溝通藝術培訓

溝通藝術培訓公開課

溝通藝術與關系協調深圳：2026年07月10日

企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員課程大綱：通過一個小故事分析有效溝通的原則是什么一、溝通的實質和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯絡感情3、溝通是為了表達意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎不同文......

管理者領導力與溝通藝術提升高級研修班長沙：2026年07月20日

企業中、高層管理人員、管理儲備干部等【課程特色】轉化：藉由經典案例及技巧演練，幫助管理者提升領導技能的同時，啟發思考，突破固有思維習慣，并作用于管理行為；實用：深度剖析全球知名的“情境領導模型”，從領導行為入手，讓領導力不再是空中樓閣。本課程倡導領導者、下屬和企業環境三者之間的互動，更貼近領導者......

高效職場——直達心靈的溝通藝術深圳：2026年08月07日

通過不同情境下的工作案例分析，了解溝通的真正含義，發現溝通的障礙，以及這些障礙在上下級、平級、跨部門、以及人員沖突中的不同表現，了解不同的對象、不同的場合，不同的工作情境下更加有效的溝通方式，并通過情景發現、角色扮演、小組討論等方式，身體力行學習到的方法，讓學員在最短時間內，學習演練最有效的溝通技能。課程對象：總經理、......

管理者溝通藝術杭州：2026年08月28日

前言學問之美在于悟人性之美在于道道法自然一、生活中的心理學二、養成一個洞察心靈的意識1.本我：是內心深處最本質的想法是潛意識，表現為情緒2.自我：是心靈的檢查官和思想工作者，表現為理智，文化，修養3.超我：是心靈的“外部環境”表現為法律，道德，習俗三、有效溝通的基本步驟1.目的不變、手段機動2.......

溝通藝術培訓內訓課程

魅力溝通—人際溝通藝術主講：陳老師

一、到底什么是溝通 1.溝通的本質 2.溝通的定義 3.一般溝通的誤區 4.魅力溝通的三大核心原則（1）理解對方是基礎（2）引導影響是關鍵（3）有效策略是保證視頻案例：菜鳥銷售成功記二、魅力溝通的核心能力—理解力 1.“話不投機半句多“？溝通的第一大盲區—自以為......

溝通藝術與高情商塑造 ——人際關系訓練主講：楊老師

一、人際交流背后的高情商體現1、人際交流中情緒統管了我們的感受2、有哪些情緒會影響到我們人際溝通？1)了解影響我們人際交流的情緒公式2)覺察我們與人溝通時的情緒工具：情緒覺察練習單3、性格不會成為人際交往的障礙，低情商才會1）改變行為從改變認知開始2）接納與面對案例：高情商與低情商在溝通中的區別二、人際交往背后的障礙1......

銷售溝通藝術主講：張老師

第一講：電話溝通一、常見電話溝通面臨的挑戰1. 不知道如何有效表達2. 沒有一個易于實踐，切實有效的電話流程3. 不知道如何處理，客戶下意識的反應，敷衍和回絕4. 害怕聽到拒絕的答復二、擺脫害怕打電話的三寶典1. 了解客戶應對銷售套路2. 奇襲三招式3. 馬死了，請下馬三、高效電話五步驟1. 引起對方注意2. 表明身份......

知人之心的溝通藝術主講：張老師

第一講：溝通心法第一節：溝通從心開始1、溝通是情緒的轉移，信息的傳遞，感覺的互動！2、溝通要控制好場景、氣氛、情緒！永遠不要做破場的事，永遠不要做氣氛和情緒的污染者。3、《易經》渙卦。色難4、高品質溝通：從心開始。老祖宗告訴我們：人的心才是宇宙的本源。心門打開才能覺悟，才能建立高品質溝通。5、鬼谷子：口者心之門戶也！提......