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魅力塑造-職場商務禮儀 東莞:2026年06月26日
緊緊地把教學內容與實踐能力相結合,風趣輕松,將理論知識演繹得生動易懂;極為重視和學員之間的互動交流,以此來激發學員充分參與,學員的關注度極高,從而達到最佳的授課效果;課程根據企業實際情況所設計,極具實戰性和操作性。學員下課后就能用、會用。課程目標通過本課程,使學員:了解禮儀的核心原則與永恒定律,讓商務交往贏在成功的第一......
現代商務禮儀與職場溝通技巧 深圳:2026年07月04日
一、商務禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作用3.商務禮儀的基本原則與要求【情境解析】通過三個問題,深度剖析商務禮儀本質二、職業形象塑造1.成功形象的重要性如何建立黃金第一印象個人形象=公司形象,你不可不知的職業化著裝與個人形象女性穿的是專業影響力,男性穿的是事業成功感2.以終為始,設計自我形象:確定對外印象先......
職業形象塑造與現代商務禮儀培訓班 杭州:2026年05月20日
完美的職業形象和規范的商務禮儀是從容應對各類社交場合,贏占市場先機的前提。有效的自我形象設計,嫻熟的社交技巧駕馭,有助于打造完美職業形象,鍛造和諧積極的人際氛圍。培訓對象機關企事業單位各級各類管理人員、行政人員、銷售人員其他有意向參加人員等。課程大綱第一部分:禮儀的核心與內涵1、管理者的工作行為對企業意味著什么2、管理......
職業形象與高級商務禮儀 深圳:2026年07月11日
企業高級管理人員、經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待、客服人員等。課程大綱:第一節:商務禮儀與個人魅力---商務人士的必修課程禮儀的發展和起源人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧商務禮儀的主要內容、特點、基本原則內強個人素質、外塑企業形象;企業現代競爭的附加值,人際關系的潤滑劑職業形象的......
禮儀風范培訓內訓課程
物業管理人員形象塑造與禮儀風范 主講:王老師
1、以高規格的服務標準與嚴謹的服務步驟,手把手幫助企業建立優秀的服務規范與流程。2、學會員工與住戶情感管理,發現并滿足住戶潛在服務需求,打造超乎住戶想象的服務品質。課程特點:1、體驗式教學,互動、模擬、討論、案例分析、視頻欣賞、角色演練多種方式有機結合;2、理論與實踐結合,現場情景模擬,面對面示范與輔導。內容目錄:第一......
營業廳服務魅力與禮儀風范 主講:王老師
我們把服務風范仍列為品牌形象管理的范疇與重要步驟。任何的形象設計和禮儀都不應是簡單的色彩、固定的可無限復制的行為條例,他容納了心理學、美學、哲學、人際溝通藝術等多個領域的知識和經驗成果,并與企業內部的文化相結合。本課程正式基于以上的理念與思路,部分內容特別參照空乘人員和五星級酒店的訓練標準,針對服務大廳的特點、客戶對優......
汽車業服務魅力與禮儀風范 主講:王老師
1、以高規格的服務標準,參照空乘人員的訓練標準,并給出相關數字量化標準,以及汽車4S店和售后服務人員的相關服務特色與嚴謹的服務步驟,手把手幫助企業建立優秀的服務規范與流程。2、學會員工與客人情感管理,發現并滿足客客人潛在服務需求,打造超乎客人想象的服務品質。3、強化服務接待人員的服務心態,訓練服務人員的專業化的儀容,表......
移動公司各級層禮儀系列之——高端商務交往與服務接待禮儀風范提升 主講:王老師
本系列課程涉及了商務交往、客戶服務、社交等多個領域綜合的禮儀知識,以使學員能自如應對各個不同的場合;由面及點,由點及面,由內而外,再由外而內,從禮儀的多個不同層面進行分析與探討,使學員從人際溝通學、心理學、美學的不同角度深刻理解學習禮儀的含義與規范,結合移動行業服務的工作實際,使學員在面對不同層次不同領域客戶時靈活應對......
