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課程介紹

找借口是世界上最容易辦到的事情之一，因?yàn)槲覀兛梢哉业胶芏嗟慕杩谌プ晕野参?、掩飾自己的錯(cuò)誤。借口是拖延的溫床，沒有任何借口是執(zhí)行能力的表現(xiàn)，做事不找借口更是一名員工必須具備的品質(zhì)。

只要稍加留意你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些沒有任何作為，也不曾計(jì)劃要有番作為的人，經(jīng)常會(huì)有一籮筐的理由來解釋：為什么他沒有做到，為什么他不做，為什么他不能做，為什么他不是那樣做的。失敗者為自己“后事”的第一個(gè)舉動(dòng)，就是為自己的失敗找出各種理由。

責(zé)任意識(shí)是一種自覺意識(shí)，也是一種傳統(tǒng)美德。責(zé)任是一種能力，又遠(yuǎn)勝于能力，責(zé)任是一種精神，更是一種品格；責(zé)任就是對(duì)自己可能并不喜歡的工作，毫無怨言地承擔(dān)，并認(rèn)認(rèn)真真地做好，這就是責(zé)任。

所謂的責(zé)任意識(shí)，就是清楚明了地知道什么是責(zé)任，并自覺、認(rèn)真地履行社會(huì)職責(zé)和參加社會(huì)活動(dòng)過程中責(zé)任，把責(zé)任轉(zhuǎn)化到行動(dòng)中去的心理特征。有責(zé)任意識(shí)，再危險(xiǎn)的工作也能減少風(fēng)險(xiǎn)；沒有責(zé)任意識(shí)，再安全的崗位也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情。責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，再大的困難也可以克服；責(zé)任意識(shí)差，很小的問題也可能釀成大禍。有責(zé)任意識(shí)的人，受人尊敬，招人喜愛，讓人放心。

課程收益

1.人為什么喜歡去找借口

2.我們?nèi)绾稳ダ斫庳?zé)任

3.為什么要做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人

4.認(rèn)知重要概念——推脫責(zé)任，就是推脫機(jī)會(huì)

5.責(zé)任將會(huì)帶來成長、收獲

培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)員工

課程大綱

一、危機(jī)意識(shí)篇

1.當(dāng)下危機(jī)狀況分析

1)企業(yè)存在于行業(yè)間的危機(jī)

2)員工在企業(yè)中的危機(jī)

2.案例分析：大潤發(fā)超市被收購、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利

3.危機(jī)我們應(yīng)該有什么樣的應(yīng)對(duì)措施

1)是應(yīng)對(duì)危機(jī)還是逃避危機(jī)

2)不能讓流程化變成自掃門前雪的根源

3)員工如何轉(zhuǎn)換思想

4.案例探討

二、擁抱責(zé)任、遠(yuǎn)離逃避

【前言】在工作中，很多人都在追究事情本身的對(duì)與錯(cuò)，但是在責(zé)任的面前，我們更應(yīng)該去關(guān)注對(duì)事情本身應(yīng)該去做出的選擇！

責(zé)任面前不要關(guān)注太多的對(duì)與錯(cuò)，更應(yīng)該關(guān)注的是你對(duì)責(zé)任的選擇！

責(zé)任來自選擇！

選擇有二個(gè)答案

一個(gè)是承擔(dān)

一個(gè)是逃避

我們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)在工作中去做一個(gè)正確的選擇

案例中我們分析、剖析到公司要承擔(dān)責(zé)任，個(gè)人要承擔(dān)責(zé)任。如果不承提的后果是什么，如果承擔(dān)的前景又是什么。

【總結(jié)】二十一世紀(jì)的今天，一個(gè)能力很強(qiáng)而他又卻不敢承擔(dān)責(zé)任的人，他到任何一個(gè)公司、單位、組織一定是一個(gè)不太受歡迎的人；相反，一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任又敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人，我想，他到任何一個(gè)公司、單位、組織一定有他的立足之地！

三、喜歡找借口背后的根源

1.什么是借口

1)我們平?？倳?huì)聽到：“請(qǐng)你解釋一下這件事”。這句話的含義是：請(qǐng)你說說這件事為會(huì)發(fā)生，原因是什么。在解釋這件事的時(shí)候，我們說的話有時(shí)被認(rèn)為是正當(dāng)?shù)?ldquo;理由”，有時(shí)則會(huì)被認(rèn)為是“借口”。那么，“理由”和“借口”的區(qū)別在哪里？

2)理由：指事情發(fā)生的真正原因，帶有比較強(qiáng)烈的客觀意識(shí)。

3)借口：指當(dāng)事人為事情發(fā)生尋找的原因，是個(gè)人強(qiáng)求的原因。帶有比較強(qiáng)烈的主觀意識(shí)。

2.工作中我們常找的七大借口

1)我沒興趣

2)做這個(gè)沒用

3)不懂、不會(huì)、不知道

4)沒準(zhǔn)備好

5)XXX也是這么做的

6)這就是命

四、擁抱責(zé)任——企業(yè)需要有對(duì)負(fù)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)娜?/strong>

1.責(zé)任的分類

1)角色責(zé)任

2)能力責(zé)任

3)道義責(zé)任

2.關(guān)于責(zé)任的原則

1)權(quán)力越大責(zé)任越大

2)權(quán)利越大責(zé)任越大

3)能力越大責(zé)任越大

3.承擔(dān)責(zé)任的方式

1)承認(rèn)

2)處分

3)罰薪

4)降薪

5)降職

6)調(diào)崗

7)離職

8)刑罰

9)生命

4.對(duì)待責(zé)任的態(tài)度

1)推卸責(zé)任

2)承擔(dān)責(zé)任

3)自我賦責(zé)

4)主動(dòng)承擔(dān)

5)被動(dòng)承擔(dān)

五、負(fù)起責(zé)任——意味著帶來更多的是機(jī)會(huì)

1.一個(gè)企業(yè)、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)管理都需要用什么樣的人才放心！

2.企業(yè)會(huì)有三種人：

1)有一種人叫——人力

2)有一種人叫——人才

3)有一種人叫——人物

3.這三種人各有什么特點(diǎn)？如何讓自己從人力變成人才最后再變成人物。

1)人力：就是領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，通過自己的努力加聽話照做，最后完成工作

2)人才：就是領(lǐng)導(dǎo)案排什么工作，在工作的過程中遇到困難，然后通過自己想盡一切辦法，解決問題，為公司創(chuàng)造價(jià)值，最后提供結(jié)果。

3)人物：就是自己可以把公司的任何一件事情，站到自己是公司的主人的角度去思考問題，分析問題，最后解決問題，同時(shí)，能為公司未來的發(fā)展和前景提出自己的想法，付出自己的行動(dòng)，獲取好的結(jié)果為公司添磚加瓦！

4.解讀：人力、人才、人物這三種人在公司坐標(biāo)及價(jià)值取向。

吳老師

國家CCAA注冊(cè)咨詢培訓(xùn)師、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師

資歷背景

1.正能量團(tuán)隊(duì)執(zhí)行打造專家

2.共贏世紀(jì) | 董事

授課風(fēng)格

1.演講全身心的投入，激情演講、抑揚(yáng)頓挫、將專業(yè)術(shù)語平民化

2.幫助學(xué)員理解深入淺出與淺入深出相結(jié)合

3.推崇寓教于樂及快樂學(xué)習(xí)的方式

4.強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用為教育訓(xùn)練的最終目的

授課經(jīng)驗(yàn)

深圳華為、EPSON愛普生、愛默生集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、YKK吉田拉鏈、三星電子、Skyworth創(chuàng)維集團(tuán)、松下電器、理光電裝、康佳集團(tuán)（東莞）、東莞立頓集團(tuán)、TDK集團(tuán)、日立集團(tuán)、深圳信義玻璃、南車、可口可樂、中國東方航空南京公司等、鄭州中原應(yīng)用技術(shù)、云南冶金集團(tuán)、中國民用航空溫州空中交通管理站、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)、十四冶建設(shè)集團(tuán)、河南電視臺(tái)、國藥集團(tuán)、貴州藍(lán)天航空、深圳郵政、江蘇銀行、平安保險(xiǎn)、重慶兩江嘉驛貸款、安徽農(nóng)信社、開封農(nóng)信社、安徽利辛信合聯(lián)社、余杭農(nóng)村合作銀行、廣東郵政、山西農(nóng)信社、重慶農(nóng)商行、濮陽市范縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、商丘市夏邑縣郵政局、工商銀行陽泉分行、武當(dāng)山農(nóng)商行、重慶市沙坪壩融興村鎮(zhèn)銀行、河南杞縣信用聯(lián)社等

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