上海客戶心理學培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海：2026年06月25日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2026年08月06日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：客戶有爭議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應用：一次爭議背后，至少十個理解思路！解......

房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2026年08月01日

1、地產公司營銷副總、營銷總監、銷售經理、策劃經理、銷售骨干人員2、地產營銷代理公司、渠道公司營銷總監、經理、中高層管理者等【課程大綱】第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位，市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與......

VDA 19.2 組裝過程技術清潔度管理 上海：2026年08月14日

為了確保現代化機動車輛的技術功能，所安裝的系統和流體回路的清潔度變得越來越重要。近年來的經驗表明，為保證清潔質量，確保單個部件的清潔度固然十分必要，但僅靠這一點是不夠的。在完成各個部件的清潔之后，許多影響變量和過程可能導致部件或組件受到一些功能關鍵性顆粒的再次污染。確定和評估這些清潔質量的損害情況，以及選擇有效且低成本......

完善與優化企業文化與員工關系 上海：2026年07月22日

為什么有些企業的員工可以保持高昂的士氣，而有些企業卻人心渙散？為什么有些企業勞資糾紛日益明顯，而有些企業卻令人依依不舍？和諧文化需要怎樣打造，企業的凝聚力從何而來？過去很多企業一味覺得勞資關系主要的問題就是法律問題，但是等到諸多勞資糾紛爆發后，卻發現僅僅依靠法律只是治標不治本。也有很多企業覺得企業文化和勞資問題關系不大......