青島門店管理培訓公開課

客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島：2026年05月30日

企業客服、管理者、窗口服務人員等課程收益了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P&md......

策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 青島：2026年06月26日

一、課程導入：大項目銷售的特點剖析：1、為什么要通過策略銷售制定銷售策略2、復雜銷售的特點分析：你不能僅憑經驗決策3、策略銷售的制定步驟4、策略分析工具-藍表：繪制策略的總體地圖二、位置定位1、單一銷售目標：找到項目前進的羅盤2、用SSO判斷項目當前的各種問題3、確定你的SSO4、什么是項目位置判斷5、項目位置判斷的標......

高效拜訪：用一半時間贏兩倍訂單 青島：2026年06月26日

銷售總監、銷售經理、客戶經理、售前技術支持等銷售從業者。課程大綱一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目標4、做好信任準備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯誤約見理由3、正確的商業理由才能見到客戶4、設計客戶約見腳本5、按照約訪標準，評估約見腳本三、引導期望1、溝通常見錯誤分析2、傾聽技巧3......

工業品多渠道營銷 青島：2026年06月27日

前言：我們面臨的新的市場環境一、中國制造業面臨的挑戰和轉型1. 體量龐大，應用場景豐富2. 傳統產業轉型疊加新興產業連續爆發引領技術升級3. 本土市場的海量需求和充分供給形成用戶對成本和交付的極致追求4. 越來越多的本土企業開始規劃或實施出海和可持續發展戰略5. 互聯網和數字化技術的持續發展催生出更多線上交互的觸點和體......

Word 應用技巧 上海：2026年05月15日

文檔處理的中高級技巧文檔中各類特定信息的中高級輸入技巧運用文檔編輯的中高級技巧運用文檔設置的中高級技巧運用制作各類表格的中高級技巧如何根據表格的特點與特定需求插入各類表格編輯表格過程中如何運用中高級技巧滿足特定需求表格排序表格公式的使用圖形圖像處理的中高級技巧如何制作標準、專業的自選圖形并進行特定設置圖片處理的中高級技......

海外大客戶開發及涉外溝通談判技巧 北京：2026年07月09日

一、國際客戶的主要類型劃分※按國際市場區域劃分※不同市場區域的國外客戶特征分析※按采購規模劃分※按客戶的來源劃分（流量入口引流）※不同采購規模客戶的行為特征分析※按客戶需求類型劃分※不同客戶需求類型的特征分析※對客戶進行分類判定的好處與意義【案例】如何給海外客戶進行類型判定二、海外客戶的需求特點分析※客戶的業務模式與業......