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企業危機處理與媒體公關 廣州:2026年06月27日
企業中層管理者、品牌部門、公關部門、客服部門課程大綱第一單元:危機初體驗—危機管理的前世今生一、為什么要學習危機管理1、為什么百年企業因為一個小事件而倒閉?2、為什么許多知名企業和企業家因為一個危機沒處理好而從此銷聲匿跡?3、為什么某些企業可以將危機處理得很好,進而轉化商機?案例:案例一:政府形象危機:鎮坪......
資深秘書、行政(文秘)助理能力提高訓練 上海:2026年07月18日
你在公司是上司“身邊”的人,看起來似乎冠冕堂皇,卻不明確自己未來職業發展方向是什么?想成為上司的得力助手,卻不知如何才能做得優秀?看著上司每日繁忙,想輔助他做更多的工作,卻不知如何下手?。接待、策劃會議、溝通、談判、公文寫作、函電、形象設計、公關關系等都離不開行政、秘書和助理的角色,高水平的工作......
妙筆生花——公文寫作實務 上海:2026年06月26日
【解決問題】公文的本質是什么?這是培訓首先要回答的重大問題。文種樣式、格式版頭、行文方向、抬頭稱謂……看似都很重要,但這些都不是公文的本質。其次要解決的問題是公文是否需要情感的注入和展現撰寫者的個性特點?如何將程式化的公文有效地融合撰寫者的情緒和情感,這是一個難題。格式和內容到底何者為王?可......
建設項目檔案管理培訓班 青島:2026年06月23日
各級檔案行政管理部門相關業務指導人員;各單位建設項目檔案業務人員、檔案部門負責人;建設單位及參建單位專兼職檔案人員、檔案部門負責人。培訓內容(一)檔案管理政策解讀1.《“十四五”全國檔案事業發展規劃》解讀;2.新《檔案法》解讀;3. 《建設項目檔案管理規范》 (DA/T 28- 2018)釋義;......
媒體公關培訓內訓課程
銀行聲譽風險管理與輿情危機媒體公關課程 主講:杜老師
最近幾年媒體發展速度非常迅猛,每年都有很多銀行因為不善處理媒體關系而“應聲倒下”。互聯網技術的發展,使信息傳播平臺迅速擴大,傳統媒體的受眾也成為可以發布信息的“記者”,網絡容納的信息量、傳播信息的速度讓傳統媒體只能望其項背,而且這種平臺的使用成本非常低,負面消息的傳播速度......
企業危機處理與媒體公關 主講:黃老師
面對如今互聯網自媒體時代的到來,作為企業管理者和公關部門:你是不是總是為網絡輿情而煩惱?你是不是經常為應對媒體而憂心?你的品牌是不是有時候因為一個投訴或一條微博而存在信任風險?!您是不是想方設法發展媒體關系卻無從下手?員工是不是經常抱怨經常遭遇危機去匆匆應對,而沒有一個解決體系?如何讓您的公關團隊能夠順利搞定媒體?&m......
銀行聲譽風險管理與輿情危機媒體公關 主講:殷老師
第一講.銀行自身的聲譽風險與輿情危機分析1.洞察銀行自身的聲譽風險與輿情危機的場景2.網絡時代聲譽風險與輿情危機的特性及對策3.銀行的聲譽風險與輿情危機的演變發展周期4.聲譽風險管理與輿情公關是持續經營的關鍵選擇以下部分案例分析:某銀行營業廳突發大火引發危機與輿情。某銀行泄露客戶銀行流水引發投訴事件。某銀行的合作方發生......
政府媒體公關--應對與實戰訓練 主講:楊老師
政府職能部門不斷被媒體曝光的前車之鑒告訴我們及早建立危機管理及預防系統以及對政府良性持續發展和正面宣傳的重要性。媒體關系被稱為政府對外最重要的關系,它很大程度上決定了政府在公眾輿論中的認知。因此,危機管理首先要做的工作便是建立和諧的媒體關系,打造不可替代的輿論影響力。危機有危機的規律。一個擅長于接受及處理危機的政府才可......
