青島企業主管培訓公開課

鑄造超級執行力——高績效的OEC管理 青島：2026年05月26日

企業老總，中高層管理課程收益:OEC管理誕生的背景、過程、含義、特點；OEC管理的目標、日清、激勵三大體系的分析和設計；OEC管理的推行要點、流程及問題糾偏。 課程大綱:第一講 OEC管理產生的背景1、海爾管理發展的四個階段2、應對全球三次管理革命的需要3、戴明管理思想的影響4、德、日企業管理思想的影響第二講......

新生代員工的激勵與員工管理 青島：2026年05月29日

新生代員工漸成職場主力，但傳統的管理辦法和激勵機制在他們身上不奏效？他們個性鮮明，有著獨特的心理特征，想要高效管理他們絕不僅僅是“加薪”那么簡單？各種管理問題隨之涌現，管理者不得不尋求新的管理方法和激勵機制，然而——新生代員工有哪些個性特征和心理特征？新生代員工最在意的是......

部門經理、部門主管、儲備管理者的必修課 青島：2026年05月29日

在產品同質化、產能過剩化、利潤微薄化的行業環境中，企業要脫穎而出，必須有一支卓有成效的核心團隊。作為企業的執行者，部門經理是企業的中堅力量。對上要承接目標，平級要協同合作，對下要帶領團隊。部門經理的格局、思維、素質和能力，決定了組織的競爭力。然而，大多數干部是從業務骨干、技術骨干走向管理崗位的。他們沒有經過專業的管理技......

團隊經營—構建高績效組織 青島：2026年05月29日

為什么招來的人不頂用？為什么員工自以為是、我行我素？員工為什么總有那么多牢騷？員工為什么動不動就拂袖而去？隊伍為什么總是暮氣沉沉？一切有因皆有果，有果必有因。因為缺乏甄選人才的技術，所以沒有找到該找的人；因為缺乏規則和秩序，所以員工自以為是、我行我素；因為沒有企業文化的挖掘與培養，所以隊伍成了烏合之眾、一盤散沙；因為缺......

互聯網時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州：2026年08月14日

一、互聯網時代下客戶投訴原因及心理分析1、互聯網時代下客戶投訴現狀分析◇客戶維權意識更高◇客戶聲音更容易被世界聽到◇與客戶往來的渠道更多樣化◇散播愛圍觀◇一哄而上2、互聯網時代下的2臺3廳的投訴服務渠道分析3、互聯網時代客戶的投訴原因◇員工業務知識/技能欠缺◇員工處理問題的靈活性欠缺◇產品質量問題：信號、計算復雜、收費......

邁向智能物聯新時代の工業物流與供應鏈創新 深圳：2026年06月27日

市場銷售、生產管理，計劃管理、物料管理，成本管理、預算管理等相關管理與專業人員。課程目標結合行業與客戶造特點，改善需求預測管理分析三種計劃（項目計劃、生產計劃、物料計劃），提高計劃體系的協調性學習生產預算管理的編制與控制流程課程大綱第一部分: 運營管理與預算管理1.1制造型企業的運營體系要素1.2 四級計劃體系： 年度......