濟南客戶管理培訓公開課

大客戶管理：策略、戰術與規劃 北京：2026年07月30日

1. 大客戶經理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經理——業務管理者* 提供者／業務開拓者角色* 針對客戶的業務方案* 客戶計劃流程4. 大客戶經......

核心客戶管理與俱樂部運營 北京：2026年07月31日

授課時間：2011年12月16-17日 上海本課程全程穿插15個企業案例分析，重點案例包括：航空公司常旅客俱樂部剖析零售銀行核心客戶管理案例金融企業核心客戶管理案例證券服務核心客戶管理案例酒店服務客戶俱樂部案例汽車保險客戶分級管理案例豪華汽車企業客戶俱樂部運營地產客戶俱樂部定位與運營移動通信核心客戶管理案例某高爾夫球客......

數字化時代的客戶管理與營銷創新 北京：2026年08月21日

一數字化時代客戶服務營銷驅動力數字化改變了游戲規則眼光長遠：信任和獎勵客戶為中心的全新內涵穿上客戶的鞋子走路迎合客戶體驗的差異化二移動互聯對客戶管理的深遠影響移動一代的社交化浪潮讓服務變得更加敏捷移動化帶來的行為巨變移動化轉變客戶價值鏈移動金融的興起與發展三從B2C到Me2B的客戶管理法則認識我，記住我給我選擇讓我更容......

重點客戶管理的雙贏策略(KAM) 北京：2026年09月04日

第一章 重點客戶管理對成功營銷的價值1.行業同質化營銷面臨的挑戰2.重點客戶管理概念的內涵3.關于重點客戶管理4.一般銷售與重點客戶銷售的觀念差異5.重點客戶管理帶來什么？6.重點客戶銷售與公司戰略第二章 重點客戶管理的雙贏策略1.市場細分對重點客戶管理的益處2.重點客戶的選擇、分析與評估3.重點客戶管理的計劃4.重點......

向阿里學OD：戰略落地與組織發展實戰課 廣州：2026年07月20日

1.通過理論+實踐+案例的多元教學形式，掌握組織規劃和落地執行的底層落地和實操方式，從理念導入實踐，教會學員如何推動組織戰略和架構設計2.掌握組織診斷和組織設計的工具方法，結合戰略地圖、組織規劃等工具，幫助學員學會設計完整的組織賦能體系，以支撐業績目標達成3.理解并掌握企業管理的核心邏輯—以組織戰略執行和組......

精準供應鏈管理實戰訓練 廣州：2026年08月15日

營業、計劃、行政、人事、采購、物流、倉儲、部門工程師、主管、經理、總監及主管副總，及與供應鏈業務相關的人員。課程特色（一）培訓方式：1、講師激情、精彩演講占30%2、案例分析實例分析占40%3、互動提問：講師現場提問，學員做答，講師點評占10%4、作業練習：現場練習和操作、表演展示占10%5、分組討論：頭腦風暴：各小組......