沖突管理培訓

沖突管理培訓公開課

一線主管溝通管理與沖突管理上海：2026年07月06日

企業內實際從事一線管理崗位的工作者1年以上，包含：操作工以上，生產部門經理以下的所有具有管理職能的員工，有3年以上工作經驗，對提升溝通感興趣的員工；課程大綱第一天 9：00-12：00主題：課程總體介紹1. 問候，建立共同語言2. 相互認識3. 組建小組教學方法：講師講解、學員分組、相互介紹主題：認識，理解溝通1. &......

跨部門協作與沖突管理廣州：2026年07月16日

引入小組討論：團隊溝通協作中遇到的問題和難點是什么？第一章：團隊溝通協作的五大障礙一、團隊協作是職業人僅剩的一項可以持續下去的、有競爭力的優勢。二、團隊協作的五大障礙1.缺乏信任；2.懼怕沖突；3.缺乏承諾；4.逃避責任；5.忽略結果。三、團隊協作障礙的根本原因1、個體差異2、信息不對稱3、立場和利益4、人際關系第二章......

如何有效的沖突管理上海：2026年07月23日

一、引導：解開沖突的面紗1.沖突的含義2.在項目管理中沖突產生和來源3.沖突的積極與消極作用二、沖突發展的五階段1.潛伏階段2.被認識階段3.分歧階段4.焦慮階段5.關鍵轉折點階段三、回應沖突1.沖突回應中的P-U-R-R模型2.情緒管理的基本概念3.回應沖突中聆聽的技巧四、高效的管理沖突1.挑選正確的沖突管理的方式來......

沖突管理訓練廣州：2026年07月28日

1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突，我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息，有效了解實際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設性的意見* 意識......

沖突管理培訓內訓課程

項目團隊溝通技巧與沖突管理主講：郭老師

中文教學、面授分組互動實戰體驗課堂練習、互動式答疑受眾對象項目經理、項目團隊成員項目參與者項目負責人及組織各層次管理人員運營經理、職能經理、研發經理對某一領域的工作或業務負責的基層員工其他直接或者間接參與各行業項目管理的人士課程內容課程目標課程目標學習方式成功項目經理的ASK模型項目經理的成功之路培訓日程安排分組項目管......

團隊融合與沖突管理工作坊主講：馬老師

一、打開思維1.打開三器2.工作坊目標與成果3.沖突點表達4.社會大劇院：各視角如何看待這場沖突活動形式：投射卡、對話二、打開心靈1.聆聽與對話2.3D建模：構建共同愿景3.共同價值主張4.角色翻轉模型：自我角色轉換5.旋轉木馬：看到彼此品質活動形式：站位、3D建模（沙盤）、觀察反饋、兩兩分享三、打開意志1.有效性反饋......

經銷商渠道運營開發與沖突管理主講：馬老師

事業部總經理、區域經理、市場經理授課模式導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱第一章節：渠道商開發與運營管理1、尋找經銷商的策略汽車經銷商的類型及其合作特點汽車行業的經銷商的產品特點尋找潛在的、富有潛力的經銷商的途徑汽車企業的品牌---確定經銷商選擇的基礎首次拜訪經銷商或進行首次溝......

跨部門溝通與沖突管理訓練班主講：夏老師

一、溝通基礎部分1、溝通的重要性2、影響組織溝通的因素3、企業內常見的溝通障礙4、溝通與協作的五大思維5、溝通目標：鼓舞對方達成行動；6、高效溝通中的情商與策略1)情商與溝通理解力影響力推行力2)策略親和力同理心二選一法二、跨部門溝通的難點與技巧1、用心理解2、用心溝通3、跨部門溝通的理論之源4、跨部門溝通的難......