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客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島:2026年05月30日
第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿意是企業發展的最終裁判案例:企業如何展現服務意識格局?優質服務的基本要素雙贏和多贏提升內外服務內部服務三要素內部服務“踢貓效應”外部服務品質提升的關鍵案例......
策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 青島:2026年06月26日
1、掌握一套完整的項目分析方法,隨時掌握敵我態勢2、準確把握客戶對采購的反映模式,并據此制定應對方法3、學會利用自己的優勢,以優制劣,改變項目的態勢4、學會篩選客戶,把有限的資源投入到關鍵客戶處課程對象營銷副總、銷售總監、客戶經理、從事銷售支持兩年以上的售前顧問和技術支持工程師、相關銷售管理人員、行業專家課程大綱一、課......
高效拜訪:用一半時間贏兩倍訂單 青島:2026年06月26日
銷售總監、銷售經理、客戶經理、售前技術支持等銷售從業者。課程大綱一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目標4、做好信任準備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯誤約見理由3、正確的商業理由才能見到客戶4、設計客戶約見腳本5、按照約訪標準,評估約見腳本三、引導期望1、溝通常見錯誤分析2、傾聽技巧3......
工業品多渠道營銷 青島:2026年06月27日
總經理、營銷副總裁、營銷副總經理、銷售總監、渠道總監、區域經理、銷售經理等工業企業營銷管理人員。課程大綱:前言:我們面臨的新的市場環境一、中國制造業面臨的挑戰和轉型1. 體量龐大,應用場景豐富2. 傳統產業轉型疊加新興產業連續爆發引領技術升級3. 本土市場的海量需求和充分供給形成用戶對成本和交付的極致追求4. 越來越多......
跳出財務看管理—高級財務經理的數據分析之道 上海:2026年05月14日
掌握Excel高效財務管理和分析的思路、方法和實用技能學會利用Excel解決財務分析的主要問題學會制作財務分析模版,讓財務分析自動化培訓對象:財務高級管理人員,包括財務總監、財務經理課程內容:第一模塊:基于Excel的高效財務分析的基本方法案例剖析:為什么2月份出現虧損?財務分析的三個切入點財務分析的五大技術財務數據分......
落地式LTC流程設計與構建 深圳:2026年07月03日
CMO/總裁/總經理、市場總監、HR總監、大區經理,行業系統經理,大客戶業務代表,大客戶銷售經理,渠道經理,銷售人員課程大綱1.成長的煩腦----公司發展改變自己的成長基因是一個發展中的必然本單元學習目標:公司成長中管理流程演進的規律和種種問題1.1.公司發展中的問題種種及其原因分析1.2.華為成功的蛻變期改革1.2.......
