濟南客戶關系管理培訓公開課

關鍵客戶關系管理與深度營銷（趙陽） 濟南：2026年07月31日

第一講：營銷精英必備技能與素養做一個讓人舒服的人1）第一重境界: 相談甚歡2）第二重境界：一見如故3）第三重境界：相見恨晚營銷精英必備的五項素質1）主動性2）概念思維3）成就導向4）影響力5）堅韌性找準自己的優勢1）獵手型2）顧問型3）伙伴型承諾是金案例：答應過客戶的交期，出貨時間到了交不了貨應該辦？把重要的信息記錄下......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 北京：2026年07月28日

從售前到售后，所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員，無論是面對面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系，我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度？2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握......

客戶關系管理訓練 北京：2026年07月29日

獲悉開發新客戶的方法與途徑學習對客戶進行分類，定位，準確挖掘需求的方法學習體驗處理客戶關系，尤其是處于競爭對手陣營的客戶關系的方法學習如何分析競爭對手，并懂得放大自身優勢并配合項目，贏得客戶課程大綱第一模塊：內憂外患的市場環境下面臨哪些挑戰？1．薄利拼單 VS 大項目/高利潤2．唯關系論 VS 關系因人而變3．單打獨斗......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京：2026年08月01日

銷售經理和總監、市場營銷經理、全國范圍和區域銷售經理、業務發展經理、產品經理以及其他領域的管理人員。【課程大綱】第一講：關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客......

FMEA失效模式影響和分析 深圳：2026年07月04日

通過強化培訓，綜合企業實際案例分析、小組討論、指導等多種方法的靈活運用，使參加培訓的人員能夠：全面了解AIAG-VDA FMEA 第一版背景及主要變化點；掌握AIAG-VDA FMEA 推薦的方法和工具；了解APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC的邏輯體系和內在聯系；明確實施FMEA的過程重點和輸出文件要求；掌握......

Power BI數據分析與可視化實戰 上海：2026年08月01日

掌握Power BI多工作表、工作簿數據動態匯總。掌握Power BI數據清洗、分析、建模的方法，常用函數應用。掌握Power BI呈現數據可視化的技術，享受無與倫比的圖表視覺盛宴。課程對象適用于公司的市場銷售、助理、人力資源、財務會計、倉儲物流等與數據接觸較多的相關崗位工作人員，需要進一步提升Excel技能和使用效率......