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課程背景：

近幾年來，隨著經濟的發展和市場競爭的客觀要求，企業核心競爭力已經由十幾年前的“技術壁壘”和5年前的“資本壁壘”，逐步發展到如今的“人才壁壘”。如何保證有足夠的卓越人才源源不斷的為企業發展提供推進作用，已經是企業管理的“核心命題”！

但現實的情況是，企業的人才管理常常出現以下幾種挑戰：

1.如何對目標人群進行快速敏捷盤點？

2.組織內部人才九宮格如何落位？

3.人才梯隊建設如果落到實處？

本工作坊基于以上企業管理中存在的現實挑戰，以“咨詢式培訓”的方式，通過講師/咨詢顧問的深度引導，在課堂上直接將所學應用于實操，將內部關鍵崗位的目標人群能力素質要素要求顯性化、標準化，盤點出人才能力現狀。并且根據能力現狀構建出真正能被業務部門所理解和可操作的人才梯隊培養規劃內容。

課程對象：

人力資源管理者，修煉組織與人才管理內功和技術；

企業管理者，參透人才使用思維和方法；

想要晉升發展的HR，快速復制管理技能、迅速提升職場競爭力。

課程收益

1.學員會獲得一套正宗的人才盤點及人才發展方法論和實操工具，掌握企業人才盤點、人才發展和人才培養規劃的方法，完全實戰、拿來即用的方法論和工具；

2.親身實戰案例的全面分析和應用；

3.高效組織與人才管理背后的故事；

4.課堂產出盤點內容和學習規劃方向。

資料數據準備：熟悉和了解被盤點人群的崗位職責、工作中的績效表現和行為表現。

課程大綱：

第一部分 講解整體過程和工具表

1、工具表介紹：九宮格橫軸和縱軸的維度和相關能力維度的定義和標準

2、工具表介紹：7張工具表格，特別是人崗匹配表使用方法介紹

3、工具表介紹：能力詞典

4、整體工操作流程介紹：基于組織戰略和關鍵目標確定文化DNA方向、評估人崗匹配度、落位九宮格及人才池、產出人才梯隊發展規劃及學習地圖

第二部分 基于戰略的人才盤點實戰技術及人才梯隊建設方法與操作邏輯

前言：人才管理在企業運營中的整體定位和不同發展階段重點

1.人才管理在企業運營中的定位

2.企業不同發展周期中的人才管理工作側重點

3.案例解析：

（1）某互聯網領先企業在轉型期如何通過人才盤點工作幫助企業成功轉型

（2）某行業領先奶茶品牌在市場轉型期中如何通過人才盤點工作幫助企業培養核心管理團隊

第一講：人才盤點的操作模式與流程

一、人才盤點的四種模式

1. 人才盤點模式選擇模型

2. 不同企業發展階段對應的人才盤點模式

二、人才盤點“盤”什么

1. 人才的數量分析、質量分析

2. 高潛子弟兵人才標準及占比

3. 人才管理六大關鍵指標分析與體系對接

4. 團隊協同盤點

三、人才盤點的五大結果產出

1. 人才能力矩陣

2. 人才池體系

3. 與業務目標對應的培養體系

4. 人才發展與晉升體系

5. 崗位標準體系

6. 人才九宮格分類

四、人才盤點的實施流程

1. 人才盤點的準備工作

2. 人才盤點的步驟

3. 人才盤點全流程操作要點

五、人才盤點涉及到的常用技術及應用范圍（每種技術后面內容詳細講解）

1. 人才能力測評技術

2. 無領導小組討論

3. 述能會

4. 組織文化DNA獲取（子弟兵標準）

5. 人才能力培養規劃（盤點后應用）

6. 學習地圖的創建（盤點后應用）

7. 勝任力模型的構建

第二講：掌握能力發展底層邏輯與規律

一、能力發展的底層規律

1. 底層能力特質介紹

2. 能力特質關聯的行為特征

二、不同能力特點群體的行為特征

1. 領導力的底層能力特點

2. 專業潛力的底層能力特點

3. 職場中的學習能力體現出的特點和針對性的發展方向

4. 如何判斷人才是不是具備優秀的抗壓能力

5. 如何規避自身的能力風險項

三、能力測評技術的原理

1. 測評技術的作用和類型

2. 測評技術科學原理和應用方式

四、能力數據解讀

1. 如何進行報告解讀

2. 學員解讀能力報告：深入洞察自我特質在現實中的影響，分析自我特質的優劣勢

3. 案例分析：解讀XX崗位上不同能力員工的優劣勢

五、能力培養規劃設計的路徑和基本原理

1. 能力發展的四階段模型

2. 三橫三縱的能力發展規劃模型

六、學習地圖的創建

1. 創建學習地圖使用的工具表詳解

2. 現場實操

第三講：快速構建勝任力模型

一、構建勝任力模型的方法

1. 利用測評技術和能力數據快速構建勝任力模型

2. 利用BEI訪談快速構建勝任力模型

3. 利用五要素三匹配模型快速構建勝任力模型

二、構建勝任力模型的關鍵點

1. 樣本人群的選擇

2. 模型構建后的應用

第四講：其他盤點技術詳解

一、無領導小組討論

1. 操作的步驟和流程

2. 結果應用

3. 容易出現的操作誤區

4. 示例

二、述能會

1. 某大型央企金融機構高層選拔的述能會應用案例解析

2. 述能會的內容設置

3. 述能會的應用范圍（成功案例解析）

4. 述能會的操作方式

三、組織文化DNA提取（子弟兵標準）

1. 獲取工具表的使用

2. 文化DNA結果解讀與應用

第五講：企業內部敏捷操作步驟建議——7張工具表做好人才盤點及人才梯隊建設

一、快速盤點在崗人員能力匹配度

1. 利用6W1H模型©定位人才盤點目標崗位

2. 利用5要素3匹配模型©具體化崗位能力標準

3. 利用能力詞典©快速統一能力“度量衡”

4. 利用人崗匹配表©進行人才盤點及具體化能力差異

5.根據能力匹配度落位九宮格（匹配度90%以上為高、匹配度60%-90%為中、匹配度低于60%為低）

6.利用人崗匹配表及九宮格人才落位確定人才梯隊人選

二、落實人才梯隊建設規劃

1. 運用工作任務分解表©進行崗位工作任務及職責梳理

2. 對標崗位工作任務獲取關鍵行為要項及勝任標準

3. 對標崗位勝任標準產出學習地圖/人才能力培養詞典©

4. 根據能力發展規律產生人才能力發展與培養具體落地內容

課程總結

欒老師

16年人力資源管理經驗

國際版權課程《當責領導力®》認證講師

曾任：中國海王星辰（上市） 總部人力資源部總監

曾任：京北方信息技術股份有限公司 總部人力資源經理

擅長領域：企業人才管理、勝任力建模及人才梯隊建設、人才測評

擔任職測客（在線人才管理服務平臺）首席人才顧問，服務企業包括大型國企中建三局、行業領導者順豐速運、上市公司德賽西威及國內四大所之一大華會計師事務所等企業。

欒光宇老師專注于人力資源領域，具有16年的企業人力資源管理經驗，曾先后主導海王星辰（上市）、行業領先的美資企業及順豐速運、德賽西威、大華會計師事務所等多家行業優秀企業的人才管理項目，其中包括企業人才池及人才梯隊建設、人才測評項目、員工貢獻度項目、企業組織架構優化等多個人力資源項目。曾為海王星辰建立了運營條線核心崗位的勝任力模型，對在崗人員進行了人崗匹配的調整，使得當年度利潤增長4倍，單個分子公司盈利突破1億元，且單位面積日均營業額為行業均值的3倍，實現日均單店營業超9000元，保證人力資源戰略貼近企業戰略，為企業是實現戰略推動。

項目經驗：

中國銀行股份有限公司合肥分行人才選拔項目

中國銀行陜西分行測訓評一體化項目

中國銀行阜陽支行人才盤點暨選拔項目

平安銀行深圳分行大區總定制化人才測評項目河北圍場農村商業銀行人才培養項目

昌黎農村信用合作社人才盤點暨選拔項目

青龍滿族自治縣農信社人才盤點項目

青島農商行勝任力建模與學習地圖項目

如東農商行人才發展與培養體系搭建項目

沽源農村商業銀行人才盤點項目

江蘇民豐農村商業銀行人才測評項目

恒生銀行煙臺分行人才盤點項目

國家電網重慶分公司人才評價項目

中海油惠州石化有限公司人才發展項目

海爾集團測訓一體化項目

北京天威誠信人才發展及梯隊建設項目

麒麟啤酒關鍵人才標準建設及培養項目

嬰貝兒關鍵人才標準建設及培養項目

茶百道關鍵 才標準建設及培養項目

研一新材料人才盤點及人才發展項目

海王星辰人才標準建設暨盤點項目

毅達醫療人才能力標準與培養規劃項目

申友檢驗人才發展項目

德恒律師事務所人才選拔項目

中倫律師事務所人才選拔項目

大成律師事務所人才選拔項目

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