石家莊客戶心理培訓(xùn)公開課

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 北京：2026年05月13日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應(yīng)用：......

房地產(chǎn)逆勢快銷新思路、客戶心理學(xué)及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2026年08月01日

1、三年封控市場疲軟，國家又重新樹立房地產(chǎn)支柱行業(yè)的地位，所有房地產(chǎn)項目都在力爭上游，但市場信心有待重塑。隨著2022年底全國統(tǒng)計人口減少85萬，中國進(jìn)入人口下降通道，房地產(chǎn)市場分化日益明顯，如何辨別項目是否具有可購買性或可操盤性，以及如何把自己的項目歸化到具有連續(xù)成長性值得購買的項目，這些成為大營銷人的主力思考問題。......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州：2026年08月06日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應(yīng)用：客戶有爭議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應(yīng)用：一次爭議背后，至少十個理解思路！解......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海：2026年06月25日

企業(yè)的宗旨是經(jīng)營與發(fā)展，發(fā)展的方式是生產(chǎn)、服務(wù)、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發(fā)展規(guī)律和軌跡嗎？在企業(yè)公關(guān)傳播，品牉發(fā)展，銷售提升，客戶服務(wù)的不同塊面，按心理學(xué)對人類研究發(fā)現(xiàn)的普遍規(guī)律，我們?nèi)绾螒?yīng)對客戶？作為一名普通消費者，我們?nèi)绾伪黄放莆?、帶領(lǐng)、習(xí)慣性購買？作為一名杰出的......

管理心理學(xué)：洞悉人性，提升管理績效—基于引導(dǎo)技術(shù)的問題分析與解決 廣州：2026年07月03日

?洞悉員工內(nèi)心的心理需要與動機，有效激勵員工，提升團隊士氣；?識別團隊中的情緒事件，減少情緒感染，提升管理者自我的管理情商；?認(rèn)識職場沖突的根源，改善溝通管理能力，減少非正式群體的影響；?掌握塑造團隊文化的理念和策略，承擔(dān)管理者的責(zé)任與使命；?建立以人為本的管理文化，提升員工的歸屬感和工作滿意度，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。......

最新稅務(wù)政策解讀及金稅四期下企業(yè)涉稅風(fēng)險自查、預(yù)警與籌劃 廣州：2026年06月26日

CEO、CTO、CFO、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)主管、稅務(wù)會計、其他財務(wù)人員，以及企業(yè)各部門中高層。課程大綱第一章 仍有效的老政策和2024年稅務(wù)新政及稅務(wù)籌劃應(yīng)用2023年以前但還在延續(xù)的減稅降費政策2024年最新的稅務(wù)政策如何通過稅務(wù)籌劃用足減稅降費政策“紅包”第二章 金稅四期稅務(wù)稽查選案重......