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全面客戶關系管理系列之:危機與沖突應對(1天) 上海:2026年05月19日
人類發展源自于交換;人類的行為,在趨利同和避害的交換中,時刻發生著形形色色的沖突,甚至是危機。為了幫助組織,或個人將沖突轉會為一種需求、一種創新、一個機會、一個價值,幫助組織或個人認識危機,處理危機,我們特推出這門課程。為了提升客戶投訴處理的價值,掌握投訴處理技巧,我們特推出這門課程。培訓目標了解沖突、危機、風險的區別......
打造金牌店長 上海:2026年05月19日
經銷商、店老板、市場部經理、培訓部經理、督導、店長、店助、優秀導購等培訓大綱:第一部分 金牌店長基礎管理技巧第一講 金牌店長角色定位技巧一、店長是店鋪的核心1、店長的定位(家長+靈魂)2、店長的六大角色經營者管理者傳達者協調者承擔者培訓者二、店長應具備的素質與技巧1、店長的六大素質要求(積極、秉公、忍耐、開朗、包容、魄......
打造金牌導購 上海:2026年05月19日
經銷商、店老板、督導、店長、導購課程目的:為什么店鋪庫存越來越多而業績提升卻舉步維艱?我們經常在堅持做著錯誤的事情,可我們卻渾然不知!有什么樣的店長和導購就有什么樣的店鋪生意。貨品固然重要,但創造門店業績的關鍵其實是人!可中國許多服飾門店的店長、導購甚至老板普遍缺乏系統的門店銷售方面真正意義上的實戰培訓!培訓課程一定要......
顧問式銷售技巧——以客戶為中心立足解決方案的銷售技巧 上海:2026年05月19日
一、如何提問便于有效挖掘客戶需求1、顧問式銷售概念與緣起2、與傳統銷售的區別3、顧問式銷售應用邏輯4、顧問式銷售核心工具SPIN之詳解1)需求的定義、分類、案例2)需求的來歷之引出“問題”3)S-現狀問題的定義、案例、策劃步驟、原則、風險4)P-困難問題的定義、案例、策劃步驟、原則、風險5)I-......
電話銷售技巧課程 上海:2026年05月20日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
有效客戶開發技術(沙盤) 上海:2026年05月20日
適合于有一定銷售經驗的新任銷售管理者課程大綱了解銷售過程· 能夠理解客戶的分類· 了解銷售中的基本技巧· 沙盤情境練習一沙盤模擬客戶開發沙盤模擬銷售過程講授沙盤體驗學員能總結課程目標學員能夠基本掌握沙盤規則銷售管理核心 任務· 銷售管理的核心工作任務概述確定銷售目......
高效的銷售演示技巧 上海:2026年05月20日
在以藍牙速度發展的商業時代,本課程幫助銷售員如何讓自己的銷售演示清晰明了、深刻有效,使自己公司的產品與服務脫穎而出,在第一時間贏得客戶的青睞,從而吸引住客戶,達成交易。課程從銷售演示的過程、演示前的準備工作、演示過程中的注意事項詳細介紹銷售演示個方面的技巧,并且進行現場模擬演練以增加培訓的效果。【課程對象】客戶經理、主......
高效銷售技巧 上海:2026年05月20日
在當今競爭激烈的全球商業環境中,銷售型企業面臨著前所未有的挑戰。數字化浪潮和地緣政治博弈相互交織,客戶信息獲取便捷,變得愈發精明和嚴苛;競爭對手借助前沿技術和靈活策略不斷升級,產品同質化、價格競爭透明化、銷售周期不確定等問題日益突出。新技術和AI工具更是讓客戶能夠精準洞察市場,提升購買效率和透明度,給銷售工作帶來了巨大......
銷售培訓內訓課程
成功銷售人員必修的十堂課 主講:閆老師
本人認為:培訓不是圖熱鬧,實效才是硬道理。本課程通過系統的分析和實戰性的案例分享,以及課程中的情景模擬情景模擬,讓學員在課堂上就掌握實戰性的技巧,個人營銷實戰能力能全面提升,銷售業績實現倍增。培訓對象:企業銷售人員課程大綱:第一堂課:傳統營銷思維的突破-----營銷不是戰爭一、傳統營銷思維的局限(一)傳統營銷中戰爭論1......
門店導購實戰銷售連單技能提升 主講:郜老師
店面是公司的生命線,是公司盈利的命脈,更是公司的重中之重,直接關系著公司的生死存亡!現在競爭越來越激烈,門店越來越多,顧客被多方分流,怎么辦?為什么總是強調連單,員工連單銷售依然不高,且不愿意推高價商品?為什么導購員聽過很多培訓,但仍然不知道何時做連單什么時候做快單?為什么一提到連單銷售,導購員總感覺很為難,且心中沒底......
《如何成為簽單高手》—門店引流、五步成交 主講:曹老師
第一章、精準客戶開發第二章、門店黃金五步成交法第三章、門店管理與目標激勵第四章、店員心態與潛能激發備注:如果是店員培訓,第一章、第二章、第四章,如果是店長培訓,第一章、第二章、第三章。序 章、團隊建設互動暖身游戲+分組并選出組長小組間進行PK,獲勝小組獲得獎勵。如果你仍然用過去的方法做事,將得到跟過去一樣的結果。&md......
