溝通藝術(shù)培訓(xùn)

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溝通藝術(shù)培訓(xùn)公開課

溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào) 深圳：2026年07月10日

企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員課程大綱：通過一個(gè)小故事分析有效溝通的原則是什么一、溝通的實(shí)質(zhì)和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯(lián)絡(luò)感情3、溝通是為了表達(dá)意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)不同文......

管理者領(lǐng)導(dǎo)力與溝通藝術(shù)提升高級研修班長沙：2026年07月20日

企業(yè)中、高層管理人員、管理儲備干部等【課程特色】轉(zhuǎn)化：藉由經(jīng)典案例及技巧演練，幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)技能的同時(shí)，啟發(fā)思考，突破固有思維習(xí)慣，并作用于管理行為；實(shí)用：深度剖析全球知名的“情境領(lǐng)導(dǎo)模型”，從領(lǐng)導(dǎo)行為入手，讓領(lǐng)導(dǎo)力不再是空中樓閣。本課程倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者、下屬和企業(yè)環(huán)境三者之間的互動，更貼近領(lǐng)導(dǎo)者......

高效職場——直達(dá)心靈的溝通藝術(shù) 深圳：2026年08月07日

通過不同情境下的工作案例分析，了解溝通的真正含義，發(fā)現(xiàn)溝通的障礙，以及這些障礙在上下級、平級、跨部門、以及人員沖突中的不同表現(xiàn)，了解不同的對象、不同的場合，不同的工作情境下更加有效的溝通方式，并通過情景發(fā)現(xiàn)、角色扮演、小組討論等方式，身體力行學(xué)習(xí)到的方法，讓學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)，學(xué)習(xí)演練最有效的溝通技能。課程對象：總經(jīng)理、......

管理者溝通藝術(shù) 杭州：2026年08月28日

前言學(xué)問之美在于悟人性之美在于道道法自然一、生活中的心理學(xué)二、養(yǎng)成一個(gè)洞察心靈的意識1.本我：是內(nèi)心深處最本質(zhì)的想法是潛意識，表現(xiàn)為情緒2.自我：是心靈的檢查官和思想工作者，表現(xiàn)為理智，文化，修養(yǎng)3.超我：是心靈的“外部環(huán)境”表現(xiàn)為法律，道德，習(xí)俗三、有效溝通的基本步驟1.目的不變、手段機(jī)動2.......

溝通藝術(shù)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

魅力溝通—人際溝通藝術(shù) 主講：陳老師

一、到底什么是溝通 1.溝通的本質(zhì) 2.溝通的定義 3.一般溝通的誤區(qū) 4.魅力溝通的三大核心原則（1）理解對方是基礎(chǔ) （2）引導(dǎo)影響是關(guān)鍵（3）有效策略是保證視頻案例：菜鳥銷售成功記二、魅力溝通的核心能力—理解力 1.“話不投機(jī)半句多“？溝通的第一大盲區(qū)—自以為......

溝通藝術(shù)與高情商塑造 ——人際關(guān)系訓(xùn)練主講：楊老師

一、人際交流背后的高情商體現(xiàn)1、人際交流中情緒統(tǒng)管了我們的感受2、有哪些情緒會影響到我們?nèi)穗H溝通？1)了解影響我們?nèi)穗H交流的情緒公式2)覺察我們與人溝通時(shí)的情緒工具：情緒覺察練習(xí)單3、性格不會成為人際交往的障礙，低情商才會1）改變行為從改變認(rèn)知開始2）接納與面對案例：高情商與低情商在溝通中的區(qū)別二、人際交往背后的障礙1......

銷售溝通藝術(shù) 主講：張老師

第一講：電話溝通一、常見電話溝通面臨的挑戰(zhàn)1. 不知道如何有效表達(dá)2. 沒有一個(gè)易于實(shí)踐，切實(shí)有效的電話流程3. 不知道如何處理，客戶下意識的反應(yīng)，敷衍和回絕4. 害怕聽到拒絕的答復(fù)二、擺脫害怕打電話的三寶典1. 了解客戶應(yīng)對銷售套路2. 奇襲三招式3. 馬死了，請下馬三、高效電話五步驟1. 引起對方注意2. 表明身份......

知人之心的溝通藝術(shù) 主講：張老師

第一講：溝通心法第一節(jié)：溝通從心開始1、溝通是情緒的轉(zhuǎn)移，信息的傳遞，感覺的互動！2、溝通要控制好場景、氣氛、情緒！永遠(yuǎn)不要做破場的事，永遠(yuǎn)不要做氣氛和情緒的污染者。3、《易經(jīng)》渙卦。色難4、高品質(zhì)溝通：從心開始。老祖宗告訴我們：人的心才是宇宙的本源。心門打開才能覺悟，才能建立高品質(zhì)溝通。5、鬼谷子：口者心之門戶也！提......