青島服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

商務(wù)及服務(wù)禮儀 上海：2026年07月13日

禮儀是人際交往的規(guī)范化標準，以相對約定俗成的程序或方式來表示尊重對方 、以及獲得對方尊重的過程，是一個人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，也是一個企業(yè)外在形象的展現(xiàn)，更是一個社會精神文明的象征。員工在商務(wù)場合需要面對商務(wù)人士交往時，其自身展現(xiàn)的禮儀素養(yǎng)，不但能夠幫助員工建立專業(yè)優(yōu)雅的形象，有一個職業(yè)化的風(fēng)貌展示，提高印象分，同時也為商務(wù)......

銷售服務(wù)禮儀與待客溝通技巧 深圳：2026年05月26日

內(nèi)外兼修，使您在商務(wù)交往中輕松自如的與人溝通；理論和實踐相結(jié)合，簡單、易學(xué)、實用；突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。課程收益：了解銷售服務(wù)基本理念及行為標準，探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性；通過著裝打扮、言行舉止來體現(xiàn)非凡的職業(yè)風(fēng)范，塑造良好的職業(yè)形象；掌握銷售服務(wù)過程中接待、拜訪與商務(wù)......

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營 深圳：2026年06月06日

第一部分 讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中1.客戶是什么？2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是穿客戶的鞋子3.我們應(yīng)具備的服務(wù)理念：（經(jīng)典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關(guān)注服務(wù)細節(jié)?超越客戶的期望?服務(wù)的黃金法則?服務(wù)的白金法則4.知己知彼，有的放矢——了解客戶評價我們服務(wù)的五大關(guān)鍵要素......

揚帆起航-打造卓越出海經(jīng)理人 上海：2026年07月08日

在全球化的浪潮下，面對復(fù)雜多變的國際環(huán)境，出海企業(yè)派駐海外的經(jīng)理人們需要具備全面的知識和能力來應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。然而，許多企業(yè)在海外市場拓展中，由于骨干人才缺乏對海外政經(jīng)環(huán)境認知、風(fēng)險識別與安全管理、跨文化團隊管理等方面的知識與能力，常常陷入困惑與困境，導(dǎo)致工作開展困難，甚至影響企業(yè)的海外布局。本課程將幫助出海經(jīng)理人認清當(dāng)......

結(jié)構(gòu)振動、沖擊、碰撞強度、動力優(yōu)化振動疲勞計算與振動臺試驗?zāi)M 廣州：2026年06月04日

一、概述1、結(jié)構(gòu)動力學(xué)分析的定義和目的2、結(jié)構(gòu)動力學(xué)分析的不同類型3、結(jié)構(gòu)動力學(xué)控制方程4、動力計算基本概念和術(shù)語5、結(jié)構(gòu)動力學(xué)不同分析類型的關(guān)系二、結(jié)構(gòu)阻尼和數(shù)值阻尼1、阻尼的定義2、阻尼的類型3、結(jié)構(gòu)通用動力學(xué)方程4、單自由度系統(tǒng)的粘性阻尼5、阻尼矩陣6、數(shù)值阻尼工程實例-1：彈簧振子系統(tǒng)振動模態(tài)計算工程實例-2：......