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青島客戶心理學(xué)培訓(xùn)

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青島客戶心理學(xué)培訓(xùn)公開課

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州:2026年08月06日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】?傾聽客戶意圖:真實(shí)意圖和爭議工作應(yīng)用:......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2026年06月25日

第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】?傾聽客戶意圖:真實(shí)意圖和爭議工作應(yīng)用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應(yīng)用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......

房地產(chǎn)逆勢快銷新思路、客戶心理學(xué)及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2026年08月01日

1、三年封控市場疲軟,國家又重新樹立房地產(chǎn)支柱行業(yè)的地位,所有房地產(chǎn)項(xiàng)目都在力爭上游,但市場信心有待重塑。隨著2022年底全國統(tǒng)計(jì)人口減少85萬,中國進(jìn)入人口下降通道,房地產(chǎn)市場分化日益明顯,如何辨別項(xiàng)目是否具有可購買性或可操盤性,以及如何把自己的項(xiàng)目歸化到具有連續(xù)成長性值得購買的項(xiàng)目,這些成為大營銷人的主力思考問題。......

現(xiàn)代企業(yè)安全管理應(yīng)用 北京:2026年06月12日

?系統(tǒng)學(xué)習(xí)安全相關(guān)法律法規(guī)體系,如何盡職履責(zé),讓團(tuán)隊(duì)明白安全不是為安監(jiān)/領(lǐng)導(dǎo)/公司而做,認(rèn)知使命、責(zé)任與擔(dān)當(dāng),明確管理層在安全管理中的作用,做到依法治安,合理避責(zé);?系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代安全管理、風(fēng)險識別與隱患控制的方法,用系統(tǒng)的安全管理工具和方法,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),打造卓越的“0”事故文化;?建設(shè)&ldqu......

新經(jīng)理入門必修班——新經(jīng)理的3大職責(zé) 上海:2026年06月26日

本課程從管理自己、管理他人、管理團(tuán)隊(duì)三個維度,幫助新任經(jīng)理知道應(yīng)該做什么?不應(yīng)該做什么?明確經(jīng)理的職責(zé)和工作內(nèi)容,指揮下屬順利開展工作。本次培訓(xùn)之后,您會發(fā)現(xiàn):一切都發(fā)生了本質(zhì)的變化!課程收益:1. 讓新經(jīng)理快速轉(zhuǎn)變角色,進(jìn)入工作狀態(tài)2. 提升責(zé)任心、增強(qiáng)勇氣及自信,提升行動力3. 提升自我領(lǐng)導(dǎo)力、影響力及職業(yè)能力4.......

企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

熱點(diǎn)城市導(dǎo)航

客戶服務(wù)培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程

名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

顧楓-企業(yè)培訓(xùn)師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...

檀嫻穎-企業(yè)培訓(xùn)師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...