濟(jì)南精益六西格瑪培訓(xùn)公開課

精益六西格瑪 濟(jì)南：2026年07月04日

定義階段(Define)一、Minitab基礎(chǔ)1、六西格瑪基礎(chǔ)知識2、Minitab界面介紹3、Minitab常用操作4、Minitab快捷鍵5、Minitab常見的錯誤操作二、定義階段實(shí)務(wù)技能1、定義階段的流程2、定義問題的要點(diǎn)3、定義問題的工具三、基礎(chǔ)統(tǒng)計知識介紹1、什么是統(tǒng)計分析？2、正態(tài)分布的特性3、分析你的西......

注冊精益六西格瑪黑帶（LSSBB） 北京：2026年07月02日

第一部分：精益六西格瑪概念、公司戰(zhàn)略及實(shí)施部署Lean six-Sigma概述（概念、歷史、特點(diǎn)、應(yīng)用理等）Lean six-Sigma的成功實(shí)施和展開Lean six-Sigma的十二步驟法Lean six-Sigma與質(zhì)量管理發(fā)展史精益六西格瑪項(xiàng)目管理（項(xiàng)目任務(wù)書、計劃）精益六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)（團(tuán)隊(duì)動力與績效）精......

精益六西格瑪綠帶 蘇州：2026年06月25日

由于綠帶直接分布在生產(chǎn)和管理的一線，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的綠帶隊(duì)伍。對于六西格瑪理念自上而下貫徹和持續(xù)推進(jìn)起著關(guān)鍵作用。六格瑪綠帶是六西格瑪改善項(xiàng)目實(shí)施的主導(dǎo)者，是六西格瑪方法論在企業(yè)推進(jìn)的中堅(jiān)力量，也是六西格瑪改善文化的傳播者。相對于黑帶而言，綠帶不需要掌握過于復(fù)雜的數(shù)理統(tǒng)計理論和深度工具，只需掌握六西格瑪方法論的思維邏輯......

LSS精益六西格瑪 上海：2026年05月12日

掌握精益六西格瑪突破性策略的基礎(chǔ)知識，并概念性地了解精益六西格瑪工具的使用，可以協(xié)助黑帶、綠帶進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，或者做為倡導(dǎo)者在公司黑帶大師的協(xié)助下規(guī)劃精益六西格瑪整體實(shí)施的路徑。培訓(xùn)目標(biāo)：旨在通過突破性策略和方法，解決或提高產(chǎn)品/服務(wù)能力并達(dá)到六西格瑪?shù)乃健⒓优嘤?xùn)人員通過精益六西格瑪?shù)墓ぞ吲嘤?xùn)和實(shí)施成為公司六西格瑪項(xiàng)......

回歸精益的原點(diǎn)：豐田精益生產(chǎn)考察研修班 廣州：2026年06月03日

第一天上午第一模塊：理性的TPS（專家授課 李忠老師）一、改變世界的TPS1.洞察“精”與“益”的經(jīng)營原點(diǎn)與會計思維(1)大野耐一、田中正知的驚世名言(2)豐田與眾不同的“收益”評估：管理會計J成本（時間成本）的三元計算法案例分享1：潛在利潤PP&......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2026年06月16日

客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手，大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務(wù)水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關(guān)注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業(yè)服務(wù)競爭優(yōu)勢塑造的真正分水嶺。本課程......