青島客戶心理培訓(xùn)公開課

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州：2026年08月06日

1. 了解營(yíng)銷工作的心理學(xué)本質(zhì)；2. 學(xué)習(xí)銷售、溝通、客戶、傳播各個(gè)環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù)；3. 全面提高職場(chǎng)個(gè)人工作技能，了解營(yíng)銷和心理學(xué)的雙重規(guī)律；4. 獲得個(gè)人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗(yàn)的附加值。培訓(xùn)對(duì)象1. 銷售人員2. 市場(chǎng)人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 上海：2026年09月10日

企業(yè)的客服主管、銷售主管及銷售經(jīng)理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團(tuán)隊(duì)研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購(gòu)買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)：驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

房地產(chǎn)逆勢(shì)快銷新思路、客戶心理學(xué)及住宅、商鋪、車位營(yíng)銷去化剖析演練 西安：2026年08月01日

1、三年封控市場(chǎng)疲軟，國(guó)家又重新樹立房地產(chǎn)支柱行業(yè)的地位，所有房地產(chǎn)項(xiàng)目都在力爭(zhēng)上游，但市場(chǎng)信心有待重塑。隨著2022年底全國(guó)統(tǒng)計(jì)人口減少85萬(wàn)，中國(guó)進(jìn)入人口下降通道，房地產(chǎn)市場(chǎng)分化日益明顯，如何辨別項(xiàng)目是否具有可購(gòu)買性或可操盤性，以及如何把自己的項(xiàng)目歸化到具有連續(xù)成長(zhǎng)性值得購(gòu)買的項(xiàng)目，這些成為大營(yíng)銷人的主力思考問題。......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 成都：2026年07月23日

第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團(tuán)隊(duì)研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購(gòu)買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)：驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感體驗(yàn)－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗(yàn)......

AI在供應(yīng)鏈端到端的應(yīng)用 上海：2026年09月15日

制造業(yè)企業(yè)中負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理的人員對(duì)AI技術(shù)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域應(yīng)用感興趣，希望提升供應(yīng)鏈管理效率和競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)人員企業(yè)中負(fù)責(zé)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息化建設(shè)的管理人員。課程大綱一.需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃1.智能預(yù)測(cè)1.1.AI數(shù)據(jù)獲取1.2.歷史銷售數(shù)據(jù)1.3.市場(chǎng)趨勢(shì)1.4.社交媒體輿情1.5.天氣等因素1.6.利用機(jī)器學(xué)習(xí)(如時(shí)間序列分析、......

總經(jīng)理的戰(zhàn)略財(cái)商 上海：2026年08月12日

企業(yè)總裁、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理集團(tuán)公司事業(yè)部的總經(jīng)理極具潛質(zhì)的高層管理人員課程大綱第一模塊：運(yùn)用財(cái)務(wù)思維，透視企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)第二模塊：快速周轉(zhuǎn)——把控企業(yè)現(xiàn)金流與風(fēng)險(xiǎn)管理第三模塊：有效利用財(cái)務(wù)分析——提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效第四模塊：高效360°預(yù)算系統(tǒng)學(xué)習(xí)—&md......