石家莊ISO9001培訓(xùn)公開(kāi)課

ISO9001：2015質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員 北京：2026年07月06日

質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員在質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)過(guò)程中扮演著非常重要的角色，而內(nèi)部審核活動(dòng)的有效與否將直接影響到質(zhì)量管理體系實(shí)施的有效性和業(yè)務(wù)的效率。內(nèi)審的結(jié)果取決于內(nèi)審人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解程度，審核的技巧，對(duì)被審核方的理解及對(duì)審核意圖的準(zhǔn)確把握等。本課程采用全新的教學(xué)方法，講師將帶領(lǐng)大家通過(guò)角色扮演，場(chǎng)景......

整合管理體系IMS (ISO9001/ISO14001/ISO45001)內(nèi)審員 北京：2026年07月29日

讓學(xué)員系統(tǒng)了解三個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值、要求及標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)方法讓學(xué)員掌握三個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵條款要求和實(shí)際應(yīng)用方法讓學(xué)員系統(tǒng)掌握審核流程(PERC)，包括策劃（包括檢查表及烏龜圖的使用）、執(zhí)行、報(bào)告及關(guān)閉的方法和技能讓學(xué)員獲得被企業(yè)普遍認(rèn)可的BSI質(zhì)量管理實(shí)踐者資質(zhì)課程對(duì)象企業(yè)管理人員企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系管......

ISO9001：2015內(nèi)審員 北京：2026年07月30日

第一部分：高層次整合結(jié)構(gòu)（HLS）一、第三代管理體系標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值定位基于價(jià)值的管理標(biāo)準(zhǔn)基于整合的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一結(jié)構(gòu)各丏業(yè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)間的相互關(guān)系二、管理體系標(biāo)準(zhǔn)通用要求過(guò)程方法風(fēng)險(xiǎn)思維PDCA 循環(huán)第二部分：標(biāo)準(zhǔn)解析（Standard Briefing）三、標(biāo)準(zhǔn)條款解析質(zhì)量管理原則運(yùn)行控制組織情境分析風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)策劃與績(jī)效評(píng)價(jià)變......

ISO9001:2015 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員 北京：2026年08月10日

熟練應(yīng)用 ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建立符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的 ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系獲得組織內(nèi)部審核如何組織、策劃、實(shí)施、報(bào)告和改進(jìn)的知識(shí)和技能熟悉審核方法、流程和技巧，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標(biāo)了解有效開(kāi)展審核應(yīng)注意的問(wèn)題，掌握 ISO 9001:2015......

關(guān)鍵時(shí)刻—卓越的客戶服務(wù)技巧 北京：2026年09月12日

如果說(shuō)顧客是企業(yè)的生命，服務(wù)則是維持這種生命的血液。縱觀世界頂尖企業(yè)的發(fā)展歷程和經(jīng)營(yíng)策略，像沃爾瑪、麥當(dāng)勞、IBM、聯(lián)邦快遞、星巴克、迪士尼、花旗銀行等，這些公司無(wú)一例外，服務(wù)始終是它們參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)秘密武器，甚至成為它們的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)絕不是一種可有可無(wú)的簡(jiǎn)單策略，而應(yīng)該將它上升到一種戰(zhàn)......

班組建設(shè)與班組長(zhǎng)管理實(shí)物 上海：2026年07月02日

班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人，公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實(shí)者，班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。班組長(zhǎng)所處的地位是 “兵頭將尾”，他在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者，他們的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響著公司......