濟(jì)南沖突管理培訓(xùn)公開(kāi)課

沖突管理訓(xùn)練 北京：2026年07月02日

經(jīng)理、主管、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源專(zhuān)家；其他希望理解并管理組織中沖突的專(zhuān)家們課程大綱：1.了解沖突——來(lái)源、性質(zhì)和范圍* 沖突是什么* 導(dǎo)致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類(lèi)及對(duì)組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現(xiàn)出來(lái)* 通過(guò)沖突，我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的哪些情況* 在何種場(chǎng)合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......

跨部門(mén)溝通、協(xié)作與沖突管理 北京：2026年07月30日

快速發(fā)展的企業(yè)，由于部門(mén)設(shè)置多，職責(zé)分工細(xì)。企業(yè)內(nèi)部部門(mén)與部門(mén)之間、人與人之間的溝通成本已經(jīng)成為是最大的隱性成本、溝通成本高的企業(yè)往往內(nèi)耗大、工作效率低、團(tuán)隊(duì)氛圍差，跨部門(mén)的溝通常常影響公司整體運(yùn)作效率，是現(xiàn)在企業(yè)必修的知識(shí)。通過(guò)本培訓(xùn)幫助學(xué)員掌握溝通基本原則，先溝通情感再處理事情，熟練掌握內(nèi)部協(xié)作溝通的技巧，掌握溝通......

沖突管理有效解決 北京：2026年08月06日

在企業(yè)管理過(guò)程中，由于種種原因難免產(chǎn)生各種沖突，本課程將使參加者能分析公司中沖突產(chǎn)生的原因、范圍和影響，了解沖突來(lái)源及接受沖突問(wèn)題的正確心態(tài)，了解如何運(yùn)用相關(guān)技巧預(yù)防并化解組織沖突，提升學(xué)員面對(duì)沖突問(wèn)題與情緒的，有效規(guī)避，緩解沖突，加強(qiáng)交流與合作處理技巧，進(jìn)而提高有效地化解沖突的能力。【課程對(duì)象】希望理解并管理組織中沖......

從化解到預(yù)防—有效的沖突管理 南京：2026年07月28日

建立對(duì)沖突和雙贏思維的正確認(rèn)知和理解了解沖突的演變與發(fā)展過(guò)程，提高管理沖突的意識(shí)與應(yīng)對(duì)方法掌握沖突處理模式的運(yùn)用方法，提升沖突管理與協(xié)調(diào)技巧課程大綱第一模塊：沖突與雙贏的思維1．正確認(rèn)識(shí)沖突何謂沖突？傳統(tǒng)觀念與現(xiàn)代觀念對(duì)沖突認(rèn)識(shí)比較東西方文化對(duì)沖突的認(rèn)識(shí)比較沖突的起因及與績(jī)效的關(guān)系2．雙贏的思維與原則第二模塊：沖突發(fā)展......

AI銷(xiāo)售力-大客戶超級(jí)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng) 深圳：2026年08月28日

導(dǎo)課：AI時(shí)代-銷(xiāo)售群體的賦能與轉(zhuǎn)型一、倍速賦能-AI對(duì)銷(xiāo)售群體的價(jià)值1.超級(jí)助理職責(zé)：信息搜集、客戶分析、材料呈現(xiàn)……2.銷(xiāo)售軍師職責(zé)：策略制定、決策判斷等綜合分析與思考3.銷(xiāo)售導(dǎo)師職責(zé)：客戶溝通、話術(shù)設(shè)計(jì)、談判技能等二、人機(jī)協(xié)同-AI時(shí)代銷(xiāo)售群體的能力轉(zhuǎn)型1.認(rèn)知能力-好問(wèn)題勝過(guò)好答案2......

優(yōu)秀管理者修煉之員工關(guān)懷與關(guān)鍵溝通 上海：2026年08月14日

中高層管理者、預(yù)備中層管理者、企業(yè)核心骨干課程大綱：第一講：第五力與領(lǐng)導(dǎo)力一、團(tuán)隊(duì)中的看不見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)氛圍?團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)績(jī)效的影響?團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的影響?團(tuán)隊(duì)氛圍與團(tuán)隊(duì)主管的關(guān)系二、營(yíng)造正能量團(tuán)隊(duì)氛圍的4D領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)?領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格—4D系統(tǒng)?4D領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)氛圍診斷?綠色培養(yǎng)型氛圍：兼顧每位成員的價(jià)值觀?黃色包......