濟南客戶心理培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 北京：2026年05月13日

1. 了解營銷工作的心理學本質；2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學的雙重規律；4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2026年08月06日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：......

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海：2026年06月25日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：客戶有爭議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應用：一次爭議背后，至少十個理解思路！解......

房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2026年08月01日

1、三年封控市場疲軟，國家又重新樹立房地產支柱行業的地位，所有房地產項目都在力爭上游，但市場信心有待重塑。隨著2022年底全國統計人口減少85萬，中國進入人口下降通道，房地產市場分化日益明顯，如何辨別項目是否具有可購買性或可操盤性，以及如何把自己的項目歸化到具有連續成長性值得購買的項目，這些成為大營銷人的主力思考問題。......

借鑒臺塑提升精細化成本管控能力 上海：2026年07月02日

1、熟悉臺塑精細化成本管理文化；2、認知臺塑精細化成本管理精髓；3、企業精細化成本管理需求；4、掌握精細精益化成本管理方略；5、掌握精益改進成本管理的工具課程大綱第一講 文化引領－－臺塑精細化成本管控文化1、一個企業文化；2、二個問題思考；3、三方定制模式4、四個幕僚機能；5、五大制度運行第二講 知行合一－－臺塑精細化......

組織行為學和心理調適 廣州：2026年06月28日

“組織行為學”與“心理調適技巧”是管理心理學范疇中兩個重要的概念。組織行為學是一門專業性非常強的工作，需要管理者對心理學、社會學等學科有較為深刻的認識，同時也要求管理者掌握較高的疏導技巧。這樣才能將所掌握的相關知識正確的加以應用，以幫助“員工”解決......