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行政人員核心能力提升訓(xùn)練—商務(wù)接待流程、商務(wù)禮儀與商務(wù)公關(guān) 青島:2026年06月26日
行政助理、行政主管、行政經(jīng)理、董事長秘書、總經(jīng)理秘書、部門秘書,以及將自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位為辦公室高級行政經(jīng)理的相關(guān)人員等等。課程大綱:第一部分:接待流程與實務(wù)一、接待分工與方案制定接待信息的收集與整理接待人員角色與分工二、接站與交通工具選擇接站前的準(zhǔn)備接站的時間車輛的要求與禁忌乘車位次禮儀接站人的禮儀要求與禁忌接站......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧課程 青島:2026年06月28日
一、商務(wù)禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例:總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......
行政人員的角色定位與商務(wù)接待禮儀 濟(jì)南:2026年04月17日
行政接待團(tuán)隊,商務(wù)拓展人員,公共關(guān)系人員,會議策劃人員,技術(shù)轉(zhuǎn)管理人員課程大綱:第一單元:禮儀通則與基本規(guī)范第一篇:國際禮儀通則對生命權(quán)的尊重乘車的位次?陪行的位次?守時的含義?邀約的禮儀與禁忌?對自由權(quán)的尊重舉手投足間禁忌的由來電話的管理與禁忌尊卑位次禮儀的由來電梯禁忌聲音的教養(yǎng)對社交人格權(quán)的尊重奉茶、席次、問候、握......
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象演練 蘇州:2026年04月27日
第一天 9:00-16:30導(dǎo)論:禮儀的基本概念? 禮儀包含的內(nèi)容(何為禮,何為儀?為什么在社會交往和商務(wù)活動中禮儀如此重要)? 禮儀的作用? 商務(wù)禮儀與公共關(guān)系第一單元:禮儀與形象塑造一 自信的儀態(tài) (包含男士和女士不同的姿態(tài)體驗和訓(xùn)練,思考得體的儀態(tài)給別人留下何種印象和感覺)1 站姿2 坐姿3 蹲姿4 行進(jìn)5 表情......
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升 蘇州:2026年05月13日
1、掌握商務(wù)禮儀的基本理念及使用目的2、掌握各種禮儀規(guī)范和技巧,塑造商務(wù)形象3、掌握現(xiàn)代行為禮儀并熟練運(yùn)用,提高商務(wù)工作中的個人魅力和專業(yè)素質(zhì)4、培養(yǎng)學(xué)員人際關(guān)系的處理能力,建立和諧的人際氛圍。課程對象:企業(yè)的服務(wù)人員、行政人員、銷售人員、管理人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人以及希望提升自身職業(yè)素養(yǎng)的有志者。課程大綱:第一單元:商務(wù)禮......
你的禮儀價值百萬—商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 蘇州:2026年05月26日
給出四種不同場合的著裝建議:嚴(yán)肅職場、一般職場、商務(wù)社交、商務(wù)休閑解讀不同動作背后的心理動機(jī),合理進(jìn)行應(yīng)對掌握不同場景座次規(guī)范:會議、談判、簽約、會客、餐桌、乘車、電梯、走廊等明確商務(wù)接待與拜訪前、中、后需要做的準(zhǔn)備工作、服務(wù)工作、后續(xù)跟蹤工作細(xì)節(jié)與禁忌能在商務(wù)交往中表現(xiàn)出符合企業(yè)高度的,恰到好處的得體行為與溫暖語言課......
實用職場社交禮儀 蘇州:2026年06月03日
職業(yè)形象塑造篇一、定位你的職業(yè)形象1.職業(yè)形象的構(gòu)成要素2.職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響3.定位你的職業(yè)形象二、職業(yè)形象中的儀容1.修面:男士魅力的亮點!2.化妝:女士職業(yè)形象的標(biāo)志!3.發(fā)型4.肢體三、職業(yè)形象中的儀表職業(yè)著裝的基本原則1.適宜原則2.TPO原則3.和諧原則4.個性原則5.常見著裝誤區(qū)點評6.案例:比爾蓋......
《職業(yè)形象與高級商務(wù)禮儀——實景模擬訓(xùn)練課》 上海:2026年04月11日
企業(yè)高級管理人員、經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待、客服人員等。課程收益:1、課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練;2、加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識,塑造良好的職業(yè)形象;3、掌握特定場合的商務(wù)行為禮儀、涉外商務(wù)禮儀的知識及實務(wù);4、學(xué)習(xí)影響溝通效果的因......
商務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
卓越服務(wù) 禮創(chuàng)品牌 主講:杜老師
模塊一 服務(wù)意識與心態(tài)?誰決定了您的薪水?服務(wù)禮儀的根本?境由心生,向隨心轉(zhuǎn)。?服務(wù)“大樹理論”?心態(tài)決定服務(wù),提升從“心”開始模塊二 服務(wù)職業(yè)形象塑造?服務(wù)形象的重要性?于個人?于團(tuán)隊?于行業(yè)?于國家?服務(wù)第一印象的形成?男士儀容規(guī)范男士發(fā)型及儀容整理?女士儀容規(guī)范女士......
企事業(yè)單位接待服務(wù)禮儀(2天) 主講:胡老師
公司的商務(wù)接待以及高級職員;各行接待人員秘書、辦公室主任、負(fù)責(zé)文化交流與合作洽談、接待、服務(wù)的相關(guān)人員培訓(xùn)目標(biāo)1.幫助企業(yè)培養(yǎng)商務(wù)接待人員,提高企業(yè)接待能力,為企業(yè)在商務(wù)、服務(wù)活動中提高影響力和知名度。2.掌握各類商務(wù)活動和職場生活的必備禮節(jié),增強(qiáng)自信,從容應(yīng)對各種社交場合,推動事業(yè)成功;3.進(jìn)一步提升您的職業(yè)素養(yǎng),掌......
臺風(fēng)與禮儀 主講:董老師
一:登臺練習(xí)——三部曲登臺方式,與主持握手,接麥二:臺上站姿——三步定位男性的站姿訓(xùn)練,女性的站姿訓(xùn)練三:眼神表情——七秒控場七秒控場,眼定,笑定四:握麥方式——以麥為劍手握麥克風(fēng)的位置,握麥方式,麥克風(fēng)與身體的角度,麥與唇......
