石家莊檔案管理流程培訓(xùn)公開(kāi)課

職業(yè)秘書提升法則 北京：2026年05月18日

職業(yè)文秘、助理人員；商務(wù)接待負(fù)責(zé)人及辦公室相關(guān)人員課程收益：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的全球化市場(chǎng)，企業(yè)的生存環(huán)境和經(jīng)營(yíng)模式日益變化，企業(yè)的管理者為適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化，提升管理效率，他們對(duì)自己的助手——秘書寄予了更高的期望，提出了更高的要求。而一位優(yōu)秀的秘書，應(yīng)能立足本崗工作，成為決策者的左膀右臂。 如......

高級(jí)助理的提升法則 北京：2026年05月19日

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的21世紀(jì)，無(wú)邊界的商業(yè)環(huán)境使企業(yè)面臨飛速的變化和殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，因而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人需要更加良好的環(huán)境和充分準(zhǔn)確的信息來(lái)做出及時(shí)、科學(xué)的決策。作為決策者的助手，您如何成為各部門的信息中心，做好企業(yè)決策的守門人；如何在日常工作中抓住重點(diǎn)，與領(lǐng)導(dǎo)組成共進(jìn)共贏的好團(tuán)隊(duì)，本課程將給您一個(gè)滿意的答案。參加對(duì)象* 總經(jīng)理......

高效的會(huì)議管理技巧 北京：2026年05月27日

1.會(huì)議的概念與作用這是一個(gè)會(huì)議的世界會(huì)議的概念形形色色的會(huì)議成功會(huì)議要素2.任何讓會(huì)議更加有效？召開(kāi)會(huì)議的常見(jiàn)的問(wèn)題什么是高效的會(huì)議低效會(huì)議的致命傷如何做好預(yù)防性管理3. 開(kāi)會(huì)前的準(zhǔn)備工作會(huì)議的主題的確會(huì)議主持人的確定會(huì)議議程的巧妙安排會(huì)議的各項(xiàng)組織工作的核查4. 把握會(huì)議進(jìn)程，成功地召開(kāi)會(huì)議良好的開(kāi)場(chǎng)：講清事項(xiàng)，講......

行政管理實(shí)操訓(xùn)練 北京：2026年05月28日

第一講、 行政管理概述1、行政的價(jià)值雜、煩、瑣碎、做得好大家沒(méi)有感覺(jué)，做得不好大家都看得見(jiàn)互動(dòng)討論：行政的價(jià)值？行政的誤區(qū)：專業(yè)學(xué)行政出身的不多，工資不多，男的不多，在公司地位不高員工滿意度超過(guò)80%，凈利潤(rùn)超過(guò)同行20%，員工滿意度提高3%，顧客滿意度提高5%行政價(jià)值提升之路：提升工作質(zhì)量/工作效率案例討論：如果讓老......

最新稅務(wù)政策解讀及金稅四期下企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)自查、預(yù)警與籌劃 廣州：2026年06月26日

隨著“金稅四期”稅收大數(shù)據(jù)集中采集和運(yùn)用，稅務(wù)稽查在稽查選案、稽查方法、稽查手段，以及稅務(wù)機(jī)關(guān)日常納稅評(píng)估檢查，都發(fā)生了重大變化，使稅務(wù)稽查更科學(xué)、更精準(zhǔn)、更有效、更嚴(yán)厲。同時(shí)，國(guó)家稅務(wù)總局要求稅務(wù)各級(jí)國(guó)地稅稽查局加強(qiáng)聯(lián)系和協(xié)作，及時(shí)進(jìn)行信息交流與共享，對(duì)同一被查對(duì)象實(shí)施聯(lián)合檢查，并分別做出處理......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2026年06月03日

1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中；2、能夠通過(guò)客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實(shí)提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上，掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié)，共同提升客戶服務(wù)的整體水平。......