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濟南客戶關系培訓

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濟南客戶關系培訓公開課

關鍵客戶關系管理與深度營銷(趙陽) 濟南:2026年07月31日

總經理、副總經理、銷售總監、銷售經理及銷售精英授課方式:采用互動式教學、案例分析、小組討論、PK訓練、游戲互動;[課程收獲]了解市場營銷常見問題,明確大客戶突破方向和思路;根據產品特性,策劃獨特賣點,萃取營銷話術;全面掌握客戶開發、成交及維護技巧;在“道、局、術”國學智慧框架下,掌握談判和競爭要......

大數據與客戶關系管理 北京:2026年05月20日

第1章 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.3.1 全面準確的海量數據1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3 數據分析和數據挖掘技術的有效應用1.4 大數據應用的最新進展第2章 數據挖掘概述2.1 數據挖掘的發展歷史2.2 ......

高維度-大客戶關系管理 北京:2026年05月28日

第一章、客戶關系管理的架構與組織一、客戶關系管理方法論的架構1、特定公司對客戶關系管理的理解與要求2、組織客戶關系的層級標準與價值3、關鍵客戶關系的層級標準與價值4、普通客戶關系的層級標準與價值二、卓越的客戶關系的管理方法1、量化2、閉環3、例行4、支撐三、客戶關系管理業務流程建設1、管理客戶群2、管理客戶關系3、管理......

客戶關系及投訴處理 北京:2026年05月29日

"第一部分:心態強化(了解優質服務的定義及重要性,激發主動服務意愿)""正確的服務心態——態度左右服務的表現程度優質服務的心態——客戶滿意度轉化為客戶忠誠度服務的重要性——服務促進銷售,服務現在,行銷未來"&......

借鑒臺塑提升精細化成本管控能力 上海:2026年07月02日

第一講 文化引領--臺塑精細化成本管控文化1、一個企業文化;2、二個問題思考;3、三方定制模式4、四個幕僚機能;5、五大制度運行第二講 知行合一--臺塑精細化成本管控認知1、六個精細化管理;2、七大合理化管理;3、八個集權式采購4、九個精細化體現;5、十個精益管理精髓第三講 管理模式--臺塑精細化管理方略1、精細化組織......

供應鏈流程優化與績效改進 深圳:2026年07月10日

內容價值定位――課程內容采用國際上先進的供應鏈運作模型管理思想和績效改進方法論,結合國內外企業供應鏈管理的最佳實踐案例。實操性和互動性――培訓過程中,通過對企業的實際供應鏈流程、組織、崗位與績效的演練、案例研討等方式,加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力。講師的專業性――供應鏈、計劃、物流、采購和流程管理領域的資深專......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...