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客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島:2026年05月30日
第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿意是企業發展的最終裁判案例:企業如何展現服務意識格局?優質服務的基本要素雙贏和多贏提升內外服務內部服務三要素內部服務“踢貓效應”外部服務品質提升的關鍵案例......
銷售團隊業績倍增之閉環行為管理 青島:2026年06月04日
1)如何創新銷售管理,充分釋放大家的積極性?2)如何使銷售目標規劃適應可變經濟環境,避免目標管理碎片化?3)如何優化日常業務管理,提高團隊執行力?4)如何升級銷售激勵機制,深度激發團隊的銷售動力?5)如何培訓真正落地,轉化為看得見、摸得著的業績和成果?課程目標1)認識銷售管理的深層次問題,建立閉環管理思維,挖掘管理潛力......
高效拜訪:用一半時間贏兩倍訂單 青島:2026年06月26日
一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目標4、做好信任準備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯誤約見理由3、正確的商業理由才能見到客戶4、設計客戶約見腳本5、按照約訪標準,評估約見腳本三、引導期望1、溝通常見錯誤分析2、傾聽技巧3、提問技巧4、如何進行暖場5、如何進行開場6、建立結構化的溝通方......
策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 青島:2026年06月26日
營銷副總、銷售總監、客戶經理、從事銷售支持兩年以上的售前顧問和技術支持工程師、相關銷售管理人員、行業專家課程大綱一、課程導入:大項目銷售的特點剖析:1、為什么要通過策略銷售制定銷售策略2、復雜銷售的特點分析:你不能僅憑經驗決策3、策略銷售的制定步驟4、策略分析工具-藍表:繪制策略的總體地圖二、位置定位1、單一銷售目標:......
工業品多渠道營銷 青島:2026年06月27日
中國制造業市場體量龐大且各種應用場景非常豐富從而引發群雄逐鹿。與此同時,傳統產業轉型疊加新興產業連續爆發引領技術升級,本土市場的海量需求和充分供給形成用戶對成本和交付的極致追求。隨著互聯網和數字化技術的持續發展,廣大用戶和合作伙伴除了傳統的線下交流以外又催生出更多線上交互的觸點和體驗。在企業數字化轉型和人工智能技術發展......
銷售預測需求計劃制定執行與產銷管理 青島:2026年06月27日
銷售預測需求計劃是一個企業“大腦和心臟”,學習制定銷售預測計劃SOP和MPS產供銷協同平衡拉動生產計劃,縮短客戶交貨周期,提升準時交貨和預測準確率,避免欠料和斷料,并降低庫存成本。提高物流過程循環效率(庫存、資金的周轉率)及客戶滿意率;為降低或消除物流過程中的非增值活動。銷售預測訂單計劃統籌營運......
“銷售高手”特訓營 青島:2026年07月04日
為什么很多銷售遲遲沒有合格的銷售業績?為什么很多新人需要“混”幾個月才能上單?為什么很多銷售人員在銷售中像僵尸般找不到感覺?為什么很多銷售在業務中只能靠自己的碰壁來積累經驗?訓練收益提升銷售人員良好的角色執行力和自我管理能力;強化銷售人員在業務中的陽光心態和抗壓能力;全面提高銷售人員的職業銷售技......
大客戶開發與深度營銷策略 青島:2026年07月04日
課程定位:了解新商業時代企業營銷本質,掌握企業大客戶營銷策略,建立大客戶營銷專業團隊。運用行為經濟學前沿理論突破影響大客戶決策的心理因素,從大客戶的開發、客戶生命周期管理、大客戶商務拜訪流程、日常溝通技巧全流程入手,實現大客戶營銷效率提升。培訓對象總經理、銷售管理、訂單管理,計劃管理、采購管理、生產管理、IT,物流倉儲......
銷售培訓內訓課程
組織營銷與團隊管控 主講:丁老師
一、 組織營銷的四大體系1.組織營銷的流程設計2.組織營銷的角色分工3.組織營銷的信息管控4.組織營銷的人員管控5.討論:“工業品經典的4E體系”二、組織營銷與流程管理的四大原則1.控制過程比控制結果更重要;2.該說的要說到,說到的要做到,做到的要見到;3.預防性的事前管理重于問題性的事后管理;......
插上翅膀、鳥瞰保險——給保險人的金融通識課 主講:張老師
2020年5月12 日新聞:清華大學“新聞與傳播學院”停止從高中畢業生中招收本科學生,將新聞與傳播學院的本科教育轉入日新書院,與日新書院共同開展文科課程。此次改革的目的在于擴大學生視野,培養厚基礎、寬口徑的人才,應該被理解為清華大學“通識教育建設”的強基計劃中的一部分。其......
《如何成為簽單高手》—門店引流、五步成交 主講:曹老師
第一章、精準客戶開發第二章、門店黃金五步成交法第三章、門店管理與目標激勵第四章、店員心態與潛能激發備注:如果是店員培訓,第一章、第二章、第四章,如果是店長培訓,第一章、第二章、第三章。序 章、團隊建設互動暖身游戲+分組并選出組長小組間進行PK,獲勝小組獲得獎勵。如果你仍然用過去的方法做事,將得到跟過去一樣的結果。&md......
