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課程介紹：

培訓(xùn)工作，絕不僅僅只是組織與實(shí)施。把握準(zhǔn)確的培訓(xùn)需求，專業(yè)的培訓(xùn)策劃與規(guī)劃，萃取優(yōu)秀員工的工作經(jīng)驗(yàn)與技能，開發(fā)企業(yè)自有的培訓(xùn)課程，更好的促進(jìn)培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化才是培訓(xùn)的真正價(jià)值所在。人力資源是具有能動性的資源，也是企業(yè)最為重要的資源，如何發(fā)揮人力資源的價(jià)值，開發(fā)人力資源的潛能，是企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)部門最為重要的職責(zé)

AI時(shí)代下，知識技能的更新迭代速度空前，企業(yè)培訓(xùn)工作的價(jià)值日益增強(qiáng)，同時(shí)對培訓(xùn)工作也提出了更高和更新的要求。本課程將緊密圍繞培訓(xùn)工作如何緊跟時(shí)代，如何給企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值而展開。但在實(shí)踐過程中，您是否遇到如下問題呢?

1、不知如何策劃培訓(xùn)項(xiàng)目，讓培訓(xùn)工作更加系統(tǒng)和規(guī)范；

2、如何基于崗位職責(zé)，設(shè)計(jì)各崗位的精品課程，并能進(jìn)行課程的開發(fā)；

3、員工的培訓(xùn)需求多和雜，不知如何分析和識別；如何基于戰(zhàn)略進(jìn)行培訓(xùn)需求的設(shè)計(jì)與管理

4、培訓(xùn)工作，變成了為培訓(xùn)而培訓(xùn)，形式化現(xiàn)象比較普遍；

5、內(nèi)部講師缺乏，有能力的員工不愿意上課或者上課技巧不足，授課效果不好；

6、培訓(xùn)效果評估工作缺乏，往往是員工哈哈大笑，則代表培訓(xùn)有效果。實(shí)際上對工作幫助不大，對如何評估培訓(xùn)的實(shí)際效果，則沒有頭緒；

等等的問題，本課程都將給予詳細(xì)回答.

課程收益：

1、學(xué)會基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求的分析方法；

2、掌握培訓(xùn)體系管理的一整套思路與方法

3、學(xué)會如何制定企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃和策劃培訓(xùn)項(xiàng)目

4、學(xué)會如何構(gòu)建內(nèi)部講師隊(duì)伍并進(jìn)行相應(yīng)的配套管理；

5、學(xué)會企業(yè)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)；

6、明確企業(yè)培訓(xùn)效果的評估方法

7、學(xué)會如何提升員工參與培訓(xùn)的積極性并提升培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率

課程對象：

HR，部門主管者等。

課程大綱

第一講：培訓(xùn)體系搭建概述與培訓(xùn)概述

互動與分享：AI人工智能的興起，對培訓(xùn)工作的主要影響體現(xiàn)在哪些方面？

案例：比亞迪人才培訓(xùn)體系

一、案例解析

二、企業(yè)培訓(xùn)體系流程

1、培訓(xùn)需求的識別

2、制定培訓(xùn)規(guī)劃

3、培訓(xùn)實(shí)施

4、培訓(xùn)效果評估

三、培訓(xùn)三大核心要素管理

1、培訓(xùn)課程管理

2、培訓(xùn)老師管理

3、培訓(xùn)學(xué)員管理

四、提升學(xué)員參與培訓(xùn)積極性的思考與實(shí)踐

1、從心理學(xué)的角度看，如何才能提升大家學(xué)習(xí)的興趣

2、成人學(xué)員的特點(diǎn)

3、心理學(xué)的“激勵(lì)”是什么？

4、心理學(xué)的激勵(lì)模型有哪些

5、“要我學(xué)”與“我要學(xué)”的內(nèi)在關(guān)系

6、提升學(xué)員學(xué)習(xí)積極性的具體做法

第二講：企業(yè)培訓(xùn)需求的收集與分析

一、培訓(xùn)需求來源

1、企業(yè)戰(zhàn)略分析

2、組織分析

3、任務(wù)分析

4、員工績效差距

5、員工職業(yè)生涯分析

6、員工需求

二、工具：培訓(xùn)需求問卷調(diào)查表的設(shè)計(jì)

1、現(xiàn)場模板分享

2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法

3、調(diào)查報(bào)告的撰寫

三、培訓(xùn)需求的注意事項(xiàng)

1、多元化的信息收集渠道

2、關(guān)注工作需求和個(gè)人需求

3、培訓(xùn)需求的提煉技術(shù)

4、做好培訓(xùn)需求的反饋工作

第三講：企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃與培訓(xùn)策劃（課程重點(diǎn)）

一、培訓(xùn)規(guī)劃與策劃的內(nèi)容

1、目的

2、目標(biāo)

3、培訓(xùn)對象和范圍

4、培訓(xùn)層次

5、培訓(xùn)內(nèi)容

6、培訓(xùn)時(shí)間

7、培訓(xùn)地點(diǎn)

8、培訓(xùn)費(fèi)用

9、培訓(xùn)方法

10、培訓(xùn)老師

案例：撰寫培訓(xùn)規(guī)劃方案的思路

二、如何策劃培訓(xùn)項(xiàng)目

1、培訓(xùn)項(xiàng)目分類

2、培訓(xùn)策劃項(xiàng)目要包含的內(nèi)容

3、進(jìn)階式的培訓(xùn)項(xiàng)目如何設(shè)計(jì)

4、各類崗位培訓(xùn)課程清單的開發(fā)

5、培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)

案例分享：比亞迪管理人才、技術(shù)人才、班組長培訓(xùn)項(xiàng)目分享

三、培訓(xùn)的分類及其方法

1、知識類培訓(xùn)及其方法

2、技能類培訓(xùn)及其方法

3、意識類培訓(xùn)及其方法

案例：比亞迪汽車企業(yè)培訓(xùn)體系與培訓(xùn)工作開展實(shí)踐分享

四、崗位經(jīng)驗(yàn)萃取介紹

互動：培訓(xùn)課程誰開發(fā)?

1、什么是經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化

2、為什么需要經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化

3、如何開展內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目

五、如何進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)

互動案例：給定話題開發(fā)課程練習(xí)

1、經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目成員包含哪些人

2、作為培訓(xùn)管理者如何組織各方資源進(jìn)行集體開發(fā)課程

3、萃取經(jīng)驗(yàn)與課程開發(fā)的流程

4、具體案例分享

六、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建與管理

1、內(nèi)訓(xùn)師從哪里來？

2、內(nèi)訓(xùn)師選拔標(biāo)準(zhǔn)有哪些

3、內(nèi)訓(xùn)師課酬標(biāo)準(zhǔn)的建立與調(diào)整機(jī)制

4、內(nèi)訓(xùn)師的考評與評優(yōu)

七、內(nèi)訓(xùn)師授課積極性與授課技能提升

1、影響內(nèi)訓(xùn)師授課積極性的因素有哪些？

2、內(nèi)訓(xùn)師需要提升的技能有哪些?

3、如何開展內(nèi)訓(xùn)師授課技能的相關(guān)培訓(xùn)工作

分享：比亞迪公司企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)分享

第四講：培訓(xùn)實(shí)施與保障

一、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作

1、相關(guān)通知工作

2、簽到表、評估表等的準(zhǔn)備

3、場地設(shè)備準(zhǔn)備等

二、培訓(xùn)實(shí)施

1、課程破冰與介紹

2、過程監(jiān)控

三、課后工作

1、評估表的發(fā)放與收集

2、老師評估與反饋

3、相關(guān)后勤工作

第五講：培訓(xùn)效果評估及培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率提升

一、培訓(xùn)效果評估的概念

1、廣義的培訓(xùn)評估

2、狹義的培訓(xùn)評估

二、培訓(xùn)效果評估的四級模型

1、反應(yīng)評估

2、學(xué)習(xí)評估

3、行為評估

4、結(jié)果評估

工具：培訓(xùn)評估表的設(shè)計(jì)

三、影響培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率的因素分析

1、企業(yè)因素

2、員工個(gè)體因素

四、提升培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率的方法

1、培訓(xùn)需求準(zhǔn)確把握

2、培訓(xùn)過程管控措施到位

3、師資選擇和對接清楚

4、學(xué)員積極性提升措施設(shè)計(jì)

5、管理者角色認(rèn)知與行動計(jì)劃

五、培訓(xùn)行動改善計(jì)劃如何跟進(jìn)

1、如何從學(xué)有所獲到學(xué)有所用

2、培訓(xùn)跟蹤方法

3、相關(guān)工具表格分享

六、培訓(xùn)復(fù)盤方法及培訓(xùn)跟蹤落地思路

七、課程總結(jié)與相關(guān)答疑

王老師

教育及資格認(rèn)證：

人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家

人力資源管理專業(yè)畢業(yè)（國內(nèi)較早一批人力資源科班生）

國家高級人力資源管理師（三級、二級、一級，三證齊全）

管理咨詢師/企業(yè)培訓(xùn)師

日產(chǎn)訓(xùn)（中國）MTP-TTT（6單元版）認(rèn)證講師

浙江大學(xué)、中山大學(xué)人力資源管理培訓(xùn)班特約講師

廣州新快報(bào)社、管理論壇沙龍?zhí)丶s講師

工作經(jīng)歷及專長：

10多年比亞迪汽車人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，是從一線成長起來的管理者，理論與實(shí)際結(jié)合，具有HR所有模塊的實(shí)際工作經(jīng)歷和所有模塊的統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn)。

于2016年深圳好講師競賽冠軍，榮獲“深圳好講師”稱號，于2017年深圳市政府評定“深圳10大優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師”，是江西財(cái)智學(xué)院連續(xù)三屆人力資源總監(jiān)經(jīng)理班六天全模塊課程唯一授課講師。全國1000多場培訓(xùn)授課經(jīng)歷。

主講課程：

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《管理者角色認(rèn)知與管理能力提升》

《金牌面試官——面試實(shí)施與精準(zhǔn)識人》

《案例教學(xué)——人力資源管理概述與六大模塊串講》

《案例教學(xué)——企業(yè)績效薪酬體系一體化設(shè)計(jì)》

《案例教學(xué)——企業(yè)人力成本分析管控與人效提升》

《案例教學(xué)——企業(yè)績效管理系統(tǒng)全流程運(yùn)營》

《案例教學(xué)——企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)與優(yōu)化》

《案例教學(xué)——組織變革與企業(yè)關(guān)鍵人才管理》

《案例教學(xué)——人才梯隊(duì)建設(shè)與晉升管理》

《案例教學(xué)——向比亞迪學(xué)習(xí)人力資源管理》

《訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合——勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與人才測評技術(shù)》

《訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合——企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化》

課程風(fēng)格：

★ “干貨多，案例豐富，課程邏輯性強(qiáng)，理論聯(lián)系實(shí)際”這是學(xué)員最為集中的評價(jià)；

★ 科班出身，專業(yè)理論扎實(shí)，且理論的講解絕不枯燥。講課激情，課堂氛圍活躍；

★ 非常注重課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)與提煉，授課方式活潑有趣，此方面在深圳的講師競賽中脫穎而出，榮獲冠軍。

★ 10多年20萬人企業(yè)的的一線工作經(jīng)驗(yàn)，積累了大量的一手案例，并且講解深刻，發(fā)人深省，可以為企業(yè)提供最直接的借鑒；

★ 精通辦公軟件，可以在課程中，結(jié)合相關(guān)理論，進(jìn)行相關(guān)工具表格的現(xiàn)場設(shè)計(jì)，極大提高課程的實(shí)戰(zhàn)性和落地性。

部分服務(wù)客戶（全國授課場次過1000多場，以下僅為部分內(nèi)訓(xùn)客戶）：

汽車及零部件：比亞迪、一汽集團(tuán)、五菱汽車、東風(fēng)電動車、長安汽車、奇瑞汽車、龍巖新龍馬汽車、威海浦林輪胎、寧波瑞克賽爾、湖南艾盛汽車、理想汽車等

交通運(yùn)輸業(yè)：南方航空、鄭州機(jī)場、沈陽鐵路局、中國中車、深圳巴士集團(tuán)、深圳東部公交、青島港、日照港等

能源、化工、鋼鐵：中國海油、中國石油、五礦集團(tuán)、焦作超威電池、肇慶理士電池、柳州鋼鐵集團(tuán)、泰安石橫特鋼、景德鎮(zhèn)宏柏新材、云南天冶化工、深圳萬輝化工等

金融業(yè)：民生銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、平安保險(xiǎn)、太平人壽、建信人壽、華夏保險(xiǎn)、農(nóng)商銀行、杭州中財(cái)集團(tuán)、廈門國貿(mào)等

公用事業(yè)：深圳能源集團(tuán)、云南城投集團(tuán)、柳州東城集團(tuán)、佛山燃?xì)狻⒛喜細(xì)狻V東郵政、廣州供電公司、珠海水處理中心、廣州自來水集團(tuán)、貴州高速公路開發(fā)公司、桂林交通投資集團(tuán)、深圳書城、南寧威寧投資集團(tuán)、重慶綦江保安公司、南昌公用集團(tuán)、珠海橫琴管理公司、廣東郵政、南昌交投、成都地鐵、廣州地鐵、四川能投、深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)、南昌軌道交通、深圳水務(wù)集團(tuán)、云南保山城投等

通信、電力行業(yè)：中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國鐵通、國家電網(wǎng)、國電電力、浙能電力、貴州黔西南龍里供電局、杭州大有實(shí)業(yè)、湖北十堰電力、浙江樂清電廠、國電南自等

建筑建材、房地產(chǎn)、工程建設(shè)：中國建筑、東鵬瓷磚、南通三建、南京錦華裝飾、湛江榮基集團(tuán)、葛洲壩集團(tuán)、貴陽西南水泥、煙臺南山集團(tuán)、呂梁土河礦業(yè)、三一重工、徐工集團(tuán)、陜西麗彩集團(tuán)、亳州城建、云南康豐集團(tuán)、中山菱電電梯、沈陽方林集團(tuán)、長沙中藍(lán)長化、合肥華地集團(tuán)等

醫(yī)療保健、醫(yī)藥行業(yè)：海口中和藥業(yè)、濰坊華辰藥業(yè)、杭州中美制藥、景德鎮(zhèn)天新藥業(yè)、北京四海華辰、仁和制藥、鄭州太龍藥業(yè)、南京擎科生物、珠海普生醫(yī)療等

食品、家電等消費(fèi)品行業(yè)：茅臺集團(tuán)、雪花啤酒、南寧東亞糖業(yè)、荊州中糧祥瑞、北京合意榮、東古醬油、江西鹽業(yè)、美的電器、格力電器、松下電器、廣西中煙、湖南中煙、雪花啤酒、深圳安吉爾、深圳伊贊泉化妝品、中山濤美日用品、廣州紐恩泰、瀏陽金利煙花、江西酒業(yè)流通協(xié)會、江門寶特力水特、燕之屋、東鵬特飲等

農(nóng)牧行業(yè)：廣州海大集團(tuán)、成都新希望特驅(qū)集團(tuán)、云南農(nóng)墾集團(tuán)等

電子元件、軟件、信息服務(wù)：富士康集團(tuán)、常州精研科技、梅州博敏電子、重慶集成電子、常州富深協(xié)通、中興力維、南京力維、珠海中慧微電子、合肥博約科技、深圳仁天芯、深圳豐賓電子、廣州云下匯金、廣州創(chuàng)酷互動等

機(jī)械設(shè)備制造：鄭州軸研科技、成都航發(fā)科技、中山大洋電機(jī)、常州南方電機(jī)、湖南長高集團(tuán)、佛山肯富來泵業(yè)、東莞宇瞳光學(xué)、遵義航天精工、江西泰豪科技、南通象嶼集團(tuán)、江西瑞林集團(tuán)、佛山科達(dá)制造、東莞中探探針、廣州銀三環(huán)、中山貝林、杭州華立科技等

造紙、印刷、紡織：岳陽林紙、廣州信源印務(wù)、佛山萬昌印刷、常德云錦集團(tuán)、寧波申洲紡織、威海聯(lián)橋集團(tuán)、深圳吉田拉鏈、無錫中大紡織、肇慶天龍集團(tuán)等

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