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生產現場主管質量管理能力顯著提升實戰訓練 上海:2026年07月11日
第一章現場主管對質量及質量管理的基本認識1、 質量的定義和內涵1.1、產品質量的定義1.1.1、如何理解外部客戶要求案例分析1.1.2.如何理解內部客戶要求案例分析1.1.3、外部客戶要求如何轉化為內部客戶要求1.1.4、生產現場到底是滿足外部客戶還是滿足內部客戶要求分組練習:為內部客戶服務運用表的有效運用1.2、過程......
生產現場問題分析與問題解決 上海:2026年07月11日
各個領域存在的“問題”,都是直接導致效率下降、成本升高和產品質量變成的元兇,有效并徹底地解決問題對企業來說非常重要。員工分析、解決問題的能力提升必須得到企業高層的重視,解決問題的能力也是企業核心競爭力之一。尤其是生產現場,每天都發生著很多質量問題,是草草處理一下就放過,還是進行徹底分析解決,杜絕......
提升發現和解決生產現場問題的能力 上海:2026年07月20日
生產一線班組長、一線主管、工段長、車間主任、生產經理;與生產相關的技術或管理人【課程收益】樹立積極的問題意識,提升發現生產現場問題的能力;培養分析和解決問題的能力與技巧;掌握發現問題、分析及解決問題的工具,并能推廣運用到實際工作中;形成利用團隊方式來發現問題,分析和解決問題的氛圍;【課程大綱】第一模塊:問題的含義及分類......
TWI與生產現場精益改善 上海:2026年07月29日
生產系統中高層管理、主管、班組長等。課程收益1、學習培養部屬的四大技巧與工作教導的四大步驟;2、掌握改善工作方法的四原則和七步法;3、學會運用安全管理的3E原則,消除安全隱患;4、掌握消除浪費的原則和方法,提升效益;5、運用10種方法減少設備計劃外停機情況,有效維護設備;6、熟悉與掌握IE七大手法,預防質量問題。課程大......
卓越的客戶服務-王曉慧老師 上海:2026年09月11日
統一觀念,明確服務在企業價值體系里的定位,服務對企業的重要性,增強服務人員的自信心與自豪感正確認識服務的內涵與特點,明確怎樣的“服務表現”和“服務標準”才可以達到客戶的滿意建立大家對企業服務方式和服務要求的統一認識學會把握客戶的需求的方法與技巧,能夠迅速了解客戶的心理,正......
高效職場——直達心靈的溝通藝術 深圳:2026年08月07日
組織中上通為什么常常下不達?為什么組織溝通中常有難以發現卻常常阻礙組織正常運轉的障礙?職場中,為什么我們常常和周圍人發生沖突?為什么領導不理解我們?下屬為什么防范我們?個別部門為什么總是畫地為牢?對內部人溝通有時比跟客戶溝通難。溝通為什么會有障礙?如何消除溝通中的障礙是本課程要解決的主要問題。培訓目標:通過不同情境下的......
