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禮儀風范培訓

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禮儀風范培訓公開課

《禮儀素養與職業風范》 上海:2026年08月01日

企、事業單位中、高層管理者、人力資源部、客戶/銷售經理、行政接待人員。課程內容:第一篇、禮儀內涵與通則本部分內容幫助學員了解人性規律,從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內涵與由來。引導學員如何針對不同的情境、不同的交往對象靈活調整自己的狀態和行為,做到“隨心所欲而不逾矩”,化修養于無形中;同時引導......

商務禮儀與職業素養提升 深圳:2026年07月31日

有禮走遍天下,無禮寸步難行禮儀,是律己、敬人的具體化表現和行為技巧,是個人素養和社會觀的外在表現,也是公司形象的具體表現。在商務交往活動中,言談舉止、著裝打扮、待人接物是否合乎禮儀的要求,在很大程度上影響著活動的成敗。因此,掌握商務禮儀的規則是搞好商務活動至關重要的方面和環節。它可以有效塑造自己的職業形象,給交往對象留......

現代商務禮儀與職場溝通技巧訓練 廣州:2026年08月28日

商務禮儀,是商業、企業人士在日常商務交往活動當中應當自覺遵守的行為規范。在日常工作當中,我們必須與上司、同事、下屬、客戶等各種身份的人保持一種團結友好、相互尊重、合作共贏的關系,而禮儀,則在人際溝通當中扮演著必不可少的重要角色。培訓對象企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以......

高端情境商務禮儀與高情商溝通 上海:2026年07月10日

【頭腦風暴】在職場,你遇到哪些關于商務禮儀與人際溝通的困惑呢?每個人提出自己工作中的難題,一起探討應對之道。老師將這些難題作為案例穿插在整個課程中,分析、示范、演練,解決學員的實際問題。一、禮儀概述篇 —— 透過問題,剖析精髓1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作用3.商務禮儀的基本原則與要求【情......

禮儀風范培訓內訓課程

物業管理人員形象塑造與禮儀風范 主講:王老師

1、以高規格的服務標準與嚴謹的服務步驟,手把手幫助企業建立優秀的服務規范與流程。2、學會員工與住戶情感管理,發現并滿足住戶潛在服務需求,打造超乎住戶想象的服務品質。課程特點:1、體驗式教學,互動、模擬、討論、案例分析、視頻欣賞、角色演練多種方式有機結合;2、理論與實踐結合,現場情景模擬,面對面示范與輔導。內容目錄:第一......

營業廳服務魅力與禮儀風范 主講:王老師

講解+示范+案例分析+視頻鑒賞+頭腦風暴+情景模擬課程內容:第一篇:服務心態與服務意識提升■ 沒有一個人不在為他人服務■ 優質服務的根本■ 客人無需感謝我們■ 把服務點連成服務線■ 一人雙角■ 優質服務的內涵■ 洞悉客戶的心理期待■ 知己知彼,有的放矢——客戶服務心理學是什么在影響顧客的知覺與感......

汽車業服務魅力與禮儀風范 主講:王老師

汽車4S店接待人員,銷售顧問,售后服務人員等。內容目錄:第一部分: 《汽車服務人員形象設計與氣質提升訓練》 5~6小時第二部分: 《汽車店服務人員魅力接待與銷售禮儀》 5~6小時第三部分: 《汽車服務人員與客戶溝通藝術與技巧》 2~3小時第四部分: 現場服務點評、指導、完善 3小時課程內容:第一部分 汽車服務人員職業形......

移動公司各級層禮儀系列之——高端商務交往與服務接待禮儀風范提升 主講:王老師

本系列課程涉及了商務交往、客戶服務、社交等多個領域綜合的禮儀知識,以使學員能自如應對各個不同的場合;由面及點,由點及面,由內而外,再由外而內,從禮儀的多個不同層面進行分析與探討,使學員從人際溝通學、心理學、美學的不同角度深刻理解學習禮儀的含義與規范,結合移動行業服務的工作實際,使學員在面對不同層次不同領域客戶時靈活應對......

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檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

陳毓慧-企業培訓師
陳毓慧老師

* 國家企業培訓師 * 中國電力服務營銷專家、商務禮儀專家 * 中國咨詢行業賞識培訓模式倡導者 * ...

徐燦-企業培訓師
徐燦老師

徐燦老師 應用禮學專家 中國政法大學民商法碩士 東盟國際禮儀大賽評委 國際注冊高級禮儀培訓師 國際禮...

蘇麗-企業培訓師
蘇麗老師

2002年-2005年色彩顧問主題全國培訓、商務禮儀培訓師、2005-年-2010年 培訓課程類型:...

宋海燕-企業培訓師
宋海燕老師

職業經歷:2010年上海世博會中國移動禮儀培訓師、DISC全球認證培訓師/咨詢師、2008年奧帆賽禮...