上海業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)公開(kāi)課

流程型組織的業(yè)務(wù)流程管理與優(yōu)化 上海：2026年07月08日

企業(yè)業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)高管（包括總經(jīng)理、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、人力資源等副總、其它關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的高級(jí)管理者）課程大綱一、導(dǎo)論1、什么是“端到端”的業(yè)務(wù)流程？及其認(rèn)識(shí)的誤區(qū)分析（案例分享）2、業(yè)務(wù)流程管理、改進(jìn)與優(yōu)化概念和理念、流程本質(zhì)與屬性解析3、流程型組織的案例討論二、如何完成建設(shè)流程型的組織的第......

采購(gòu)全業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)管控 上海：2026年07月16日

模塊一：VUCA時(shí)代下的采購(gòu)供應(yīng)職能1.VUCA時(shí)代下的采購(gòu)供應(yīng)管理a)VUCA時(shí)代特點(diǎn)b)VUCA時(shí)代對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)c)VUCA時(shí)代對(duì)于企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)的挑戰(zhàn)2.采購(gòu)供應(yīng)職能對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略意義a)采購(gòu)供應(yīng)的核心價(jià)值b)采購(gòu)供應(yīng)對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響c)采購(gòu)供應(yīng)對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)的影響d)采購(gòu)供應(yīng)的權(quán)利與義務(wù)e)采購(gòu)供應(yīng)的......

業(yè)務(wù)流程體系與業(yè)務(wù)流程變革 上海：2026年07月17日

通過(guò)本課程的講授與研討，將在以下幾個(gè)方面給企業(yè)及參課人員帶來(lái)明顯收益：業(yè)務(wù)流程的概念與認(rèn)識(shí)：從不同角度，理解業(yè)務(wù)流程的定義與內(nèi)涵，提升對(duì)業(yè)務(wù)流程重組、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程管理的認(rèn)知。流程分層分類規(guī)劃：學(xué)習(xí)APQC-PCF（流程分類框架），掌握業(yè)務(wù)流程1/2/3/4/5層的劃分方法，如何按照企業(yè)價(jià)值鏈，開(kāi)展業(yè)務(wù)流程分類......

企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程的內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理 上海：2026年07月22日

內(nèi)控相關(guān)人員、一般財(cái)務(wù)人員課程大綱1. 企業(yè)的控制活動(dòng)- 控制活動(dòng)的概述- 控制活動(dòng)的類型- 主要控制活動(dòng)- 內(nèi)部控制測(cè)評(píng)2. 采購(gòu)和付款的內(nèi)部控制- 購(gòu)貨和付款循環(huán)- 采購(gòu)和付款內(nèi)控目標(biāo)- 主要風(fēng)險(xiǎn)和控制點(diǎn)- 業(yè)務(wù)外包內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)3. 存貨和生產(chǎn)內(nèi)部控制- 存貨和生產(chǎn)循環(huán)- 取得-驗(yàn)收-倉(cāng)儲(chǔ)-領(lǐng)用-生產(chǎn)- 主要風(fēng)險(xiǎn)和控......

關(guān)鍵溝通 上海：2026年07月24日

溝通是職場(chǎng)中至關(guān)重要的一環(huán)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，80%的工作障礙是由溝通問(wèn)題導(dǎo)致的。一個(gè)項(xiàng)目是否能夠順利完成，70%取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通效果。在工作中，由于溝通不暢，導(dǎo)致誤解、延誤甚至失敗的情況比比皆是。杰克·韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“管理就是溝通、溝通，再溝通。”員工所需要的最重要的三項(xiàng)能力是溝......

績(jī)效雙贏智慧——考核體系落地的18大重點(diǎn)難點(diǎn)突破提升 上海：2026年07月31日

企業(yè)董事長(zhǎng)、（副）總經(jīng)理、企業(yè)高管、人力資源績(jī)效經(jīng)理、主管/各部門(mén)高級(jí)主管/經(jīng)理及涉及到績(jī)效考核工作相關(guān)人員等。課程安排：--問(wèn)題1：企業(yè)推行考核常用工具(360度評(píng)估、飛行檢查、KPI/CPI、MBO、BSC、EVA)原理評(píng)析與實(shí)踐操作要點(diǎn)解析？--問(wèn)題2：企業(yè)級(jí)指標(biāo)、部門(mén)級(jí)指標(biāo)、員工級(jí)指標(biāo)如何編制設(shè)計(jì),并充分體現(xiàn)戰(zhàn)......