǎn)營銷渠道打造核心人才隊(duì)伍。

——在團(tuán)隊(duì)管理層面,突破銷售瓶頸,打造精英團(tuán)隊(duì)——

任職盛唐中融保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)(深圳)有限公司北京分公司副總經(jīng)理時(shí),全面搭建合理組織架構(gòu)

1)曾組建超100人的外勤銷售團(tuán)隊(duì)及10余人的內(nèi)勤支持團(tuán)隊(duì),明確崗位分工,結(jié)合營銷計(jì)劃制定培訓(xùn)規(guī)劃,把控培訓(xùn)質(zhì)量,培育專兼職講師隊(duì)伍,打造學(xué)習(xí)型組織,并開發(fā)了20門課程,滿足企業(yè)的人才培訓(xùn)需求;

2)曾制定人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃,構(gòu)建“基礎(chǔ)培訓(xùn)+進(jìn)階培訓(xùn)”體系,引入財(cái)商教練系統(tǒng),培養(yǎng)20名財(cái)商教練和現(xiàn)金流沙盤銀行家。同時(shí)設(shè)計(jì)高績(jī)效激勵(lì)方案,全年人均保費(fèi)超百萬,MDRT人數(shù)達(dá)40人,占比活動(dòng)人力40%,助力機(jī)構(gòu)榮獲2021年“最具成長性”稱號(hào)。

主講課程:

《打通增額終身壽險(xiǎn)銷售秘籍》

《卓有成效的營銷企劃管理系統(tǒng)》

《巧配分紅保險(xiǎn) 盡享周期紅利》(產(chǎn)說會(huì))

《解碼分紅險(xiǎn)底層邏輯——從政策解讀到銷售閉環(huán)全攻略》

《立足銀發(fā)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 制勝養(yǎng)老金融市場(chǎng)——解鎖養(yǎng)老保險(xiǎn)銷售》

《把握政策紅利,重構(gòu)銷售邏輯——分紅險(xiǎn)穿越周期的制勝之道》

《直擊人心的呈現(xiàn)與表達(dá)——魅力講師速成培訓(xùn)》(PTT)

授課風(fēng)格:

標(biāo)準(zhǔn)化與實(shí)戰(zhàn)化融合:以培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化體系為基礎(chǔ)(線上線下課程統(tǒng)一、銷售流程固化),課程設(shè)計(jì)緊密貼合營銷場(chǎng)景,兼顧知識(shí)傳遞與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。

跨界知識(shí)賦能型教學(xué):擅長將泛金融領(lǐng)域內(nèi)容融入保險(xiǎn)培訓(xùn),通過拓寬知識(shí)維度提升學(xué)員客戶需求挖掘能力,教學(xué)內(nèi)容兼具專業(yè)性與市場(chǎng)適配性。

長效化能力孵化導(dǎo)向:采用“基礎(chǔ)培訓(xùn)+進(jìn)階孵化”機(jī)制,結(jié)合陪跑計(jì)劃,以能力提升為核心目標(biāo),強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)對(duì)專業(yè)素養(yǎng)的長效驅(qū)動(dòng)。

幽默大氣、感染力強(qiáng):老師臺(tái)風(fēng)大氣,形象氣質(zhì)極佳,語言表現(xiàn)幽默且不失嚴(yán)謹(jǐn),普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)抑揚(yáng)頓挫,能夠吸引學(xué)員注意力,并容易習(xí)得重點(diǎn)。

邏輯清晰、案例豐富:老師課程邏輯非常清晰,并擅于運(yùn)用適當(dāng)案例加深理解,即使長達(dá)幾天的課程,也讓學(xué)員如沐春風(fēng)。

部分服務(wù)過的客戶:

新華人壽山東分公司、新華人壽北京分公司、中信保誠人壽湖北分公司、中信保誠人壽山東分公司、中信保誠人壽廣東分公司、中信保誠人壽湖南分公司、中信保誠人壽江蘇分公司、中信保誠人壽四川分公司、中信保誠人壽河北分公司、中信保誠人壽河南分公司、盛唐中融北京分公司、盛唐中融四川分公司、盛唐中融河北分公司、壹心保險(xiǎn)代理浙江公司、創(chuàng)信保險(xiǎn)銷售北京分公司、中華人壽總部、美兆醫(yī)療集團(tuán)、國美金融集團(tuán)、中石網(wǎng)科科技公司、壹心科技、中石化易派客集團(tuán)、中國建材、中國航天信息有限公司

部分授課評(píng)價(jià):

對(duì)分紅險(xiǎn)的誤解一直是銷售障礙,王老師把監(jiān)管政策和紅利來源講得明明白白,尤其是“利差益”和分紅實(shí)現(xiàn)率的底層邏輯,讓我敢跟客戶說“分紅險(xiǎn)是專業(yè)機(jī)構(gòu)幫你管錢”,現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)新人也能自信開口講產(chǎn)品了。

——平安人壽北京分公司 周女士 業(yè)務(wù)經(jīng)理

以前做營銷方案總靠拍腦袋,學(xué)完四維管理模型和閉環(huán)流程后,才明白為什么有的活動(dòng)白花錢——現(xiàn)在知道從“意愿-方法-指導(dǎo)-控制”全鏈條設(shè)計(jì),連客戶服務(wù)季的轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn)都能精準(zhǔn)把控了。

——中華人壽北京分公司 章先生 營銷企劃崗

課程把資產(chǎn)配置、法律架構(gòu)等泛金融知識(shí)和保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)合得特別好,給高凈值客戶講傳承方案時(shí),能用“五免一有”的保單優(yōu)勢(shì)搭配信托架構(gòu),客戶明顯感覺更專業(yè),大單成交率提升不少

——新華人壽河北分公司 朱先生 業(yè)務(wù)經(jīng)理

“FABE 銷售法的實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)特別實(shí)用,老師帶著我們用真實(shí)客戶案例拆解話術(shù),連板書模板都給了標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),現(xiàn)在給客戶講產(chǎn)品時(shí),從特點(diǎn)到利益的過渡自然多了,客戶反問也能從容應(yīng)對(duì)。

——中信保誠人壽廣東分公司 黎女士 客戶經(jīng)理

課程把增額終身壽險(xiǎn)的銷售邏輯拆解成了可復(fù)制的模型,從經(jīng)濟(jì)周期分析到客戶畫像匹配,每個(gè)環(huán)節(jié)都配了話術(shù)模板和演練,課后就能拿給客戶講,完全不像傳統(tǒng)培訓(xùn)停留在理論層面。

——盛唐中融保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)北京分公司 劉女士 資深經(jīng)紀(jì)人

以前講分紅險(xiǎn)總怕客戶嫌收益不確定,王老師通過政策解讀和利率走勢(shì)分析,把‘浮動(dòng)收益’轉(zhuǎn)化成了‘穿越周期的優(yōu)勢(shì)’,現(xiàn)在能用美林時(shí)鐘給客戶講清楚資產(chǎn)配置邏輯,簽單時(shí)底氣足了很多。

——盛唐中融保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)四川分公司 鐘先生 團(tuán)隊(duì)長

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