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國際質量總監高級研修班 上海:2026年07月08日
學員透過四天的課程學習,學員理解國際質量總監的定位與角色,及成功的質量總監的要求、條件與未來的職業生涯規劃。并掌握智慧質量戰略的制定與實施,質量目標分解與文化的建設技術,智慧質量領導力等系列能力。并闡述了高效團隊組建的4部曲,8個步驟,及SLPC水性領導模型。通過標桿案例的深度剖析,厘清了企業管理中最頭痛“......
質量總監必修的7堂Mini私房課 上海:2026年07月09日
眾所周知, 21世紀是中華質量的世紀。我們不知何時能夠自豪說出“中國品質”四個字,中國從過去農業向工業進行轉變。而我們也成為世界上最廉價的加工廠,如果沒有獨特的質量運營優勢作支撐,將無異于海市蜃樓。從過往的經歷來看,一個成功的企業,往往伴隨著質量運營模式上的創新。從三鹿奶粉到豐田事件的演繹歷程。......
國際質量總監高級培訓班 廣州:2026年08月20日
用“一次做對”的工作哲學指導自己的實踐用“完整性”的系統思維實施質量戰略管理應用新的技巧推動質量文化的變革通過領導力的提升完成“角色 轉化”以及職業生涯之路的拓展。培訓對象:主管質量的副總經理、管理者代表、正 副總工程師、質量總監、總質量師、集 團......
質量總監必修的7堂Mini私房課 東莞:2026年07月30日
本課程適合希望提升質量管理能力的金領職業人士,例如董事長、總裁、質量副總裁、總經理、質量副總經理、質量總監/經理、管理者代表、總質量師、正副總工程師及各部門的總監等教學模式:錄像觀賞+工具復制+案例分析+實戰模擬+疑難問答+精彩點評課程大綱第一堂課:智慧質量戰略與執行1.怎樣才能把質量經營好①.質量決定企業的生死存亡②......
實效管理骨干-新晉管理者管理突圍 廣州:2026年07月18日
需要帶領下屬激發潛能、從優秀走向卓越的初階管理者。課程大綱第一講:管理者的角色認知一、管理者與員工的區別1、識人用人,產出卓越業績2、發展團隊,產能建設二、管理者管理系統戰略目標、商業模式、流程管理、制度設計、組織建設管理能力體現在提升效率三、將團隊效能發揮到極致,管理者需要完成四大突破1、從管自己到帶團隊的突破:2、......
互聯網時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州:2026年08月14日
一、互聯網時代下客戶投訴原因及心理分析1、互聯網時代下客戶投訴現狀分析◇客戶維權意識更高◇客戶聲音更容易被世界聽到◇與客戶往來的渠道更多樣化◇散播愛圍觀◇一哄而上2、互聯網時代下的2臺3廳的投訴服務渠道分析3、互聯網時代客戶的投訴原因◇員工業務知識/技能欠缺◇員工處理問題的靈活性欠缺◇產品質量問題:信號、計算復雜、收費......
