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課程背景

社會生活的數(shù)字化程度越來越高，人類的購物方式這幾年發(fā)生了翻天覆地的變化，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大浪中，一個最高的浪花就應(yīng)屬營銷和銷售領(lǐng)域，企業(yè)宣傳自己的產(chǎn)品和品牌、推廣和銷售產(chǎn)品和服務(wù)的方式發(fā)生了巨大的變化，營銷銷售領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必須轉(zhuǎn)的領(lǐng)域，哪怕在生產(chǎn)和經(jīng)營管理領(lǐng)域未轉(zhuǎn)型只會是效率低和成本高，但營銷銷售領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型如果不能適應(yīng)新的變化，有可能讓企業(yè)直接出局

無論是2B業(yè)務(wù)還是2C業(yè)務(wù)，營銷和銷售模式都在發(fā)生巨大的變化，為了適應(yīng)人們購買方式的變化，企業(yè)的營銷和銷售模式也必須快速適應(yīng)，并在其中進行創(chuàng)新，確保始終站在客戶和用戶面前，有效說服客戶或者用戶做出傾向我方的需求選擇

培訓(xùn)對象

企業(yè)高層管理者

數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)團隊、執(zhí)行團隊

數(shù)字技術(shù)全員團隊

各業(yè)務(wù)領(lǐng)域營銷銷售團隊

課程收益

理解現(xiàn)象背后的邏輯：現(xiàn)在營銷模式創(chuàng)新非常多，變動非常快，通過把握本質(zhì)，以跟隨時代潮流和新需求，在營銷模式創(chuàng)新方面始終領(lǐng)先

正確跟隨營銷模式變化：洞察營銷模式創(chuàng)新背后的基本邏輯，利用公域流量平臺構(gòu)建私域流量平臺，從而保持同客戶和用戶的緊密關(guān)系

理解并順應(yīng)營銷方式變化：理解理論背后的邏輯，從而在各種營銷理論創(chuàng)新背后始終遵循規(guī)律，把握最根本性的東西，以求變隨變而應(yīng)變

利用數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)精準(zhǔn)需求的滿足，提升效率，改善體驗，降低成本，提高營銷和銷售的整體績效

課程大綱

一、認知營銷體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢

1、線上線下一體化趨勢

2、全渠道營銷一體化趨勢

3、品銷一體化趨勢

4、需求交付利潤三線聯(lián)動一體化趨勢

5、人工算法一體化趨勢

二、2B/2C營銷數(shù)字化新打法/玩法

1、2B/2C營銷領(lǐng)域的新玩法

① 直播互動化

② 線上平臺化

③ 從種草到收割一體化

④ 全域營銷一體化

⑤ 流量經(jīng)營私域化

⑥ 2B營銷2C化

2、營銷領(lǐng)域新玩法背后的數(shù)據(jù)邏輯分析

3、利用數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)五個一體化趨勢

三、從LTC到LTP的一體化

1、營銷銷售LTC（Leads to Cash)正在利用數(shù)據(jù)打通全流程LTP（Leads to Profit），并在業(yè)財一體化數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢驅(qū)動下實現(xiàn)三鏈聯(lián)動模式（需求鏈、交付鏈、利潤鏈）

2、數(shù)據(jù)驅(qū)動的從營銷到交付的全流程數(shù)字化模式

3、三鏈聯(lián)動下的數(shù)據(jù)指標(biāo)聯(lián)動關(guān)系和邏輯關(guān)系梳理與動態(tài)分析

4、2C：多層級聯(lián)動模式下的銷售鏈路數(shù)字化

5、2B：客戶全生命周期在線化CRM建設(shè)與最佳實踐優(yōu)化營銷模式

四、數(shù)字化精準(zhǔn)營銷體系的技術(shù)架構(gòu)

1、營銷全流程數(shù)字化的技術(shù)架構(gòu)

① 數(shù)據(jù)采存管用技術(shù)架構(gòu)體系獨立化

② 數(shù)據(jù)采存管用技術(shù)架構(gòu)體系一體化

③ 數(shù)據(jù)中臺建設(shè)支撐數(shù)智化升級

④ 數(shù)據(jù)系統(tǒng)全生命周期聯(lián)動化

2、數(shù)字化精準(zhǔn)營銷動態(tài)管控平臺建設(shè)

① 從數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)指標(biāo)

② 從數(shù)據(jù)指標(biāo)到動態(tài)呈現(xiàn)與分析

趙老師

專家簡介：趙興峰（Hilton） 實戰(zhàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型與數(shù)智化管理專家，智慧型企業(yè)架構(gòu)師；

明悅數(shù)據(jù)&脈達數(shù)據(jù)研究院（MDA）創(chuàng)始人兼首席顧問；

前寶潔、惠氏制藥等國際500強跨國公司商業(yè)智能高管；

前摩立特集團（Monitor Group）中國區(qū)數(shù)據(jù)中心負責(zé)人；

北京大學(xué)+新加坡國立大學(xué)MBA雙碩士；西安交大學(xué)士；

暢銷專著：

《數(shù)字蝶變-企業(yè)管理體系數(shù)字化升級》

《數(shù)字蝶變-企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道》

《數(shù)字蝶變-人力資源數(shù)字化標(biāo)桿實踐》

《數(shù)字蝶變-企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)流程再造》

《管理者數(shù)據(jù)能力晉級》

《數(shù)據(jù)化管理變革》《經(jīng)營數(shù)據(jù)分析》

社會資歷與榮譽（部分）：

清華大學(xué)/北京大學(xué)/人大商學(xué)院及經(jīng)濟學(xué)院/浙大管理學(xué)院/法國里昂商學(xué)院/西工大管理學(xué)院/武大經(jīng)管學(xué)院/上海財大/對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國際商學(xué)院等EMBA/ CXO班數(shù)智化轉(zhuǎn)型課程主講教授；

中關(guān)村數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟首席顧問、中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家組首席顧問；

”數(shù)字中國論壇“（2021新年論壇） 特邀論壇對話嘉賓；中國財務(wù)管理協(xié)會特聘顧問；

國網(wǎng)電網(wǎng)/寶武鋼鐵/阿里巴巴/抖音/中石油/中海油/中煙/一汽/廣汽/中糧/華潤/中核/魏橋/富士康/中國聯(lián)通/美的/海爾/伊利/華潤/萬科/順豐/聯(lián)想/國藥/廣州地鐵/保利/協(xié)鑫/歌爾/招金集團/海大集團/古井貢酒/湯臣倍健/ GM/ Coca-Cola/ Hitachi等數(shù)百家名企數(shù)智化轉(zhuǎn)型課題專家/輔導(dǎo)顧問；

山東/江蘇經(jīng)信委、北京/深圳國資委、工信部領(lǐng)軍人才等CXO班數(shù)智化轉(zhuǎn)型系列課題主講教授；

第八屆全球總裁創(chuàng)新峰會500強商學(xué)院院長評選最佳數(shù)據(jù)化管理創(chuàng)新專家（2019）。

趙老師擁有20年+國際公司數(shù)據(jù)智能實踐經(jīng)歷，13年+本土企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢培訓(xùn)實操豐富經(jīng)驗。

數(shù)智化轉(zhuǎn)型與數(shù)智化管理系列©版權(quán)課程（部分課題可根據(jù)企業(yè)需要做定制訓(xùn)練營或工作坊）：

企業(yè)CXO/高層經(jīng)理人課程+商學(xué)院EMBA/DBA/EDP：

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與實戰(zhàn)》、《數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新》、《數(shù)智化管理體系升級》、《數(shù)智化轉(zhuǎn)型與管理創(chuàng)新》、《數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力》、《數(shù)智化轉(zhuǎn)型與AI技術(shù)應(yīng)用》、《數(shù)字化變革與數(shù)字文化建設(shè)》

企業(yè)中層經(jīng)理/儲備干部/數(shù)智化專才課程+商學(xué)院MBA：

《管理者數(shù)據(jù)能力晉級訓(xùn)練》、《管理駕駛艙搭建訓(xùn)練》、《管理者數(shù)據(jù)思維訓(xùn)練》、《經(jīng)營數(shù)據(jù)分析淘金™初階訓(xùn)練》、《數(shù)字化業(yè)務(wù)場景創(chuàng)新設(shè)計五步法》、《數(shù)據(jù)指標(biāo)體系搭建》、《數(shù)字化業(yè)務(wù)流程再造》、《數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與數(shù)據(jù)治理》、《財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》、《HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型》、《商業(yè)數(shù)據(jù)分析™進階訓(xùn)練》、《用數(shù)據(jù)說話-數(shù)據(jù)可視化表達》、《業(yè)財指標(biāo)與管報系統(tǒng)搭建》、《數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范體系化建設(shè)》、《管理駕駛艙與智慧平臺建設(shè)》、《業(yè)務(wù)建模與算法設(shè)計》等。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型+咨詢/DT技術(shù)顧問輔導(dǎo)：數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃+數(shù)智化管理體系搭建咨詢/大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)咨詢/管理智慧工作臺搭建產(chǎn)品及咨詢服務(wù)/數(shù)字化業(yè)務(wù)場景應(yīng)用咨詢輔導(dǎo)/數(shù)字化轉(zhuǎn)型常年顧問等。

榮譽客戶/伙伴（部分）：

通用電氣(GE)、通用汽車、巴克萊資本、摩根大通、微軟、英聯(lián)資本、VHA、楊森醫(yī)療、波士頓醫(yī)療、海爾萬鏈、飛利浦、賽默飛、字節(jié)跳動、阿里-釘釘大學(xué)，富士康、聯(lián)想；中糧可口可樂、伊利、蒙牛、汾酒、古井貢酒、中國聯(lián)通（小沃科技）、中國完美、湯臣倍健、深農(nóng)集團；一汽（長春/天津/無錫/佛山/青島，大眾/豐田/解放/物流等）、通用汽車（GM）、吉利汽車、東風(fēng)汽車（商用車/營銷公司）、廣汽本田、長安馬自達、柳工五菱、北汽新能源、長安民生物流、韻達物流、順豐科技，中國郵政南寧公司；國家電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、山東電力、廣州地鐵、招金集團、廈鎢、上海寶武鋼鐵、首鋼、中石油-東方勘探、京博石化、延長石油、中海油；同仁堂藥業(yè)、中國生物、廣藥、以嶺藥業(yè)、國藥-方圓藥業(yè)；美的（生活電器/洗衣機/國際物流）、海爾（青島/合肥/重慶）；萬科地產(chǎn)、金地集團、聯(lián)發(fā)、保利物業(yè)、中原地產(chǎn)；魏橋、協(xié)鑫、圣泉集團、科達制造、中國包裝、福達、成大、中煙、海亮、威高、歌爾股份、廣聯(lián)達、太平洋財險、杭商旅、京能、羅萊家紡、華潤、牧羊股份、威斯騰電氣、蘇博特材料股份、德誠、日立電梯、中國遠大、中國航發(fā)；北京大學(xué)、清華長三角研究院、浙大管理學(xué)院、人大經(jīng)濟學(xué)院/商學(xué)院、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國際商學(xué)院、上海財大（CFO班）、江西財大MBA教育學(xué)院（EMBA）、法國里昂商學(xué)院（EMBA）、武大經(jīng)管學(xué)院（CEO班）、西北工大管理學(xué)院、新華商學(xué)院/Boss商學(xué)院/博商商學(xué)院DBA/董事長班、工信部領(lǐng)軍人才班等。

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