濟南售后服務培訓公開課

如何建立國際化售后服務體系 上海：2026年08月01日

隨著我國企業的不斷加入國際化發展，企業間的競爭越來越激烈，那么國際售后問題已經變得越來越重要。本文提出要根本解決國際售后服務應作為一個系統來考慮的問題，并結合我國著名企業華為，聯想，海爾等企業的案例，希望給貴公司在國際化售后服務的進程中有所幫助！培訓目的：本課程并結合實踐，對國際貿易售后市場現狀進行分析，在此基礎上，分......

新時期物業項目全流程管控與服務品質提升實戰培訓 濟南：2026年08月14日

隨著物業管理行業的快速發展，法律法規的不斷完善，客戶需求的日趨多元化，物業企業要在激烈的市場競爭中取得有利地位，要求物業企業要有一批優秀的經理人團隊。并且，物業企業要提高項目的管理水平，提升服務品質，必須提高經理人自身的素質和管理能力，不斷提升經理人的經營管理能力，也是企業戰略發展的重要一環。物業經理只有在管理上是行家......

客戶質量管理與投訴處理技巧 濟南：2026年08月29日

卓越的客戶質量管理水平是當代高層領導交流的熱門話題，許多企業時常片面地關注產品質量的改進。卻忽略了終端客戶產品體驗與感受。企業內部產品99%的合格率，而直接決定了客戶購買的產品100%不合格。未來發展的方向則是市場的競爭，更是優質客戶的競爭。誰擁有最優質的客戶，誰就擁有市場，誰就能牟取更多的利潤。因此，全球福布斯排名的......

社區商業/臨街商鋪核心銷售去化思維+接待成交的關鍵技巧 濟南：2026年09月11日

商業項目完全區別于住宅項目的操盤思路！那么：如何做商業的營銷推廣？如何快速提升團隊成員的商業銷售專業度和團隊戰斗力？已經擺在很多房地產開發企業面前。尤其在招商銷售團隊的打造、銷售策略、技能和話術的提升上需要進行系統訓練，使之能夠快速掌握商業地產項目價值的核心，將準客戶高效轉化為成交客戶，提高銷售業績，解決現階段公司困境......

智能時代的數字化審計 上海：2026年07月20日

• 內控審計部、內控合規部、風險管理部等部門的主管或資深員工• 其他對審計智能化感興趣并具備相關的工作經驗，想提高管理能力的主管或資深員工課程大綱第一模塊：智能化時代為企業帶來的影響• 智能時代企業中的危機和商機• 輔助企業永續發展的風險管理• 內控體系如何融入風險管理......

戰略績效管理-平衡計分卡的應用與實操訓練 上海：2026年07月02日

第一講 從愿景到戰略1 什么是戰略？2 公司的愿景和戰略目標3 對公司的戰略進行定位（四種戰略解讀:如果有同一公司的就可以評估出來）4 外部環境掃描與戰略建模第二講 戰略地圖構建 （可視化的圖）1 戰略地圖-四個層面的因果關系整合2 案例分析與討論3 實操演練與本企業戰略地圖繪制第三講 戰略目標訂制及分解“......