上海秘書培訓公開課

經理助理與秘書高級訓練營 上海：2026年07月03日

企業各級行政管理人員、各級助理和秘書、辦公室主任、前臺人員等課程大綱:第一部分 職業素養篇一、行政人員（秘書/助理）的職業特性與素質要求1. 準確自我定位初級：事務性文員中級：事務性文員＋協助管理高級：獨立管理＋事務處理★ 視頻：為什么不提拔我？★ 現場演示：“用什么方式說話，永遠比說什么更重要&rdquo......

職業化秘書與助理的綜合技能提升訓練營 上海：2026年07月03日

企業各級行政管理人員、各級助理和秘書、辦公室主任、前臺人員等課程大綱第一章秘書/助理職業的定位1．秘書/助理的職業化準則2．職業秘書/助理的在企業中的作用和任務3．秘書/助理在歐美國家的職業定位和勞動力市場定位4．2.秘書/助理在我國勞動力市場的現狀和定位5．秘書/助理職業在我國勞動力市場的發展前景第二章您的職業定位和......

資深秘書、行政（文秘）助理能力提高訓練 上海：2026年07月18日

1.了解專業行政、秘書/助理的職責與角色，工作范圍與未來展望。2.學習提升工作效率的技巧，包含檔案管理、時間管理、會議管理，公文寫作以及上司的行程管理。3.學習職場中的人際關系處理與溝通協調技巧，成為上司的得力助手。4.學習專業行政、秘書/助理的禮儀與應對技巧，塑造專業的形象。5、掌握企業危機公關管理和輿情應對方法。培......

總經理秘書及前臺專業形象塑造及接待綜合技能訓練 上海：2026年07月30日

WHY<為什么要學>：總經理秘書的職業形象一定程度上代表了總經理的形象。前臺是企業對外形象的窗口，接待人員的言行舉止決定到訪客人對企業的第一印象。對總經理秘書前臺接待員來說，只有經過系統訓練，才能全方位的角度理解自己的工作，掌握標準的禮儀行為規范，提升企業美譽度。What<解決了什么問題>:塑造......

360°客戶關系管理 北京：2026年08月29日

第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關系管理能為企業帶來什么1.客戶關系管理對提升企業核心競爭力的意義2.客戶關系管理對支持企業高管人員經營、決策的價值3.客戶關系管理對提升企業中層管理人員績效的價值4.客戶關系管理對提升企業基層（銷售、客服、市場）人員績效的價......

Office辦公達人：從數據分析到工作匯報 上海：2026年07月02日

一、掌握數據整合和分析的核心技巧，提高數據處理和分析的效率和準確性；二、了解各種數據統計和分析方法和技巧，可以更加全面地進行數據分析；三、能熟練運用多樣化的圖表呈現數據，使數據更加直觀易懂，有助于決策；四、了解PPT工作匯報的核心技巧和優化方法，讓匯報內容更加清晰、專業，提高工作效率和表現；五、掌握如何使用網絡資源和素......