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向華為學習:戰略驅動的流程設計與優化 北京:2026年05月19日
向流程優化要利潤當企業發展到一定程度,就會出現流程復雜,繁瑣冗余的現象,大大降低了組織的效率。一個組織要高效運營,需要結合細分業務場景,將靈活性融入流程規則設計,建立一套既科學又合理的流程規則。流程是企業最有效的執行工具。企業如果真正實現標準化流程運作,便能以低成本、高效率輸出執行型人才,提升組織執行力,實現高績效;以......
流程設計與優化 上海:2026年05月22日
一、流程設計理論1、流程設計的場景2、流程設計的價值3、流程設計成功要素4、流程的七原則5、什么是好的流程設計二、流程設計實戰1、流程邊界設計2、流程現狀分析3、流程價值主張設計4、流程線路設計5、組織配套設計6、流程活動設計7、流程文件編制三、流程優化理論1、流程優化的三個層次2、流程優化的三把利器3、流程優化方法與......
企業流程設計與再造 上海:2026年05月25日
流程是組織最重要資產和核心競爭力,卻往往是被企業忽略或無法有效管理的部分,通過流程變革和組織資源的優化配置,可以在速度、成本、質量和客戶便利等關鍵績效指標上獲得競爭力,來適應市場競爭環境的變化。實踐證明,通過流程優化可以消除流程中大量的非增值活動,并建立客戶導向型的、跨部門高效合作的團隊文化。本課程通過系統的學習演練,......
招聘流程設計與面試技能提升 上海:2026年05月28日
人力資源經理或專員、招聘經理或專員、部門經理業務主管、有面試任務的管理者、負責人才獲得和招聘流程設計的管理者課程大綱:第一天一、認知性招聘技術1 破冰&介紹課程內容2認知性招聘技術分析3新型雇傭關系1)最新就業觀報告看人才變化2)小組討論 – 待解決的招聘難點二、用互聯網思維設計招聘流程1 從哪里開......
流程設計培訓內訓課程
企業工作分析及流程設計工作營 主講:張老師
企業主經歷創業艱辛后,在市場及管理規模上有了一定臺階后,由原來的“一幫哥們江湖義氣”人治管理,迫切需要依靠現代企業制度規范管理,便提到日程上來,團隊擴大、新鮮血液充實,由創始人一個人聚攏一群的人格局,逐步會發展成依靠制度、流程管理,才能實現企業規模擴大的需求,也為企業文化可觸摸載體之一。規范的企......
流程設計與優化 主講:張老師
通過認別有效高效的流程和規范的制度,認識流程與制度優化的思想與原則,全面掌握流程與制度優化的操作步驟和方法;認識流程與制度的關系,推動流程與制度的有效執行,全面提升企業的工作效率和規范化管理水平。1、正確認識流程制度優化的思想、原則和二則之間的關系;2、有效把控流程優化與企業變革之道3、掌握如何識別高效的流程4、掌握如......
導向客戶的組織與流程設計 主講:劉老師
組織是企業實現商業目標和構建核心競爭力的載體,建立一個結構合理、運作順暢的高效能組織,是保證戰略目標實現的基礎條件。結構決定功能,鉆石之所以比石墨堅硬,比石墨值錢,關鍵是其結構不同。通過組織設計,實現不同的組織結構及運作機制,不僅在很大程度上影響目標的實現,而且對資源配置、決策權的使用、信息的合理流動以及組織運作的效率......
不銷而銷-服務行業營銷流程設計技巧 主講:盧老師
激烈的市場競爭環境下,平庸的服務只能換來客戶不錯的印象,唯有卓越的服務才能贏得客戶的熱愛、擁護和推薦,如何提供卓越的服務給客戶創造驚喜,讓客戶樂于傳播,是每個服務人員需要追求的服務目標。本課程通過服務內驅和外驅兩方面,充分講解了如何通過制定標準、流程和規范來提升服務品質,制定出綜合性服務方案并采取行動,不斷提高顧客對企......
