青島CTT培訓公開課

創新性CTT工作坊 北京：2026年07月31日

模塊一：CORE模型之力● 認識如何應用C.O.R.E.模型，保證以學員為中心的高效教學● 高效應用C.O.R.E.模型● C.O.R.E.模型的具體使用高效開場：成功之鑰● 參與開場活動體驗● 列舉開場的六個關鍵要素● 說明社交學習下的三個階段● 獲取十個高效開場的示例● 選擇一個開場活動應用到您的培訓高效結束：對于......

打造完美職場報告——輕松玩轉Excel+PPT 青島：2026年05月28日

第一天Excel在管理中的高級應用一 數據錄入技巧單元格格式的原理文本數字用自動填充快速生成月底日期什么是數據表導入外部數據的方法導入文本文件中的數據導入網頁上的數據二 合理準確的創建表格有效性控制功能序列名稱的應用·表體格式的修飾應用邊框與背景· 條件格式單條件格式多條件格式三 數據安全性......

讓工作效率爆炸式提效—AI在職場中的精彩應用 青島：2026年06月04日

第一單元AI時代，你準備好了嗎1、人類從 “碳基”到“硅基”的轉變2、人機協同是歷史的必然3、電商領域：AI將成為新的紅利4、從搜索電商、推薦電商到提問電商5、從直播到新型銷售模式的變化6、AI是如何聽懂人類語言的7、視頻欣賞：AI工作原理和步驟8、人類不會被AI取代，但......

管理紅利時代房地產企業如何實現有質量的增長運營模式解析 青島：2026年06月06日

1、公司管理層（中高層）、各部門負責人、儲備人才；2、運營管理部門負責人及運營人員全體?！九嘤杻热荨康谝徊糠郑悍康禺a發展趨勢對運營的要求：從現象到本質的經營思維能力1、房地產行業經營屬性變動帶來的運營職能變化2、從現象到本質——分析當前房地產調控措施及某些房地產現象3、現金流趨緊的行業趨勢表明運......

妥善處理客戶投訴 上海：2026年07月22日

個人對客戶的影響“我善于管理我的客戶”-自我分析您的客戶如何看待您和您的公司？理解偏差-“這完全是你的錯！”管理客戶的投訴為什么客戶會投訴處理極端的行為處理憤怒的情緒處理氣憤和過分的客戶處理問題但并不針對客戶處理客戶的情緒在壓力下保持冷靜傾聽，行動，響應客戶的需求通過處理......

打造魅力聲音—播音員教你科學發聲 上海：2026年07月28日

演講發言時總感覺嗓子累，沒有感染力，聲音續航能力不盡人意？多半是你的發聲方式不正確！本課程重在運用練習，培訓師在豐富的實踐練習中與學員進行一對一互動點評，幫助學員掌握科學的方法、感受到 聲音的改變 。課程收益學會保護嗓子的方法找到聲音的問題所在，掌握練習方法增強聲音的親和力、感染力、穿透力能說出互聯網標桿企業的發展模式......