青島客戶分析培訓公開課

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 上海：2026年08月01日

第一講：關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客戶期望價值的思路與流程小組討論：聆聽關鍵客戶的聲音客戶與供應商之間的博弈自我檢測：客戶眼中的“你&r......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京：2026年08月01日

市場競爭高度激烈，成功的關鍵是與關鍵客戶建立并保持密切、牢固的關系。公司戰略目標清楚，大多數管理人員卻不懂得如何通過贏得關鍵客戶來實現。同質化時代，客戶更加挑剔、理性，贏得關鍵客戶必須打造系統的競爭優勢。要做到可持續性地贏得關鍵客戶，銷售人員必須實現從個人到團隊，從野戰到正規的轉變。【課程目標】評估：系統的自我評估關鍵......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 深圳：2026年07月11日

評估：系統的自我評估關鍵客戶的駕馭能力，并且給予科學關鍵客戶評估工具執行：訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點定義：讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索：訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰，實現比客戶還懂客戶聯盟：內部聯盟：整合公司資源，組成項目銷售團隊分配角色一致對外；聯盟......

教練式HR——教練助力HR提升組織影響力 上海：2026年07月30日

能說出教練是什么及其在組織環境下的多樣性應用知悉如何像教練一樣思考和像教練一樣行事，以提升組織內部影響力嘗試在HR工作情形中運用教練理念和技巧課程大綱：課前1．課前三篇閱讀文章2．課前問卷調查第一模塊：什么是什么1．教練是什么2．組織環境下的教練3．教練不是什么4．什么時候適合做教練式HR第二模塊：為什么做教練式HR1......

職場情商修煉 上海：2026年08月05日

所有職場人士課程大綱課程導入：何為情商？1.常見的情商誤區2.情商在工作和職場中的體現3.情商與性格的關聯4.解析職場情商模型 五大維度（15個情商能力）第一模塊：自我認知1.什么是情緒？情緒的基本特點？2.如何提升情緒自覺的能力？3.學習情緒管理的ABCDE法則4.解讀自我肯定5.自我肯定在職場中的運用和體現6.如何......