上海IFM培訓公開課

物企新賽道—IFM綜合設施管理專業技能提升特訓營 北京：2026年07月31日

1、各房地產企業資產管理部門及物業公司總經理、副總經理、總監、區域總經理、項目經理等，致力于設施管理的專業人員、工程師、技術人員等及物業企業中高層管理人員等。2、各企事業單位、政府、學校、醫院以及軍政機關從事物業及后勤管理的專業人員；資產經營管理公司等。【課程大綱】第一章：綜合設施管理（IFM）概述一、綜合設施管理定義......

決策者的財務必備：企業經營中的財務思維 上海：2026年07月01日

* 總經理、總監及各管理層課程大綱1.從個人到企業，認識財務體系* 全面理解主要財務報表信息- 企業的“家底實力”：從資產負債表看企業的基本面- 企業的“圈子門面”：從利潤表看企業盈利狀況- 評估你的決策對資產負債情況和利潤的影響- 企業的“水池口袋&rdqu......

預算、預測與財務分析實務 上海：2026年07月01日

導入篇：財務信息流轉的價值模型• 為什么要做預算？預算如何貫穿戰略目標到計劃落地？• 我們財務人員的產品是什么？財務管理報告又承載了什么？• 怎么讓財務信息有生命？生命當然是延續的，是有價值的！Ø 預算是戰略目標管理與實現的橋梁Ø 財務信息的溝通讓經營可視化?財......

財務法律必備與合同風險控制 上海：2026年07月02日

第一模塊 從財務的角度，重新認識合同•什么是合同？意向書、協議、合同、訂單、備忘錄等文件有什么區別？•訂立合同的原則•無效合同條款與可撤銷的合同•合同未簽就沒有法律責任嗎？•從合同成立到合同生效-合同成立≠合同生效-從控制合同成立流程來控制簽約風險-從約定合同生效......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2026年07月24日

1、客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手；2、大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題；3、而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例；4、追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真......

部門經理、管理干部綜合管理技能提升 深圳：2026年07月09日

新任經理、部門經理、管理干部快速職業化；學習處理領導、下屬、其它部門之間的協同合作關系，處理好工作與人際關系，最大限度地發揮公司的綜合實力；學習如何成為一個優秀的領導人，如何更好的帶領下屬完成工作目標；學會應用主要的管理工具（頭腦風暴、SWOT、PDCA、SMART）；如何提高下屬的能力，建設高績效的管理團隊，讓下屬在......