濟南內部審核員培訓公開課

質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系內部審核員 北京：2026年06月04日

企事業的管理者、管理者代表、體系運行負責人、文件編寫人員、內審員及其他體系工作的相關管理人員等。培訓內容1、ISO9001：2015 FDIS新版標準的理解；2、ISO9001：2008與ISO9001：2015 FDIS版的區別；3、ISO14001：2015新版標準的主要變化、標準要求及理解要點；4、GB/T240......

ISO9001：2015質量管理體系內部審核員 北京：2026年07月06日

本培訓特別針對企業的內審員、質量管理人員、供應商管理人員、負責體系運行的各級管理人員等。課程內容模塊一：ISO 9001:2015標準理解與實施一、第一章：ISO 9001:2015標準核心思想1．過程及過程方法的應用2．七項質量管理原則二、第二章：ISO 9001:2015標準結構1．組織的業務活動與標準的聯系2．標......

信息安全管理體系ISO27001內部審核員課程 北京：2026年08月14日

第一天上午 信息安全基本概念信息安全資產風險評估與管理信息安全管理體系的基本架構信息安全體系標準講解下午 信息安全體系標準講解第二天上午 信息安全管理體系的規劃信息安全管理體系的推進信息安全管理體系的測量信息安全管理體系的改進下午審核的技巧、方法模擬審核案例研討課程考試......

信息安全管理體系ISO27001內部審核員課程 青島：2026年05月28日

ISO27000信息安全管理體系（ISMS）成為國際標準后，得到國內外各行業的積極響應，紛紛基于ISO27001標準來建設和優化自身的信息安全管理體系，旨在提升企業競爭力并規范服務的行為。同時，隨著國家對信息安全的監管及企業自身對信息安全需要的迫切性，信息安全管理人才已經變成制約企業信息安全發展的瓶頸。為了幫助企業培養......

用戶驅動的產品需求分析與管理 上海：2026年08月05日

通過和眾多國內科技企業接觸，發現這些企業中普遍存在：1.技術很牛，但最終倒閉的公司一大推；被技術人員嗤之以鼻的公司，反而活的還不錯2.研發從早忙到晚，產品開發的不少，但市場成功的產品屈指可數，開發的越多，死得越快3.產品開發閉門造車，關注技術，不關注客戶；產品開發出來才找客戶、找賣點4.了解市場的不懂技術，懂技術的不了......

互聯網時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州：2026年08月14日

一、互聯網時代下客戶投訴原因及心理分析1、互聯網時代下客戶投訴現狀分析◇客戶維權意識更高◇客戶聲音更容易被世界聽到◇與客戶往來的渠道更多樣化◇散播愛圍觀◇一哄而上2、互聯網時代下的2臺3廳的投訴服務渠道分析3、互聯網時代客戶的投訴原因◇員工業務知識/技能欠缺◇員工處理問題的靈活性欠缺◇產品質量問題：信號、計算復雜、收費......