上海員工援助培訓公開課

管理中的溝通技能與表達藝術(shù) 上海：2026年03月31日

1.了解溝通的概念和基本原則，能夠避免常見的溝通誤區(qū)2.通過充分的案例、活動演練溝通中表達、傾聽和反饋的有效行為3.運用同理心培養(yǎng)基于信任的溝通技巧4.辨識不同的溝通風格，根據(jù)不同的風格調(diào)整溝通策略5.通過情境式演練，掌握公眾場合的溝通和表達技巧學員收益改進表達、傾聽、反饋等溝通技巧，創(chuàng)造和諧高效的工作局面識別并尊重他......

影響力打造——超效溝通? 上海：2026年04月02日

一、通過代入感極強的角色扮演、情境演練、現(xiàn)場教練輔導等多重教學形式，增加課程的互動性、體驗性與實踐性，使得各項溝通工具在案例教學過程中，反復強化、深入人心；二、不僅關(guān)注Why 和 What，更加關(guān)注How，強調(diào)將溝通能力與日常工作實踐緊密結(jié)合，輔導學員在各類溝通情境中實踐和展現(xiàn)高情商溝通的具體行為?！菊n程優(yōu)勢】一、增加......

公眾演講與表達技巧 上海：2026年04月02日

需要公眾演講的人員等課程大綱一、備：運籌帷幄—演講準備1、聽眾分析（給誰講）2、主題分析（講什么）3、環(huán)境分析（哪里講）二、形：形神兼?zhèn)?mdash;職業(yè)形象1、職業(yè)形象：女性、男性形象（服裝、儀容儀表）2、形神兼?zhèn)洌荷矸?、手法、步法、眼法（肢體語言的魅力）3、臺風氣場：自信、專業(yè)、尊重三、心：運籌帷幄&m......

溝通心航線? 沖突化解九宮格 上海：2026年04月02日

每天都要花大量的時間應對各種沖突，這不是對時間的巨大浪費嗎？同事/客戶的要求我實在辦不到，給我?guī)砗艽蟮睦_，該怎樣處理才能不傷和氣？面對沖突，逃避解決不了問題，也無法使用強制手段，是否有更為積極的處理方法？課程大綱第一章：沖突的類型與起源何謂沖突？沖突的定義為何？判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對沖突的......

采購人員必備財務知識 北京：2026年06月08日

供應鏈總監(jiān)、采購總監(jiān)；供應鏈經(jīng)理/主管、采購經(jīng)理/主管、供應商管理經(jīng)理/主管；供應鏈專員、采購專員、供應商管理專員等課程大綱第一天第一章 企業(yè)管理人員必備的財務知識1 企業(yè)經(jīng)營的目的2 企業(yè)的錢從哪里來，錢也是有成本的！? 企業(yè)的資金來源? 企業(yè)的資金成本3 企業(yè)的錢付到哪里去，付錢也有成本！? 商品付匯與非貿(mào)付匯? ......

SQE-供應商質(zhì)量管理高級研修班 上海：2026年05月18日

SQE，品質(zhì)工程師/經(jīng)理、IQC主管、體系工程師/主管、采購工程師/經(jīng)理等供方質(zhì)量相關(guān)管理人員。（學員自備筆記本電腦，需要現(xiàn)場進行案例演練）課程大綱：前言1. 自我介紹2. 學習的目標3. 課程目錄4. 課程導圖第一部分：質(zhì)量管理發(fā)展1. 企業(yè)價值流2. 企業(yè)存在的問題3. 質(zhì)量管理的三大目標4. 質(zhì)量的定義和基本屬性......