青島客戶溝通技巧培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2026年08月06日

1. 了解營銷工作的心理學本質；2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學的雙重規律；4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海：2026年08月13日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

先情后事的客戶溝通技巧 上海：2026年09月01日

理解自己、同理客戶；先處理客戶的情緒，進而再處理具體的業務問題，更好的獲得客戶信任，與客戶實現共贏培訓對象客服人員、直接面向客戶的相關服務人員課程大綱第一天模塊一. 理解人性學員互動：客戶行為決策小測試客戶決策的腦科學原理：三腦原理客戶溝通的 2 個層面（以情動人/以理服人）模塊二. 建立信任TED 視頻：&ldquo......

民法典時代企業合同法律操作實務與應對策略 廣州：2026年07月11日

2020年我國民法制度迎來民法典時代。《中華人民共和國民法典》被稱為“社會生活的百科全書”，是新中國第一部以法典命名的法律，在法律體系中居于基礎性地位，也是市場經濟的基本法。民法典為中國市場經濟的運行提供基礎性規則。民法典重在保護私權利，幾乎所有的民事活動大到公司設立、合同簽訂，小到繳納物業費，......

社會保險法和新法下的人力資源管理制度設計與風險規避 上海：2026年08月13日

人力資源總經理、總監、經理、主管及專員，公司總裁、高級管理人員；部門經理及主管課程大綱：第1天一、《社會保險法》的基本框架及新規定新變化。二、基本養老保險新規定與舊法規定的異同及亮點分析1、基本養老金是否可以提前提取？2、個人死亡后個人帳戶的余額是否可以繼承？3、符合哪些條件的個人可以領取養老金？4、個人跨地區就業可以......